以应用推动IETM的发展

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1、随着我国军事现代化的不断发展，越来越多的装备在经历了改进、改型、更新等阶段后，已逐步向功能集成化、设计模块化、管理信息化以及机电一体化和数字化的方向发展。装备结构越来越复杂、技术含量越来越高，但要求维修保障的形式和方法足越来越简便、越来越智能。为装备用户提供必要的维修保障、供应保障以及人员训练保障，这些保障都离不开随装备配发的用户技术资料。各犁号用户技术资料体系应该在装备设计阶段就开始依据型号的研制总要求和国军标“军用飞机用户技术资料系列标准”体系的要求以及用户的需要建立，其数据的补充完善和迭代更新则应贯穿在装备的生产、使用以及维修等

2、始终。从某种意义上说，用户技术资料发展至今，早已不局限于为满足使用时的查询与检索，解决故障识别、处理和维修的工具需要，而是向数据结构化、信息系统化以及业务应用多元化的方向发展，成为综合保障中非常重要的不可缺少的信息源。本文结合我军用户技术资料的认识发展过程、IETM的思想理念、价值定位以及标准规范等探讨一下我军未来用户技术资料体系的发展和定位应用的总思路。1我军用户技术资料的认识发展过程无论是民用“设备”还是军用“装备”，都需要有用户技术资料。尽管各种用户资料的模式、形式和内容不尽相同，但其目的和用途还足非常相似的。为满足使用者的使用

3、和保障需求，承制方向使用方在提供该设备／装备的同时需要再提供该设备／工作研究装备的简单技术性资料和手册，并用文字、图表、参数或图片等进行详细描述。通常将其作为设备／装备交付使用时的必备资料，在许多的商、Jk交易场合已成为人们不争的共识。但是要编好用户技术资料，满足众多用户实际使用确实是非常困难的。关键在于不同阶段用户对其有不同的认识，不同任务有不同的需求，从纸犁到电子再到交互式电子手册，用户的要求在不断的提高、需求在不断的改变。唯独不变的是要求用户技术资料简单、清晰和易操作。信息技术的迅猛发展，给传统的用户技术资料注入了很多新的元素，

4、无论在内涵还是外延卜都有了新诠释。一大堆新的名词铺天盖地而来，一连串问题也如影随形，让人觉得新鲜f日．也似足而非，像雾哩看花。如“电子化”和“数字化”、“线性结构”和“结构化存储”等等；还有就足标准规范，围军标、S1000D、A1『Aispec2000、美军标等，个个都大有来头且有非常多的成功案例。最后就是有形的产品或设备，如技术资料的制作工具和内容管理工具，国内外都有不少的厂家或代理商，他们大多是站在自己的角度去解释用户技术资料，并做{“各式各样的“解决方案”来证明他们这种解释的合理性和可行性，而无不例外地将自身的产品往标准七靠、往

5、能实现高级的IETM上靠，而很少能从部队实际应用需求的角度去理解用户资料，这恰恰足使用单位——部队所需要的。标准要统一、应用要合理、使用要简便、技术水平要和国情国力相结合。这种感受是装备用户技术资料的制作单位(如总体单位)和使用单位(部队)所共同拥有的。传【收修订稿日期】2010-05-25丝生型』!同目d佥航空标准化与质量2011年第111统的用户技术资料，从资料内容、组织形式到出版方式都逐步满足现代化军事装备的要求，适应了使用方的使用需要。但是随着社会的进步，新技术和新装备的发展，用户对装备维修也不断地提出新的需求，而相关的手册、

6、标准和规范等也要更新。用户技术资料的目前出现的问题有：资料系统与编制内容脱节、编制与使用脱节，使用与操作脱节，故障和维修信息跟踪与信息反馈与传递相脱节。使承制方得不到第一反映，用户得不到最佳的服务。总体单位没有跟踪的渠道和手段，很难从部队的使用和维修过程中及时得到反馈信息。而使用单位(部队)，虽然觉得用户技术资料很有用，但篇幅有限，进一步获得维修与故障信息少。而且难以与相关的管理系统及数据库如飞机的飞参数据判读、维修管理中的航材信息以及故障分析和隔离等等连接。因为用户技术资料是依据规范设计，其结构和内容部队的维修需求。另外，对于新的标

7、准规范和新的技术要求，总体单位总是在被动地学习和适应，为了不出错，跟着标准走。由于有卜述的认识和体会，所以总体单位制作用户技术资料的积极性不高，其重要程度不及那些能直接产生经济效益的项目。制作时也是参考别的兄弟单位，照本宣科地作，没有真正分析兄弟单位的实际情况。可能它们只采购了一些前端的编辑工具(图像编辑和文本编辑)就干起来了，虽然出来一些效果(如电子文档、漂亮的三维图等)，但可能没有形成内容管理(包括管理规范和基于数据库的辅助系统)；或没有将技术资料的制作融入设计师的设计工作当中(设计师只提供素材，录入是另外部门的人)等等。这些“事

8、后录入”的情况目前是很普遍。2交互式电子技术手册IETM的思想理念如今在国内外，用户技术资料已向交互式电子技术手册的方向发展，传统手册的概念被刷新，“手册”不再是用户技术资料的摹本单位和载体，它变成是一个逻辑的概念；而原