筑牢基础提升内涵

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1、筑牢基础提升内涵创造新的辉煌2011年3月8日在总医院二届三次职代会上院长姚发轶各位代表，同志们大家好：我受院二届三次职工代表大会的委托向大会做工作报告，请代表们审议，请列席代表提出宝贵意见。我们这次大会的主题是：筑牢基础、关注安全、注重规范、完善流程、科学审视、提升内涵、稳健发展、再创辉煌。本次大会的任务是：简要回顾2010年院务工作的完成情况，探讨我们的强势，发现不足。认清形势，顺势而为，探求更好地为集团公司发展服务的新路，做好创建二级医院工作，提升医院的内涵质量，实现医患双赢。一、2010年工作回顾

2、2010年是我院一个新六十年的开始，一年来我们根据院二届二次职代会的目标和任务，全院职工全力以赴努力工作，使我们的工作乂取得了好成绩。——2010年出院人数11252人次。比去年同期增加1385人，同比增长14%手术2486台次。比去年同期增加200台次，同比增长87%——2010年全院床位使用率964眺比去年同期895锚长69吆比全国二级医院平均85够裔出10.5呀达到三级医院水平。——2010年医院业务总收入8844万元，比计划收入7000万元，超过1844万元，比去年多收入1886万元。——职工生活

3、进一步改善，2010年人均年增加收入4380元。——腹腔镜技术已步入成熟阶段。——未出现二级及以上医疗事故，达到集团公司的要求。——医院环境建设基本完成，全部实现了绿化覆盖、硬覆盖。——节能减排靠前行动，污水处理循环利用、外环境照明采用太阳能供电。——医院文化建设逐步开展，感恩文化正在形成。各科工作量指标和全院业务收入完成情况内科出院病人从高到低依次为:神经内科1207人次心血管内科1167人次呼吸内科1065人次消化血液内科671人次儿科420人次内分泌内科381人次（半年）放疗科262人次干部内科21

4、3人次外科出院病人从高到低依次为:手术台人次从高到低依次为普外科1026人次妇产科553台次五官科820人次普外科520台次妇产科673人次五官科420台次骨一科587人次骨一科390台次胸外科575人次骨二科277台次泌尿外科463人次泌尿外科174台次骨二科434人次胸外科110台次神经外科380人次神经外科42台次全院门诊工作量内科门诊工作量外科门诊工作量妇科门诊工作量49502人次15287人次8174人次4510人次五官科门诊人次：口腔科门诊人次：皮肤科门诊人次：屮医科门诊人次：急诊人次：577

5、6人次1849人次851人次3442人次4148人次康复理疗科治疗人次：13119人次检验人次：321S014项次，其屮门诊1,491,251项次，住院1,727；763项次。放射线科投照人次：54459人次，其中门诊25296人次，住院24582人次。CT检查人次：15329人次，其屮门诊7245人次，住院8084人次。功能科检查人次：心电图检查15310人次，其中门诊6712人次，住院8597人次。超声检查29389人次，其中门诊16424人次，住院12965人次。脑电图104人次，其屮门诊63人次，

6、住院41人次。病理科3285例次。这些成绩的取得主要是我们开展了以下工作：（一）以医疗服务质量为主线，全面推进医院各项工作和开展。1、以医疗质量万里行活动为契机，狠抓制度落实院成立了以院长、书记为组长，其他院领导为副组长，相关职能部门负责人为成员的医疗质量万里行活动领导小组。并根据卫生部医疗质量万里行方案提出的十二个大方面51项具体内容做了详细的分工，落实到各个部门，层层落实、层层负责，以人为本，用科学发展观理论指导工作实践。2010年11月份省卫生厅医疗质量万里行活动督导检查组专家来我院检查工作，对我院

7、在医疗质量万里行活动中各项工作的开展给予了充分的肯定。每位专家都提出了许多亮点，一是医务科对新成立的科室能够马上建立新科室管理制度，保证新科室工作的规范运行。二是护理部能够在人员少，工作任务重的情况下，科学调配人员，保证护理安全。三是感染输血管理，是近两年国家非常重视的工作，各地频报感染和输血事故发生的报告,我院严格执行《感染管理办法》，严格执行输血的有关规定，在感染管理、成分输血、保证输血安全等方面有些是省内的亮点。检验科质控工作受到好评。2加大医疗纠纷管理力度，控制医疗纠纷的扩大2010年我院成立了医

8、疗投诉管理办公室，加强管理，建章建制、强化医疗纠纷投诉的处理和应急能力。在2010年发生的几次非我院责任的大的医疗纠纷中，由于预案到位，在政府部门和公安机关的密切配合与支持下控制了事态的扩大，并妥善的得到了解决。$认真贯彻学习和落实相关法律法规，提高全员法律意识。(1)加强执业管理，严格执行持证上岗，没有证书的坚决不许单独执业和上岗。包括医疗、护理、医技、后勤的锅炉工、监控室的监控人员、消防岗位的人员等。(2)坚持组织学习相关