软件工程概论第7章维护

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1、软件工程概论第八章维护1软件维护软件维护是软件生命周期的最后一个阶段，它处于系统投入生产性运行以后的时期中，因此不属于系统开发过程。大型软件的维护成本高达开发成本的四倍左右。目前国外许多软件开发组织把60%以上的人力用于维护已有的软件，而且随着软件数量增多和使用寿命延长，这个百分比还在持续上升。软件工程的主要目的就是要提高软件的可维护性，减少软件维护所需要的工作量,降低软件系统的总成本。2软件维护的定义软件投入运行后，解决发生的各种故障，增强其功能，使之适应新的环境的活动称为软件维护。3软件维护分类1、改正性维护：对运行阶段暴露出来的软件错误进行测试、判断、定位、纠错及验证的过程。2、适应性

2、维护：使软件系统适应不断变化的运行环境而进行修改的过程。3、完善性维护：以满足用户新的要求而对软件进行修改和维护。4、预防性维护：自动修改和扩充已有软件的功能、性能、结构等，以适应将来可能变化的情况。统计表明，完善性维护占全部维护活动的50%-66%，改正性维护占17%-21%，适应性维护占18%-25%，其他维护活动只占4%左右。4软件维护的特点1、完整的软件配置是进行有效维护的重要保证。若维护的依据只有程序代码，维护活动靠阅读程序代码进行，这是相当困难的，所做改动的后果难以估量。因为没有测试文档，不可能进行回归测试，修改原有错误，可能引出新的错误。有完整的软件配置，维护工作从评价设计文档

3、开始，确定引起错误的原因，估计修改可能带来的影响，并且计划实施途径。有了软件的完整配置，不能保证维护中没有问题，但确实能减少精力的浪费，并能提高维护的总体质量。5软件维护的特点2、维护代价稳步上升维护已有软件的费用占软件总预算：明显代价：1970年：35～40%1980年：40～60%1990年：70～80%需维护软件增加,软件复杂度增加，维护困难程度增加。无形代价：人力、物力资源用于维护任务，耽误甚至丧失开发新软件的良机。不能及时改正程序错误，从而引起用户不满。6软件维护的特点维护工作量：M=p+k*exp(c-d)P:生产性工作量：分析、评价、设计、修改和编码。K:经验系数C:程序复杂性

4、系数：文档少都会引起复杂程度增加。D:维护人员对软件的熟悉程度软件开发途径不对，开发人员不参与维护工作，维护工作量（和费用）将指数地增加。B.P.lientz曾对美国69个软件开发机构的调查结果表明：69.1%的单位在软件维护方面分配的人力和资源高于新系统的研制。89.9%的单位认为软件维护比新系统的研制更重要，至少同等重要。7软件维护的特点3、软件维护中的一些典型问题①理解别人编的程序非常困难，缺少文档就更困难。②需要维护的软件往往没有合适的文档、或文档资料显著不足。容易理解的，并且与程序代码完全一致的文档才有意义。③软件开发者常常不参与维护。④设计时，不强调模块化和模块独立性，任何一个小

5、小的改动都可能孕育着很大的危险。⑤不重视维护，在软件项目规划中，软件维护没有提到重要位置。⑥软件维护不会产生新的成果，因而不吸引人。8维护过程维护过程本质上是修改和压缩了的软件定义和开发过程，必须有组织、有步骤地进行。首先必须建立一个维护组织，随后必须确定报告和评价的过程，而且必须为每个维护要求规定一个标准化的事件序列。此外，还应该建立一个适用于维护活动的记录保管过程，并且规定复审标准。9维护过程主要内容维护组织维护报告维护的事件流保存维护记录评价维护活动10维护过程--维护组织软件维护必须要有专门的机构或被授权的管理人员来组织维护活动。其职能是：授权用户维护请求，组织维护实施，并对维护进行

6、评价。一般过程是：用户将维护请求提交给维护管理员，维护管理员将维护请求转交给系统管理员。系统管理员对维护任务进行评价后，由变化授权人决定应该进行的活动。11维护过程--维护组织12维护过程--维护报告应该用标准化的格式表达所有软件维护要求。这个表格由要求维护活动的用户填写。如果遇到了一个错误，那么必须完整描述导致出现错误的环境（包括输入数据，全部输出数据，以及其他有关信息）。对于适应性或完善性的维护要求，应该提出一个简短的要求说明书。由维护管理员评价用户提交的维护要求表。13维护过程--维护报告维护要求表是一个外部产生的文件，是计划维护活动的基础。软件组织内部应该制定出一个软件修改报告，它给

7、出下述信息：（1）满足维护要求表中提出的要求所需要的工作量；（2）维护要求的性质；（3）这项要求的优先次序；（4）与修改有关的事后数据。维护修改报告应提交给变化授权人审核批准。14维护事件流图15维护过程--维护事件流校正性维护：首先评价错误的严重程度，根据错误的严重性，进行不同的组织。适应性和完善性维护：必须先确定每个维护要求的优先次序。若某个维护要求的优先级非常高，应立即开始维护工作。否则排队等待。无论哪