G-902 公正性制度

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1、受控状态：是否发放编号：上海国缆检测中心有限公司管理文件（TICW）G-902-2015A公正性制度2015年11月30日发布2015年12月01日实施上海国缆检测中心有限公司发布上海国缆检测中心有限公司管理文件（TICW）G-902-2015A/0公正性制度1范围本文件规定了公司工作人员在开展检测、检验、校准、能力验证工作的过程中，在公正性方面应遵守的规定，以确保公司检测、检验、校准、能力验证工作的公正性、独立性、诚实性。本文件适用于公司及全体工作人员。2引用文件下列文件所包含的条文，通过在本文件中

2、引用而构成为本文件的条文。本文件出版时，所示版本均为有效。所有文件都会被修订，使用本文件的各方应探讨使用下列文件最新版本的可能性。中华人民共和国标准化法中华人民共和国进出口商品检验法中华人民共和国产品质量法中华人民共和国劳动合同法产品质量国家监督抽查管理办法检验检测机构资质认定管理办法（TICW）G—972印章管理制度3定义本文件无特别需要定义的术语。4职责4.1公司全体人员都应遵守本制度。4.2公司全体人员都应接受监督，并有权监督其他人员。4.3公司全体人员都有权反映所受到的压力和干扰。4.4公司领

3、导按本制度的规定对违反本制度的人员进行处理。5公正性制度5.1通用要求5.1.1公司全体人员必须遵守有关法律法规规章、准则对检测、校准、能力验证工作人员的上海国缆检测中心有限公司发布2015年12月01日实施1/6（TICW）G-902-2015A/0规定。5.1.2公司全体工作人员在检测、校准、能力验证业务活动中，必须做到诚实、公正。5.1.3公司全体工作人员不得在公司检测、校准、能力验证业务范围内的经营企业（如电线电缆及其原材料生产企业等）兼职，不得向上述企业提供有偿咨询，不得参与公司检测、校准、

4、能力验证业务范围内的产品的联合开发、生产制造。5.1.4公司工作人员对国家、地方、行业等的监督抽查产品目录与计划要严守秘密，禁止以任何方式事先告知被抽查单位及其有关人员。5.1.5对客户的有关资料、检测、校准、能力验证结果等要严守秘密，未经客户书面同意，禁止透露给无关单位和人员。5.1.6与能力验证活动无关的本公司人员不得过问、打探任何与能力验证活动相关的事宜。5.1.7非授权的公司工作人员不得代理客户办理委托手续、查询检测、校准、能力验证进度等。凡接到客户的委托、查询等要求，应移交给授权人员办理。抽

5、样人员、特别指定的人员配合登记工作，其他委托手续授权业务接待人员（含登记、核算、财务人员）办理；检测、校准、能力验证进度授权档案管理员、业务接待人员、项目工程师、主任工程师、部门负责人或公司领导查询并答复委托人。5.1.8公司全体工作人员参加与公司检测、校准、能力验证业务范围有关的各种类型的会议、讲课或应酬活动，事先应征得公司领导的同意。5.1.9公司全体工作人员保证不进行任何有损公司声誉和利益的活动。5.2公司领导的公正性要求5.2.1禁止对公司工作人员施加影响公正性的压力。5.2.2抵制来自公司外

6、部的影响公正性的行为。5.2.3报告、证书确需更改的，应执行公司相关程序文件的规定，严格禁止私自更改报告、证书。5.2.4公正处理客户的申诉、投诉。5.2.5制定合理的收费标准和公平的收费政策并贯彻执行。针对某一检测、校准、能力验证业务改变收费额时，应在“流转单”上注明原因并签名。5.2.6禁止出具虚假证明及与公司工作无关的证明。需要对外出具证明性、说明性文件时，应一式两份，存档的一份应经另一名公司领导签名后由档案管理员盖章、存档，确保所出具文件的诚实性。2/6（TICW）G-902-2015A/05

7、.3部门负责人和主任工程师的公正性要求5.3.1禁止对本部门工作人员施加影响公正性的压力。5.3.2抵制来自部门外部的影响公正性的行为。5.3.3报告、证书确需更改、原始记录确需修正的，应执行相关程序文件的规定，禁止私自更改数据、报告、证书。5.4项目工程师的公正性要求5.4.1禁止对试验人员施加影响公正性的压力。5.4.2抵制来自主管人员和外部的影响公正性的行为。5.4.3报告、证书确需更改的，应执行公司相关程序文件的规定，严格禁止私自更改报告、证书。5.4.4由项目工程师实施检测、校准的，执行5.

8、5条的规定。5.5试验人员的公正性要求5.5.1抵制来自主管人员和其他方面的影响公正性的行为。5.5.2领取样品时应签名，妥善保管样品，禁止隐匿、更换和损坏样品。5.5.3原始记录确需修正的，应执行相关程序文件的规定，禁止伪造检测、校准数据。5.6管理部门工作人员的公正性要求5.6.1不论业务大小，服务标准相同。5.6.2仲裁性质的样品流转过程中应签名并核对样品、封条等标识。禁止无关人员提取样品，妥善保管样品备份（如果有）。需要制备备份样品的，由样品管理