从标准角度分析装备用户技术资料的编制

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1、从标准角度分耩装备厮户技术资料的缠赫赵婉张锐周海京程海龙冉迎春(航天标准化与产品保证研究院,北京,100071)文摘:简介装备用户技术资料的内容,分析美军技术资料标准在体系完整性、内容全面细致性和语言准确性等方面的特点,以及我国装备技术资料标准的现状与不足,根据用户技术资料在部队实际使用中反映出的问题,从标准支撑的角度提出初步的改进建议。关键词:装备用户技术资料;美军技术手册;技术资料标准。装备用户技术资料(以下简称技术资料)是装备使用与维修所需的说明书、手册、规程、细则、清单、工程图样等资料的统称。技术资料是阐明与支持装备交付后各项使用保障活动的基本载体.用以指导广大官兵正确操作、使用

2、和维修装备。是真正让装备活起来、动起来并形成战斗力的综合保障要素之一。在装备系统战斗力形成的链条中.具有不可替代的重要作用。国务院、中央军委发布的《武器装备质量管理条例》(20lO年11月起实施),对于装备研制部门提交的文件种类及其要求均有相应的规定。在第五条中规定“武器装备论证、研制、生产、试验和维修应当执行军用标准以及其他满足武器装备质量要求的国家标准、行业标准和企业标准”:在第三十二条和第三十九条中分别规定“提交武器装备生产定型审查的图样、技术资料应当符合规定要求”、“交付的技术资料应当满足使用单位对武器装备的使用和维修要求”。该条例对技术资料提出了明确的顶层要求.不同军兵种、各承

3、研承制单位也已初步形成了通用性、原则性的标准/规范.但在实际执行过程中仍缺乏不同类型装备专用的、具体的实施指南。尚不能很好地支撑技术资料顶层通用要求的全面落实。《航天标纠11匕))2016年第4期尤其是随着新型装备技术的日趋复杂、新型武器作战平台交付种类数量的增多以及装备战训强度不断加大.装备的保障问题日益突出,技术资料已成为制约新型装备战斗力、保障力快速形成的一项关键因素。如何使随装交付的技术资料具有可用、好用、耐用等越发迫切。技术资料相关支撑标准作为技术资料编制内容、格式以及印刷装订等要求的规范性技术文件.在技术资料编制过程中越来越担负着重要的角色.甚至直接影响技术资料质量特性的形成

4、。1美军技术资料相关标准现状分析通过对美军技术资料相关标准的分析和研究发现.对于我国所称的技术资料.美军一般称之为技术手册(TM)。技术手册是装备的最终用户收到的唯一文件.因而也是装备承包商制定的最重要文件之一。美军装备技术手册可分为三大基本类型:操作员手册、维修手册和零部件手册。每一类手册都有其特定的用途和范围.大多数采办大纲均要列出必需技术手册中的明确编制要求。对于各种技术手册的编制.美军已经形成了一系列的标准。1.1完善的标准体系目前.美军已经形成了三大类型技术手册的一39—以瘟蕉虚应壁蕴差盔厦应蕴苤茇栏应蕴复:赵脚鑫缝蒸痘差专项编写标准,如MIL—M一63036A《技术手册:操作

5、员手册》、MIL—M一63038B《技术手册:部队级或航空兵部队级直接保障(维修)、航空中继级保障(维修)和通用保障级维修手册要求》和MIL—M一38807A《技术手册:图解零部件分解》。形成了技术手册编写内容和格式方面的通用要求标准,如MIL—HDBK一63038《技术手册编写手册》、MIL—STD一38784A《技术手册:总体样式和格式要求》。形成了分别适用于海陆空三军装备技术手册的标准。如.MIL—M一15071H(海军)《设备和系统技术手册内容要求》、MIL—STD一361(陆军)《技术手册编制要求》和MIL—M一81700(空军)《机载军械设备技术手册编制要求》等系列标准。并形

6、成了技术手册质量保证的通用要求标准。如MIL—M一85337《技术手册:质量保证程序要求》。1.2标准全面。要求描述细致、清晰以MIL—STD一38784A为例.该标准原文共131页,包含正文46页.附录85页。正文中39页(约占正文篇幅的85%)用于详细阐述技术手册编制的具体要求.附录中提供了大量的编制示例,为具体要求的落实提供了详细的指导。再如MIL—M一15071H.该标准主要供海军各相关部门和海军陆战队使用,原文共121页。该标准将编写示例放在正文中.其中103页(约占正文篇幅的85%)用于详述具体要求.同时标准中还用8页篇幅规定了技术手册质量保证和交付准备的相关要求。通过查阅美

7、军联合制导攻击武器(简称JDAM)使用手册和“战斧”巡航导弹武器系统技术手册可以发现.这些技术资料与我国装备技术资料相比,明显具有内容全面、细节明确、流程清晰、案例丰富翔实等特点,尤其是对于装配和使用过程、故障分析及排除方法等内容给出了详细的方法、操作程序和步骤。比如。JDAM使用手册中对维修工作规定了检查(inspection)、检验(check)、调整(adjustments)、对准(alignments)、拆除(removal

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