论企业伦理与核心竞争力

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1、总第559期管理观察2014年11月第32期ManagementObserver中旬出版论企业伦理与核心竞争力洪涛（南京晓庄学院经济与管理学院，江苏南京210017）摘要：伦理是组织机构正常运行的必要因素，企业伦理是企业文化的核心，企业作为社会经济活动的主体细胞，各方面活动，都离不开伦理因素，企业能否可持续发展取决于它是否拥有核心竞争力。当前企业伦理建设面临多方面困境，影响着企业的进一步发展，加强伦理建设，可以从多方面提高企业竞争力。关键词：企业伦理竞争力企业伦理关系市场经济的良性循环，关系企业的可1.2企业伦理与核心竞争力持续

2、发展，影响着宏观层面的社会经济秩序，对于提高一般认为，伦理道德是维系组织机构的必要因素，企业管理水平，提高社会道德水平，引导社会进步起着遵守伦理规则是企业社会责任的重要表现。企业伦理是重要作用。从竞争力角度研究这一问题，可以为伦理建企业经营管理活动中处理其自身与投资者、顾客、供应设提供理论依据，以提高伦理建设的自觉性提升企业核商等利益相关者相互关系的价值取向和应当遵守的价值心竞争力。规范。其内涵既包括企业对外经营活动中，处理各种关系的道德、良心、准则和行为活动，也包括企业管理层1.企业伦理与核心竞争力自身的伦理道德素养。企业伦理

3、对企业行为起着重要的规范作用，既规范管理者与被管理者、职工与企业、企1.1企业伦理是企业价值观的核心业之间、企业与非企业间、非企业个人和组织间的关系，企业文化是整个社会文化的重要组成部分，在企业还规范企业与市场、企业与顾客、企业与环境之间的复发展过程中，企业文化起着重要的方向引导作用，是确杂关系。迈克尔•波特认为技术创新力、市场营销力、保企业可持续发展的核心力量。1987年到1991年间，哈制度力和文化力这四个方面同时影响企业价值链，而这佛商学院约翰•P•科特和詹姆斯•L•核斯克特教授通过四个因素的存在均依赖于企业伦理。竞争是市

4、场经济的对美国22个行业72家公司的调查，在《企业文化与经本质特征，是对企业相互关系的一种特殊表现形式，核营业绩》一书中证明，企业文化与企业的经营业绩存在心竞争力具有价值性、独特性与延伸性特征，塑造企业明显的关联性。目前，关于企业文化没有一个公认的定义，核心竞争力的路径有多条，虽然从表面看伦理与所谓的有广义与狭义之分。一般认为，企业文化既包括如企业“商场如战场”不吻合，但本质上并不会影响企业的经精神在内的精神内涵，也内蕴企业的行为规范等物质内济利益，从长远来看，企业关注伦理建设，能够为自己容，是企业在发展过程中逐步形成各种规范的

5、总和，其带来竞争利益，提高企业竞争能力。一切经济行为都与核心和精髓是企业价值观。企业价值观是企业员工所拥文化有着不可分割的联系，经济全球化深化着世界经济有的对某一事件或某种行为的是非判断，并以此调节自联系，借助经济活动，文化的交流与碰撞也日益深化，身行为，决定是否仿效的一致认识及企业内外关系的规经济全球化必然带来强势价值观的全球化。在此情形下，范，价值观决定着企业的生存和发展，这种是非判断使产品、价格、质量、服务、品牌等方面的竞争固然重要，伦理判断渗透在企业的基本经营活动中，从这意义上讲，但文化价值观竞争层次更深，文化竞争中，企

6、业的社会价值观就是企业的伦理价值取向，企业价值观的核心是责任感既是衡量企业品质的标准，也是重要的伦理内容；企业伦理观,使它给企业判断自己的行为提供标准，并诚实守信，既是市场经济活动的基本规则，也是对企业以此来选择企业行为。的伦理约束。作者简介：洪涛（1963-），男，籍贯：江苏仪征，职称：副教授，研究方向：马克思主义理论、思想政治理论教育、管理学.·106·11中黑白.indd1062014-11-2016:15:00企业管理2.企业伦理缺失归因性格，那么，不论他多么地有知识、才华与成就，也会造成重大损失。因此,“管理当局决不应

7、该委任那种重一切经济行为的背后都存在伦理背景，随着经济发才不重德的人”，而必须符合于专业人员伦理的要求——展和社会进步，企业社会影响力不断扩大，社会对企业一种责任伦理的要求，以此为标准不难发现企业管理者的伦理要求更加突出，对此一旦处理不当，必然会使企的伦观难以实现现代管理的管理要求。二是受利益分化业竞争力受到削弱。目前，企业在伦理理念、精神与规则、与多元的影响，企业成员普遍缺乏忠诚与合作意识，在领导道德素质等方面不同程度地存在缺失，究其原因在工作态度、维护客户利益、积极上进、自觉遵守企业的于：规章制度等方面与推进企业建设都存在一

8、定程度的矛盾。2.1市场完善是一个渐进过程，伦理约束缺失难以2.4对企业文化认识的偏差，削弱企业伦理的影响回避力市场是一种竞争性经济制度，受此影响，企业往往企业文化是企业在长期发展中形成的共同价值观和通过放弃伦理原则来占据竞争优势，从而产生不道德行道德规范，价值