中国管理咨询行业市场绩效研究

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1、管理咨询行业市场绩效研究摘要《中国管理咨询行业市场绩效研究》以微观经济学理论、交易费用理论和产业组织理论为一般理论基础。本文将在屮国各行业均出现大集团大企业，对咨询行业的需求日益增大的背景下，研究屮国管理咨询市场“市场结构一一市场行为一一市场绩效”问题，笔者通过这些研究对提高中国管理咨询市场绩效产生一些理论和实际的意义。本研究分为以下五部分：第一部分，中国管理咨询行业市场绩效问题的提出和研究背景分析；第二部分，屮国管理咨询行业市场绩效的理论分析，分析了管理咨询行业绩效的理论基础和环境；第三部分，分析管理咨询行业市场绩效与市场结构因素的关系，这些市场结构

2、包描市场集中度、产品差异化、进入退出壁垒等，该部分探讨了管理咨询市场结构的现状和特征，以及其对市场绩效的影响；第四部分，分析管理咨询行业市场绩效与市场行为的分析，主要包括管理咨询行业的定价行为和价格战现状以及其对市场绩效的分析；第五部分，分析管理咨询行业屮存在的缺陷与不足，如资源配置问题的缺陷与企业X非效率问题的研究与探讨。在研究的最后，笔者针对自己在研究过程中发现的问题提出了Y非均衡现象，即现实社会中总会进行着种种会因为其它原因产生社会福利的，却在此次交易中是无效率的交易。关键字：管理咨询产业；市场结构；市场行为；市场绩效;目录1导论21.1问题的提

3、出21.2研究背景22管理咨询市场绩效的理论分析22.1基本概念的界定22.2管理咨询市场绩效的理论棊础33管理咨询市场绩效的市场结构因索分析3管理咨询市场的集中度分析3管理咨询市场的产品差异化分析4管理咨询市场的进入与退出壁垒54管理咨询市场绩效的市场行为因素分析5管理咨询市场的行为特征6管理咨询市场的定价行为与价格战64.2.1管理咨询企业的定价模式64.2.2管理咨询企业的价格歧视64.2.3管理咨询行业的广告竞争行为分析6管理咨询市场技术进步模式及经济意义7技术进步改善市场绩效的方式75管理咨询市场绩效的总结与反思8管理咨询市场的资源配置效率研

4、究8管理咨询市场的X非效率问题853管理咨询市场的Y非效率问题86文献1导论1.1问题的提出咨询业出身于美国，一位芝加哥大学的教授以自C的名字开办了世界上第一家咨询公司，这位教授名叫Mckinsy,这家公司后来成为了人名鼎鼎的麦肯锡管理咨询公司。我国的管理咨询业发展尚晩，研究表明，咨询业的繁荣是与其余行业的规模化成正相关关系的。80年代后，中国才在各行各业出现大集I才I和大企业，由于企业规模的增大，对咨询服务的需求也相应提高，此时，中国的管理咨询业才得以发展。本文通过市场结构和市场行为的研究，意在为咨询行业的发展捉供理论理论支持，并能在一些方而对该行业

5、的企业捉供实际的指导作用。1・2研究背景我国的管理咨询业是借鉴日木和欧美国家的管理理论、方法和经验建立起來的。随着改革开放的推进，八十年代初，一些木土的管理咨询公司应运而出。纵观这30年的行业历史，可以将此行业划分为三个阶段，官办咨询业、信息咨询业和管理咨询业。早期，外国的咨询公司和本土的咨询公司一直在激烈的角逐着市场，由于大型的上市公司对本土咨询公司的不信任（当然，本土咨询公司的高层咨询能力也确实有些羞强人意），纷纷选择国际性咨询公司，如麦肯锡、博斯、罗兰贝格等公司。2003年，分水岭出现，中国的咨询公司羽翼渐丰，逐渐有了可以和外国公司竞争的能力，现

6、在的管理咨询行业正上演着国际咨询公司将触角向下延伸到中层企业甚至小型企业，而中国的公司慢慢攀爬到大型企业的咨询市场的大戏。2管理咨询市场绩效的理论分析木部分主要内容是界定管理咨询市场与管理咨询市场效绩两个概念。对丁•管理咨询市场效绩，微观经济学理论和交易费用理论是管理咨询市场绩效问题的一般理论基础；市场结构和市场行为是管理咨询市场绩效研究的主要因素；中国关于管理咨询行业的法律法规、经营制度和产业政策是管理咨询市场绩效的制度环境。2・1基本概念的界定在产业组织理论中，市场绩效是行业运行的效果。所以，要想知道管理咨询行业运行的效果，就需要对管理咨询行业进行

7、冇效的界定，从此入手，才能更深入的了解该行业的市场绩效。2.1.1产业与管理咨询产业产业，指国民经济的各行各业，大至部门，小至行业，从生产到流通、服务以至文化、教育，涵盖了国民经济各行各业的活动。我们可以这样认定产业：产业是具有同种属性的企业活动的集合。从产业的概念我们可以看出，管理咨询产业就是从事管理咨询服务的企业活动的集合。管理咨询是具有丰富的管理知识和经验，并且掌握了咨询技法的人所从事的高智能的服务事业,是咨询人员在企业提岀耍求的基础上深入企业，并且和企业管理人员密切结合，应用科学的方法，找岀企业存在的主耍问题，进行定量和确有论据的定性分析，查岀

8、存在问题的原因，提出切实可行的改善方案，进而指导实施方案，使企业的运行机制得到改善，提高企业的