××公司突发事件应急预案

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1、XX公司突发事件应急预案（试行）为了加强公司经营管理水平，确保本公司的稳定，有效预防和控制突发事件的发生和危害程度，保障公司员工生命和财产安全，依据国家有关法律法规，结合本公司工作实际，特制定本预案。一、指导思想本预案所称的突发事件主要指火灾、电梯故障、打架争吵、人员受伤、偷盗、触电。突发事件应按照“预防为主、防治结合”的处理方针，坚持日常管理与应急处置相结合的原则，做到未雨绸缪，防患于未然。发生突发事件，应积极调动全公司的所有资源和力量，迅速启动应急预案，落实应急措施，在最短时间内高效、快速、有序地进行处置，力求将危害降低到最小

2、程度。二、组织机构与职责1、成立事故应急救援“领导小组”,公司总经理负总责，副总经理为组长，各部门、车间主要领导为成员。领导小组办公室设在综合业务部，主要负责日常工作。发生重大事故时，以领导小组为基础,指挥救援。领导小组成员名单：组长：副组长：成员：2、应急领导小组的主要职责是：（1）负责组织领导、指挥协调突发事件的救援工作；（2）负责本公司突发事件应急救援的宣传教育和培训工作；（3）组织拟订突发事件防治方案，制定应急处置措施；（4）协调配合现场突发事件的救援工作，及时向上级有关部门如实报告情况；（5）调查或协助调查突发事件发生原

3、因等三、突发事件应急处理要求（一）反应要迅速、头脑要灵活。（二）要沉着冷静、采取措施要得当。（三）要敢于面对困难、要有奉献精神和高度责任感。（四）要严格按规定程序处理。（五）熟记相关人员及部门电话。（六）事件处理结束后，要总结经验教训，形成书面材料，向有关领导汇报后做进一步处理。四、突发事件应急处理措施突发事件发生后，现场有关人员应当立即报告公司负责人，应急领导小组全部成员立即赶赴现场，进行现场指挥，针对不同突发事件果断采取应急反应措施。（一）发生火警应急措施1、获得火灾信息的任何人员都应当在第一时间向单位领导报告，在初起火点现场

4、的员工，要使用消防栓、灭火器材等进行灭火自救。2、在场领导迅速组织员工灭火，防止火势曼延；如果火势较大无法扑灭，要迅速拨打“119”,告知火灾的具体位置。3、通知消防中心，作好各项消防措施的启动工作，启动消防。同时通知大厦物业经营部，做好电源的断电和送电工作。4、各部门领导要做好本部门内员工的疏散工作，资金财务部要做好现金清点和有关帐目的转移。5、禁止使用电梯疏散逃离，选择合适的疏散路线，迅速地撤离事故现场。6、消防队赶到时，应急总指挥应立即向消防队员详细汇报火灾情况，协助消防队制订灭火扑救方案；全体员工应听从应急总指挥的调度以参

5、与灭火扑救工作中去,尽量减少财产损失和人员伤亡。7、火灾扑灭后，应及时开展善后工作，各部门应立即清点本部门的人员和受损物资，尽快确定人员伤亡和物品损失情况并向综合业务部汇报，综合业务部会应做好详细的记录并存档；对受损设备尽快安排修复并投入生产产使用；若有人员受伤，应尽快协调各部做好医疗救护工作。8、开展事故调查，同时总结本次火灾事件的教训，在全体员工中实行安全事故的教育培训，杜绝类似事件的再次发生。（二）电梯故障应急措施1、凡遇电梯故障，上班时间通知综合业务部（电话号码），非上班时间通知消防中心（电话号码）。接报部门应及时组织维修

6、人员或救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困群众。2、电梯速度突然加快或失去控制时，应两腿微微弯曲，上身向前倾斜，以减少电梯坠落受到的冲击。3、被困电梯内，应保持镇静，立即用电梯内的警铃、对讲机或电话与管理人员联系，等待外部救援。如果报警无效，可以大声呼叫或间歇性地拍扌丁电梯门。4、电梯运行时，不要轻易扒门爬出，以防电梯突然开动。运行中的电梯进水时，应将电梯开到顶层，并通知维修人员。5、如果乘梯途中发生火灾，应将电梯在就近楼层停梯，并迅速利用楼梯逃生。（三）打架争吵应急措施1、发现打架争吵事件，身边人员进行劝解，部门领导要快速、

7、及时制止，防止事态的进一步恶化。2、事态突发严重，如有受伤人员，应急领导小组应组织人员及时将其送往医院救治，必要时要及时疏散无关人员。3、事后领导小组和部门经理做劝导工作，稳定员工思想，找出具体原因协助解决，避免负面影响的进一步扩大。4、若遇恶性打架等伤害事件，现场不能及时控制的，同时马上通知公司保卫部门，事态严重的报警，事后公司将根据有关规定对当事人员进行处理。（四）人员伤病的应急措施1、综合业务部平日随时准备急救包，备齐常用药品等急救用品。2、遇到紧急情况或突发性晕倒休克，应急领导小组应组织人员进行紧急救护处理。3、如遇情况严

8、重，拨打120急救热线将当事人及时送往医院，及时将受伤人员送往医院治疗并通知受伤人员家属。4、如是公司原因造成客户受伤，要及时向客户赔礼道歉，接受客户的批评，并做好善后处理工作。如不是公司的原因，也要根据人道主义做好各项工作。5、如是公司员工受伤，