A1郭树冰 浅谈电子商务企业的信用管理体系构建

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1、信用管理师综合评审--论文（设计）浅谈电子商务企业的信用管理体系构建学生名字：郭树冰资格名称：信用管理师级别：职业资格一级报考点：广州提交日期：论文基本要求1．论文的撰写应结合信用管理相关专业学习，选取具有创新价值和实践意义的论题。2．论文篇幅1级一般为3000字以上，最多不超过5000字。3．论文应观点明确，中心突出，论据充分，数据可靠，层次分明，逻辑清楚，文字流畅，结构严谨。4．论文字体规范按《广东省信用管理师职业资格综合评审论文写作规范》和“论文样板”执行。5．论文应书写工整，标点正确，用微机打印后

2、，装订成册。论文（设计）诚信声明本人郑重声明：所呈交的论文（设计），是本人独立进行研究工作所取得的成果，成果不存在知识产权争议，除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。考生签名：时间：年月日I摘要在电子商务概念己经为社会公众普遍接受的背景下，社会信用体系的缺失已经成为中国电子商务进一步发展的瓶颈。要促进中国电子商务的快速发展，必须解决电子商务中存在的信用问题。

3、基于此，本文就电子商务信用方面的相关问题进行了的探讨，首先分析了电子商务的相关理论概述，随后具体分析了电子商务环境下信用机制存在的问题，并针对存在的问题，提出了自己的一点对策建议，并对全文进行总结。关键词：电子商务信用机制问题对策II目录摘要··································································Ⅱ一、相关理论概述·······················································2二、信

4、用对电子商务发展的作用·········································2三、电子商务环境下信用机制存在的问题·······························3（一）缺乏信用意识和信用道德规范······································3（二）信用中介服务落后················································4（三）缺乏有效的法律保障和奖惩机制····················

5、···············5四、完善电子商务环境下信用机制的对策建议·······················5（一）培养信用意识和信用消费习惯······································5（二）建立第三方信用服务认证机构······································6（三）建立信用评价与监管机构··········································6（四）完善电子商务第三方支付··············

6、··························6五、总结·······························································8参考文献·······························································9III浅谈电子商务企业的信用管理体系构建电子商务作为一种商业活动，信用同样是其存在和发展的基础。从信用经济功能的发挥来看，市场经济在本质上是一种法制经济，更是一种信用经济，所谓市场经济

7、的道德基础最重要的就是信誉或信任。人们在市场交换过程中结成具有相互信任关系的共同体，在市场交换是长期的、主动的前提下，信用就是市场主体实现经济利益最大化的策略和保障。国务院发布的《关于加快电子商务发展的若干意见》，明确提出诚信建设战略思路：加快信用体系建设，建立科学、合理、权威、公正的信用服务机构；严格信用监督和失信惩戒机制，逐步形成既符合我国国情又与国际接轨的信用服务体系的方针和目标。目前，我国电子信用缺失问题的凸现，事实上大大增加了经济运行的交易成本，严重影响信用经济功能的发挥与电子商务经济效率的实现

8、。因此，对于电子商务环境下信用机制的研究有助于我们从理论上把握电子商务经济特征条件下信用机制的具体表现形式、经济特征与发展规律，从而为电子商务环境下信用经济功能的实现奠定基础。1一、相关理论概述电子商务的定义可以划分为广义和狭义的电子商务两大类。其中，广义的电子商务定是指使用各种电子工具从事商务或活动，包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NIl（国家信息基础结构—信息高速公路）、GII(全球信息基础