浅析职场边缘化

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1、Frontier前沿汇浅析职场边缘化薛文美山东工商学院工商管理学院摘要：在职场生涯中，有一个和谐的职场环境是很重要的，“坐冷板凳”、“穿小鞋”、漠视、雪藏等。强调的是组织成员之员工都希望可以被组织接纳而不是被边缘化。本文分析研究了间的相互作用，而职场边缘化反映的则是特定个体与主体被分职场边缘化的含义，并从组织和个人两个维度分析职场边缘化离的状态。产生的原因，试图提出避免职场边缘化的管理建议。分析结果显本文聚焦以下四个方面的探究：浅要分析当前职场边缘化示：职场边缘化不但提高了企业的离职率和人工成本，也不利于现象产生的诱导

2、因素；职场边缘化的高发人群；探究职场边缘化员工的职业发展；企业通过招聘、培训、工作安排以及长效机制带来的不良后果；从企业和个人两个角度提出解决职场边缘化等阶段管理员工的职业发展，避免职场边缘化的产生。的建议措施，有效避免边缘化现象的发生，创造和谐工作氛围。关键词：职场边缘化诱导因素易发人群边缘化危害管理建议二、产生职场边缘化现象的诱导因素产生职场边缘化的原因可以从两个方面来看：一是环境的一、引言因素，即企业组织提供给员工的环境，包括员工和员工以及员工“我们每个人将近三分之一的人生要在职场中度过，作为职和上级领导之间的关

3、系，组织的文化特征和整体的氛围等；二是场中人，我们无不期望自己能一显才华，以求事业有成。然而，职个人因素，即员工本身的职业适应能力，人际交往技能以及各方场也是社会，有着社会生活中一切该有的现象。职场‘冷暴力’面的心理需求等。就是其中的一种，这种现象不仅存在，而且日益翻新和蔓延。”1.企业方面因素冷暴力带给员工的伤害，有时候会比显性的暴力伤害造成的后果（1）企业文化及其性质。企业文化集中体现了一个企业经营更严重。面对日趋激烈的职场竞争，很多员工在遭受到职场冷暴管理的核心主张，以及由此产生的组织行为，是被组织成员所认力之后

4、仍然选择无视或是继续忍受。精神上长期的压力和折磨同并共同遵循的基本信念和认知。国有企业中，官僚主义和关系不仅伤害身心健康，而且还可能将冷暴力带入到家庭中，造成不主义是职场重要的组成元素，而个人能力的大小往往会被忽视。可调和的矛盾。企业中擅于与上司打好关系，有深厚背景的人在职场中会更容易职场边缘化作为一种职场冷暴力，指的是员工个体被组织得到升迁，而不擅处理关系的员工比较容易被隔离在关系之外或团队其他成员孤立、排斥，感到自身虽是该组织（团队）的法而成为边缘人。而民营企业和部分外资企业过于强调规则和制定成员但又游离于组织（团

5、队）事实存在之外的一种状态。边缘度，严格的管理方式会使员工的个性难以得到发挥，使部分员工化是职场上冷暴力的重要表现形式之一，被边缘化的员工，往往在工作感到中束手束脚，最终走向边缘化。会有强烈的挫折感，出现自暴自弃甚至有“反社会行为”。职场（2）组织价值创造。个人创造的价值大小是是否被边缘化边缘化现象是个体与整体的关系反映，借用天文学中“天体的旋的原因之一。员工为企业创造的价值越大，企业对其包容性就越转”这个概念来解释，众多的星球围绕太阳有规律地旋转，被边强。组织中的老员工通常可以很好地驾驭职场中的各种变化，一缘化反映的

6、是一颗（或几颗）星球失去了太阳的引力作用，渐渐是他们已经适应了职场生活，二是他们为企业创造的价值决定地脱离轨道，与太阳之间的距离相对于其他星球与太阳的距离了他们可以更好地被接纳。而新入职的员工，还没有给企业创造明显较远的一种状态。即可理解为个体与整体之间的距离逐渐足够的价值，所以被边缘化的可能性也更大。拉大成为边缘人的过程，而除此之外的其他个体仍是一个团结2.个人因素的整体。所以，判断特定的个体是否被边缘化，其与中心主体的（1）性格特点。性格通常与人际关系联系在一起，活泼开距离是判断依据之一。朗的性格，被认为是擅于与人

7、沟通交流，可以较好地处理人际关在管理学中另一与职场边缘化比较相近的概念“职场排系；而偏内向的性格，被认为不擅交流、处理不好人际关系。据有斥”是Williams模仿生物种群中为争夺稀缺资源和生存条件而关调查显示，47.1％的人认为“不懂得表现自己，不知道讨好领产生的相互打压、排斥现象所提出的。职场排斥反映了员工在工导”的人更易成为边缘人；而也有27.9％的人选择“与人沟通能作场所中感受到来自同事或上司的排挤和忽视，常见的行为有：力较差，没有较好的处理人际关系的能力”容易被边缘化。P.20HUMANRESOURCEMANA

8、GEMENTP.21888.indd212014-9-2420:48:56Frontier前沿汇（2）组织认同度。组织认同是指员工对组织的依赖感和归造和企业的正常发展。属感，员工对组织有较高的认同度时，会促使员工站在组织的角4.内部晋升的员工度考虑问题，并做出有利于组织发展的行为，可以在很大程度上企业组织内部晋升的员工，由于嫉妒心