调度应急通讯方案

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1、调度应急通讯方案XXXXXXX二O—五年元月调度应急通讯方案为确保公司调度通讯指挥系统安全正常运行，达到与上级和所属煤矿各工作地方联系畅通无阻，实现正常调度，现结合我公司实际情况，特制定调度通讯应急方案。一、公司调度通讯概况公司通讯联络系统由两部外线和两部网络电脑组成。同时调度室随时存放四部备用电话，话机故障时能及时更换。夕卜线电话：XXXXXXXXX网络电话：XXXXXXXXX二、通讯应急领导小组组长：XXX成员：XXX应急领导小组职责：全面负责通讯故障时的应急通讯工作。领导小组下设三个工作组：1

2、、指挥组组长：XXX成员:XXX职责：负责安排落实通讯事故预防日常工作：及时了解通讯线路运行情况：请示领导小组，实施和终止应急方案：通知并监督应急抢险组的执行情况：掌握应急处理和恢复情况，及时协调解决应急过程中的重大问题。2、应急抢险组组长：XXX成员:XXX职责：负责通讯硬件设施和各种通讯线路抢险工作：在通讯保障期间，组织相关人员进行通讯线路巡检，防止和排除各种安全隐患。3、后勤保障组组长：XXX成员:XXX职责：负责抢修物资的供应，安全防范物资保障，负责各类通讯设备、测试仪表、抢修工具的统一管理

3、及使用调度。三、事故应急处置程序1、当公司外线电话出现故障时，立即启用网络电话，联系联通公司询问是否为区域性故障，若为区域性故障，则督促联通公司维修，并将情况通知通讯领导小组。若不是网通公司区域性故障，则立即通知应急领导小组，启动应急通讯方案，并通知应急抢险组、后勤保障组，后勤保障组提供后勤保障。通讯联络系统事故汇报及处置程序如图1所示。联通公司电话（公司电话及网络负责人）：XXX2、当公司网络电话出现故障时，立即启用外线电话，联系联通公司询问是否为区域性故障，若为区域性故障，则督促联通公司维修，并

4、将情况通知通讯应急领导小组。若不是网通公司区域性故障，则立即通知应急领导小组，启动应急通讯方案，并通知应急抢险组、后勤保障组到调度室集合，根据事故情况，应急抢险组查询、处理故障，后勤保障组提供后勤保障。通讯联络系统事故汇报及处置程序如图1所示。3、当两种通讯均出现故障时，立即启用调度室无线通讯系统（手机）。公司手机号码为：XXX同时联系联通公司询问是否为区域性故障，若为区域性故障，则督促联通公司维修，并将情况通知通讯应急领导小组。若不是网通公司区域性故障，则立即通知应急领导小组，启动应急通讯方案，并

5、通知应急抢险组，后勤保障组到调度室集合，根据事故情况，应急抢险组查询、处理故障，后勤保障组提供后勤保障。通讯联络系统事故汇报及处置程序如图1所示。图1通讯联络系统事故汇报及处置程序