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1、公司运作效率低下原因分析郭朝阳从订单达成率的直线下降,但订单事实上并没有增加很多,可以看出,公司的运作的确出了问题.但订单达成率只是冰山一角.真正的问题还掩盖在表象之下.我们需要深入考虑,全面分析,找到问题的核心,解决之!PMC确实出了问题,作为神经系统,没有起到指挥的作用.在订单中迷失了方向.目前的PMC的计划调度员已经完全失去了调度统筹的功能.在PMC跟单员的催促下,完全退化成了救火员的角色.整个公司所有部门各自为战.公司几乎每个人都忙不过来,仓管加班到晚上十一点备明天该出的货.销售助理每天一早跑到仓库催货.
2、PMC跟单员天天跑生产线询问生产进度.生产线也是一刻不停的在运作.但就是整体效率低下!会开了很多,原因却找不出来,更不知道该如何改善。现就以上现象,结合近段的体会,提出以下分析:一、流程是否完善根据这段时间的了解,公司的流程是建立在所谓的蓝图的基础上的.既然是蓝图,当然就是将来的东西,是没有实现的东西,是看不见,摸不着的东西,如果建立此蓝图的人,是在大型的,现代化管理程度高的,标准化作业的企业呆过,并担任过此种规划蓝图的,我们可以认为,其所建立的蓝图是有价值的.但是,如果建立此蓝图的人士,没有这种经验,那我们只能
3、遗憾的说,这样的蓝图,只是一个美好的远景而已.为了迎合ERP的实施,公司现有的流程非常复杂,人性化程度不高,当然,这种复杂的流程,一定有它的价值,但却不一定适合现阶段的公司的实际情况.效率低下,应检查流程是否合理,是否简洁和高效,是否有改进的地方,改进的可能性有多大。我们不需要那种看起来很美,但不适用的流程,我们需要的是简洁高效,操作性很强的流程组成企业的流程系统,就像人体的血液循环系统.我们需要检查流程的循环系统是否畅通,是否闭合,有没有断裂、梗阻、栓塞的地方,有没有冗余和不够的地方。如果我们所遵循的流程,有不
4、合理,甚至错误的地方,那后果将是一场灾难.现阶段,实在有必要跳出流程来看问题,不要总是一味的强调:我们当初的蓝图就是这样规划的!二、制度是否支持如果流程是水的话,制度就是流水的管道。要是管子不严密,管子粗细搭配不合理,或管子根本没有对接起来,可想而知,这样的流水系统会是多么可怕。现阶段所有的责任,已经被不会说话的ERP所承担,责任这只猴子,已经跑到ERP身上,大家都是一身轻松.仓库出不了货,是车间没有生产出来,车间没有生产出来,是产能不足,产能不足,是新员工太多,新员工太多是老员工跑掉了,老员工跑掉了,是80后员
5、工没有责任感,80后员工没有责任感是因为他们是独生子.他们是独生子是因为中国的计划生育政策,中国的计划生育政策是因为人口太多,人口太多是因为毛泽东的人多力量大的主张…….开会,分析问题,大家都有理由,大家都有原因,没人出来负责.甚至根本找不到责任人.我们在设计蓝图的时候,是否忘记了该订立一套相应的制度?是否忘记了,责任到人?PMC将生产任务下达,生产线接单生产,没有完成任务,是不是应该上报PMC?如果不上报,PMC怎能知道有没有生产完?上报的同时,是不是应该说明原因?是设备坏了?还是原材料没到位?如果是设备坏了,
6、设备维护组在干什么?修了多长时间?为什么平时不保养?是不是要扣年终奖?三、监管是否到位即便有很好的流程和管理制度,如监管不力,或监管不到位,或监管手段落后,或监管人员素质有问题,都会大大降低整个系统的运营效率。管理手段落后会极大限制企业的管理效率。同样是电脑,286和奔腾的运行速度和工作品质是天壤之别;同样是信息传递,宽带和拨号上网的速度也有成倍的差别。我们的主管们接受了多少管理技能的培训?通晓多少管理知识?对先进的管理手段了解吗?四、员工素质合格吗员工的素质决定工作效率。员工的职业素质就是整体员工的职业品质,在
7、岗人员应该知道自己该干什么和怎么干,更应该知道,如何干得更好.一个质地很好的员工,其工作效率可能是一般员工的两倍、3倍、甚至10倍以上,更重要的是工作质量不一样。布置同样的工作,质地优异的员工可能一天之内就完成了,而质地差的员工非常努力,却一周后才完成,而且工作质量根本不可能与质地好的员工同日而语。仅从花费的时间量来说就有7倍的差距,更不用比较质的差距了。但在长期平均思想的支配下,员工之间显然不可能有7倍的薪金待遇,于是质地优秀的员工会逐渐流失,沉淀下质地一般的员工。留下的员工虽然职业道德很好,非常努力,都很忙,
8、但企业的整体工作效率却很低下。如果这样的员工做了领导,可想而知,优秀的员工在其手下根本干不下去.不断的走马灯一样的换人,再换人.公司有些管理层技术能力非常强,但其管理能力到底如何?公司衡量过吗?如果考虑到了,是否考虑让他接受管理技能方面的培训?或为其配置管理才能优秀的助手?不要让矮子文化漫延!五、主管能力如何俗话讲:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。高级管理人员具备战略上布局谋