03清洁工作质量检查(改版)

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1、清洁工作质量检查标准作业规程1.0目的规范清洁工作质量检查标准，确保小区环境清洁卫生，对清洁工作质最作出客观评价。2.0适用范围适用于物业管理公司各管理处的保洁工作质量检杏。3.0职责3.1保洁部主管、领班负责依照本规程对清洁工作进行质量检查、卫牛:评比工作。3.2清洁工负责依照本规程进行清洁卫生的自查。4.0程序要点4.1室外公共区域的检查方法与质量标准4.1.1道路：a）检查方法：每区抽查三处目视检查，取平均值；b）质量标准：无明显泥沙、污垢，每1000m2内烟头、纸屑平均不超过2个、无直径1cm以

2、上的石子。4.1.2绿化带：a）检查方法：每区抽查三处，冃视检查，取平均值：b）质量检查：——无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等物，地上无C3cm以上石子；——房屋阳台下每1000m2烟头或棉签等杂物在5个以内，其他绿化带1000m2内杂物在1个以下。4.1.3排水明沟:a）检查方法：抽查2栋房屋的排水沟，目视检查取平均值；b）质量标准：无明显泥沙、污垢，每100m内烟头、棉签或纸屑在2个以下。4.1.4垃圾箱：a）检查方法：每责任区抽查1个，清洁后全面检査；b）质虽标准：地面无散落垃圾、无污水、无明显污

3、迹。4.1.5垃圾中转站:a）检查方法：每天清洁后冃视检查；b）质量标准：——地面无粘附物、无明显污迹；——墙面无粘附物、无明显污迹。4.1.6果皮箱:a）检查方法：每责任区抽查2个，全面检查；b)质量标准：内部垃圾及时清理，外表无污迹、粘附物。4.1.7标识宣传牌、雕塑：a)检查方法：全血检查；b)质量标准：目视表面无明显积尘、无污迹、无乱张贴。4.1.8沙井和污雨水井：a)检查方法：每责任区抽查3个，目视检查；b)质量标准：底部无沉淀物，内壁无粘附物，井盖无污迹。4.1.9游怎场：a)检查方法：目视

4、检查；b)质量标准：H视地面无垃圾、纸屑，设施完好无污迹。4.1.10化粪池：a)检查方法：口视检查：b)质最标准：进排畅通、无污水外溢。4.1.11喷水池：a)检查方法：H视检查；b)质量标准：目视无纸屑、杂物、青苔、水无变色或有异味。4.1.12天台、雨蓬：a)检查方法：每责任区抽查一栋楼宇，目视检杳；b)质量标准：无杂物、垃圾、纸屑.排水口畅通，水沟无污垢4.2室内公共区域的检查方法与质量标准4.2.1地而的清洁：a)检查方法：每责任区抽查5处，目视检查；b)质量标准：一一无垃圾杂物、无泥沙、污渍

5、；——人理石地面打蜡、抛光后光泽均匀；——地毯无明显灰尘、无污渍。4.2.2墙面的清洁：a)检查方法：每责任区抽杳5处，全面检杏；b)质量标准：——大理石、瓷片、喷涂等墙而用纸巾擦拭100cm无明显灰尘；——乳胶漆墙而无污渍、目视无明显灰尘；——墙毯、墙纸T净无污渍。4.2.3楼道梯间、走廊地面：a)检查方法：冃视检查每责任区抽查2个单元,50n?走廊3处；b)质量标准：冃视无纸屑、朵物、污迹，每个单元梯级烟头不超过2个，走廊100n?烟头不超过1个，目视天花板无明显灰尘、蜘蛛网。4.2.4墙面、窗、扶

6、手、电子门、消防栓管、电表箱、信报箱、宣传栏、楼道灯开关等：a)检查方法：每责任区抽查2处，全而检査；b）质量标准：无广告、蜘蛛网、无痰迹、积尘，用纸山擦拭100cm,无明显污染。4.2.5电梯：a）检查方法：全面检查；b）质量标准：电梯轿箱四壁干净无尘、无污迹、手印，电梯门轨槽、显示屏干净无尘、轿箱干净无杂物、污渍。4.2.6办公室：a）检查方法：全面检查；b）质量标准：整洁、无杂物、墙面无灰尘、蜘蛛网、地面无污迹；桌椅、沙发、柜无灰尘，空气清新。4.2.7公用卫生间：a）检查方法：全面检查；b）质量

7、标准：一一地面干净无界味、无积水、无污渍、无杂物；——墙而瓷片、门、窗用纸山擦拭无明显灰尘，便器无污渍，墙上无涂画；设施完好、用占占齐全；——天花、灯具冃视无明显灰尘；一一玻璃、镜面无灰尘、无污迹、无手印。4.2.8灯罩、烟感器、出风口、指示灯：a）检查方法：每责任区抽查3处，冃视检查；b）质量标准：目视无明显灰尘、无污迹。4.2.9玻璃门窗、镜面：a）检查方法：每责任区抽查3处，全面检查；b）质量标准：玻璃表面无污迹、手印、清刮后用纸山擦拭无明显灰尘。4.3地下室、地下车库4.3.1检查方法：每责任区

8、抽査3处，冃视检查。4.3.2质量标准：a）车库、地下室地面无垃圾、杂物、无积水、泥沙、油迹；b）车库、地下室墙面冃视无污溃、无明显灰尘；c）车库的标识牌、消防栓公用门等设施目视无污渍、无明显灰尘。4.4保洁部主管汇同领班等管理人员对各责任区域进行卫生评比检查，每周进行一次，并将检查情况记录在《卫牛检查评分表》小。4.5该表由部门归档保存一年，评比结果作为个人绩效考评的依据之一。5.0记录《卫生检査评分表》6.0相关支持文件卫生检查评分表年