炎黄国医馆市场推广企划案(PDF39)

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1、企划案•消费分析•经营现状•经营目标•目标群体•推广策略•实施方案•销售流程12消费分析•炎黄国医馆的整合推广——在消费者认知和消费的每一个环节�其传达详实的信息新闻公关/活动推广是为最精准的找到目标受众而开展的前期工作。消产生潜在需求费大众传媒的影响/口碑宣传关注相关信息者购接触产品或服务试用服务吸引消费者产生兴趣买现场推广人员一对一介绍推介向销售人员询问过程继续联系跟踪�加速产品购买购买行为发生3经营现状•炎黄国医馆集纳京城百名中医专家教授�运用现代中医学治疗、保健原理提供全方位的养生、保健服务。•炎黄国医馆采用会员制的

2、经营方式�主要针对北京地区具有高收入的个人和家庭进行会员制服务�目前已经销售出会员金卡200余张�但会员结构较为复杂�消费层次不高。•会员满意度较低�有不良口碑�产品规划和服务流程管理还需要进一步整合和规范�让会员对炎黄国医馆的服务保持比较高的满意度。4经营目标营业�全年的销售目标是销售300张炎黄会员金卡�促进门市营收�养生餐和门诊的单项服务。推广�在高消费群体内建立品牌权威和身份认同。经营�逐渐培育和形成医药同源的炎黄国医的核心竞争力。诸如�太医院+同仁堂5营销课题我们的营销课题围绕以下内容展开�我们的目标客户是谁�消费

3、群定位�我们的目标客户在哪里�市场区隔定位�如何找到我们的潜在目标客户�确定推广及销售方式。或�营销方法定位。6目标群体男性目标群体�年龄:35—70岁�企业家、企业高层群体特征教育状况�受过高等教育�决策者、社会名流、收入状况�家庭年收入在50万元以上�高层政府官员、生活特征�工作繁忙�健康没有保障�外资机构的驻华人员�女性目标群体�年龄:25—60岁�名女人、群体特征教育状况�受过中高等教育�贵夫人、收入状况�家庭年收入在50万元以上�女商人等�生活特征�追求享受和外表美。7目标群体以北京地区的高收入和高社会地位的消费群

4、体为主�包地区括长驻北京或经常在北京停留的外籍或外地的高层人群�传播炎黄十二养生的核心品牌概念。定位8我们的思路——全程动态销售由产品规划和服务流程管理支持的炎黄国医承诺系统�——炎黄12养生品牌�以传播国医文化+炎黄国医企业理念为核心的“思想营销”导入会籍销推广体系�售程序——活动推广及数据库营销�以服务前置为主要手段的体验式销售体系�——门诊服务+养生餐+公关销售一对一销售。9第二部分推广10推广策略11推广策略排泄管理美体管理皮肤管理血液管理饮食管理呼吸管理男科管理睡眠管理品牌广告传播品新闻公关策划牌的炎黄12养生主题

5、推广活动建设CI的导入口碑传播VIMIBI的的的导提执入炼行12推广策略推广手段示意图新闻公关媒体广告主题推广活动一对一销售•新闻选题策划•杂志广告�•召开高层论坛•确定对方身份传播�•直投DM及•义诊活动•建立客户资料库•开设固定栏目会刊直投�•主题讲座、演讲•推介服务项目•发布活动信息•分类广告。•大型推广活动•辅导跟踪•软性宣传文章•会刊推广•信息互动13推广策略业务与推广混合流程利用自有找到最精准的目标群体�对他们进行的物业资源目标一对一推广和销售�手段进行销售会籍卡的推广•主题活动、手段•专题讲座目标提升炎黄国医馆

6、的知名度社会影响力•大型活动养生餐推广手段•广告•新闻目标推动附加业务销售的增长�门诊的推广手段•公关14新闻、公关15新闻公关整体策略新闻公关策略•新闻公关是思想营销的主要手段�•主要以选题策划和新闻事件策划炒作为主�辅助常规的固定专栏�•总体宣传主题为“国医文化”和“企业理念”�16新闻、公关新闻选题策划传播内容•炎黄国医馆的企业品牌推广�•推出和推广12养生的产品品牌�•宣传炎黄国医的服务、品质理念�要素资源•中战会的战略地位和国策论的影响力使炎黄国医馆具有重要的战略意义�•炎黄国医馆具有众多的实力资源�包括中医专家资

7、源、古方资源、物业资源以及资金实力�•医药同源的理念�•学术资源�中医专家�与现代工商管理的结合�使炎黄国医馆的管理和服务更具有人文关怀�17新闻、公关固定栏目目标定期宣传炎黄国医的门诊业务�进行产品教育传播内容门诊的服务项目以及12养生内容药膳、餐饮18媒体广告19媒体广告策略广告策略•正面建立“炎黄12养生”的品牌形象和形象识别�•形象广告结合产品服务的整合推广模式�建立炎黄国医与12养生的对位关系�•小众传播方式为主�以高档精品杂志、DM直邮、会员刊物为主�整体广告推广方案另附20主题推广策划21整体推广策略推广策略•

8、建立系统的营销体系�将主题推广活动纳入整个营销体系中�为直接的销售行为建立系统化的支持�•主要目标是带动会籍卡的销售和提升品牌知名度�•总体思路是通过特殊手段找到最核心的潜在消费群�建立资料库�形成长期、动态、互动的销售流程�•围绕“12养生”的核心概念推广�将案例营销作为核心的一对一的推