优秀销售经理必备技能

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1、全球电动车网提供:优秀销售经理必备技能对一个合格的销售经理，只肓知识是远远不够的，知识只是保证成功的必要条件。你还必须提升你的各项技能。这些技能是实践性很强的技能，关乎到一个销售经理的职业素质及水平。经过多年的销售经历，我总结了以下儿个方面，仅供各位参考：1.实事求是销售工作的实质在丁•通过买卖双方信息交流来达到销售产品和服务的H的。耍使销售活动获得成功的基本就提是所传播的信息必须真实准确。严重的信息失真不仅会导致企业在客户心屮名声扫地，而且会导致企业管理和生产决策的失误。给企业带來形象和经营上的损失。销售不是宣传伎俩，不能无中牛有，变小为大，它必须以金

2、业的真实表现为客观依据，通过销售人员在公众中树立产品形象和企业形彖。可以说，在客户面前，销售人员的形象就代表企业的形彖。销伟人员的品格就是企业文化的反映。如果在销伟工作中不遵守实事求是的原则，则客户不会相信销售人员，同样不会相信企业的产品。销售经理在这方面更应注意，因为销伟经理可能成为销伟人员的榜样。在遵循这-•规范时，就注意三个问题：把握先有事实，后有宣传的销售程序，向客户提供其实的产品和服务信息，切忌散布假消息。保证材料的详实，在客户面前介绍冇关事例，必须交待清楚其中六个要素，通常称为“5W1II”，即何人、何事、何时、何地、何故和怎么样。公开事实真

3、相，销售人员应当在洽谈过程中报告来自各方的信息。真实是销售宣传的生命所在。2.信用至上无论对那个企业，信誉是至关重要的。我国一位经济学家曾说过，中国FromEMKT.com.cn企业最缺什么，那就是信誉。这充分说明了我国比而商业信誉的现状。做一名销伟经理，更应该引起注意。对顾客做得到的才承诺，不承诺办不到的事情，一个企业的良好信誉甚至可以在关键时候挽救企业。讲究信川是商务活动中的其本准则。谁都不愿意和不守信用的人打交道。衡量一个销售人员是否合格，i条重要的标准是看他是否恪守尽责。那些随便许诺和行为是不符合销售人员的工作规范的。3、奉公守法销伟人员耍具冇强

4、烈的法制观念，口学遵纪守法。社会上有些销伟经理把销伟工作仅仅看作是吃吃喝喝、请客送礼。这在我国目前阶段是不町否认的事实。但随吋着市场经济体制的完善，和法律法规的健全，以及人们认识的提高。这种销售方式是越來越没有市场。事实上，也很难设想一个人对法法律一无所知而能成为出色的销售经理。销售人员的形象代农一家企业或-类产品，他的一言一行直接关系到顾客的评价，如果销售人员或销售经理利用工作Z便以公谋私，这种人最终会受到顾客的鄙视。英国推销学会场规泄：''各会员不得有悖公众利益而为其私人利益服务。”美国一些地方的推销联谊会则明确指出:“推销人员在向客户或雇主提供服务

5、时，在没有充分说明惜况和取得有知方而同意下，不得因此接受任何他人给沖的佣金或其他报酬。”4、组织能力销售经理的工作是开展与销售相关各项工作，而这些工作都需要周密的计划，认真的组织。因此强冇力的组织能力对一个销售经理来说是十分巫要的。例如：广州中国大洒店于开业一周年之际照了一张2000余名职工的“全家福”，制作成明信片寄给每一位在酒店住过的客人。这种别致的设想产生于洒店公关销售人员严密的纽•织创意之中。2000多名职工集中在同一运动场，排成整整齐齐的28排，其中还有一部分职工穿上口色制服，红白相间形成-个“中”字，这项组织工作并不亚于组织一场运动会。试想，

6、如果销售经理没肓一定的组织能力，这样的一•项工作能在两小时内完成吗？5、交际能力销售经理应是社会活动家，他必须视整个社会为自己工作的天地，具备与各式各样的人交往的能力。善于交际除了具有经验和阅历外，还要冇大量的信息，寻找一个双方都感受兴趣的话题，在自己的周围吸引一批忠实的听众朋友。我们常常看到一些人一旦耳他人相识，便能很快找到彼此有共同兴趣的话题，很善于与交往对象打交道，戏方经过交谈加深了互相了解，彼此留下了良好的印象，关系也可以进一步改善；另有一些人，见了别人后只会平淡地寒嗔几句后就不知所措了。这两种人的差别在于社交能力的强弱。社交能力是一个销售经理能

7、作出业绩的必要条件。销售经理要善于与各界人丄•建立亲密的交往关系，而且还必须懂得各种社交礼仪。在与顾客洽谈的过程中，往往冇些问题在止式谈判场合中不能得到解决，而在社交场合却能得到圆满解决。6、表达能力销售经理在工作中，要赢得各方的配合，就要在语言表达上有一定的训练。在众多的场合，需要销售经理介绍企业和产品。在买卖双方的谈判桌上需耍销售经理能言善辨。表达能力包括口头表达能力和文字表达能力。两者虽有相通之处，却不是一回事。文笔流畅、才思敏捷的人未必能出口成章，有的人擅长动笔，而有的人口齿清爽。作为销售经理，不但要勤于动嘴，更耍勤于动笔。在H常工作中撰写工作计

8、划，工作报告、拟写演讲稿等，都需耍销售经理承担。7、创造能力X.0白兰地酒，因为