威海老年公寓“田园式”策划方案

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1、威海老年公寓“111园式”策划方案摘要威海老年公寓是目前山东省标准最高、规模最大的集老年人生活、居住、疗养、医疗保健、娱乐、度假为一体的新型的社会福利服务机构。威海老年公寓的服务宗旨是以科学的知识和技能维护老人的合法权益，帮助老人适应社会，促进老年人自身发展，全心全意为老年人服务。他们的服务堪称一流，位老人提供标准的二人间，房间内配备有电视柜、电视机、电风扇、床头柜、椅了、茶几、暖瓶、壁柜、床上用品、拖鞋等，卫生间内配备淋浴器。老年活动屮心内设冇老年学校、书画室、阅览室、微机室；娱乐大厅、大型游艺室；健身房、推拿康复室、桑拿洗浴中心；

2、棋牌室、各种规格的会议室，小型接待中心等，将使老人们感到生活非常充实；设施完善的医疗康复屮心可为老人的健康提供服务，免去老人及老人家人的后顾之忧。FI录一、项目背景4二、行业发展状况5三、养老院相关市场分析6（一）威海老年公寓现状6（二）威海老年公寓前景6（三）主要竞争对手的分析与对策61、主要竞争对手62、分析73、对策7四、SWOT分析8五、项目定位9（一）客户定位9（二）功能定位9（三）形象定位9六、项目营销战略9（―）市场细分9（-）目标市场9（三）市场定位10七、营销组合10（一）产品与服务策划10（二）价格策略10（三）渠

3、道策略10（四）促销策略11八、项目组织与实施11九、策划总结11一、项目背景国际标准，当一个国家或地区65岁以上人口占总人口7%或60岁以上人口占总人口10%以上吋，即为老龄化社会。据有关统计资料显示，目前我国是世界上老年人口最多的国家，60岁以上的老龄人口约为1.45亿，占我国总人口的11.2%,而且这个数字每年都在以3%的速度增长。我国进入老龄化社会己是不争的事实。根据国家有关部门统计预测，到2025年，老年人将占全国总人口19.34%；到2040年，老年人将占全国总人口的27.8%,届时每三个半人口屮就冇一个老年人口。受传统观

4、念的影响（他们认为那些所谓的养老院是些没儿、没女的孤寡老人的安身之地），国内老年人养老讲究“三代同堂”，老死不离儿孙。但随着近年居民生活水平的提高和居住观念的改变；核心家庭趋于普及，传统家庭逐渐减少，一方面卞一代与老一代分居现象不断增加，另一方面家庭结构演变又表现为老少两代，在居住上“分而不离，离而不远”的特点，因此老年人不堪忍受“空巢”的孤单寂寞之苦，从过去不肯到养老院开始向往老年公寓，养老观念和居住观念正在发生根本性变化。目前威海地区养老公寓发展的缓慢，且多为民营，总体上参差不齐，无法满足满足老年人社会养老的需求，而且随着人民生活

5、水平的捉高，老年人对居住的要求更加讲究。他们年轻时由于竞争环境和迫于生计，终年奔波于城市屮间，渴望回到自然却又无法自主，退休后如释重负，轻松了，无牵挂了，迫切需要冋归自然，与山水园林亲密接触，过着“桃花源”式的B园生活，颐养天年。因此园式老年公寓”的出现将倍受他们的青睐。二、行业发展状况目前为止在我国主要的养老形式主要冇：家庭服务、居家养老、老年公寓、福利院等4种形式。家居服务照顾，是对生活不能自理、卧病在床的老年人，在家接受亲屈全方位照顾形式，儿孙满堂，儿女尽孝自古以来就是中国老人最理想的养老状态。我们国家大部分都是这种形式，也是人

6、们追求的养儿防老的理念体现。居家养老，是对居住在自己家中，有部分生活能力，但又不能完全自理的老年人提供的一种服务。具体包括送饭、做饭、打扫居家衣物、洗澡、理发购、物、陪同上医院等项目。老年人公寓，是对社会上有生活自理能力但身边无人照顾的老年夫妇或单身老年人提供的一种照顾方式，包括名为暂托所和老年人院。因家人临时外出或度假，无人照料的老年人便可送到暂托所，由工作人员代为照顾；而对那些生活不能自理，又无人照顾的老年人则送入福利院或敬老院，这是国家对一些孤寡老人和生活困难的老人捉供的一种福利。根拯我国特有的情况，计划生育造成的421家庭的出

7、现，当今社会竞争加大，了女们工作紧张和生活压力增大，致使养老形式不得不发生转变，居家养老和家庭服务养老在一些条件上不允许，有些有房子有退休金的老人不愿意住到政府办的敬老院，一些高标准的老年公寓市场应运而生，是不可阻挡的。但是我国“养老机构”起步较晚，发展过程中面临着各种各样的制约，导致整体发展较慢。从总体来看，口前我国“养老机构”市场开发处于起步阶段，产品品质层次低，产业规模偏小，市场上存在诸多不规范的地方，基本上处于一个“小而散”的发展状态，尚未形成一定规模的产业集群。随着人口老龄化加剧、家庭结构变化，传统家庭养老方式逐渐发生转变，

8、“养老因此机构”市场需求日益旺盛。因此如何更好的让老年人在公寓里舒服口在的安度晩年是威海老年公寓思考的关键问题。三、养老院相关市场分析养老院相关市场分析相关市场（-）威海老年公寓现状威海老年公寓坐落在市区东海岸边的半月湾