物联网应用系统项目管理研究

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1、物联网应用系统项目管理研究口宋志强1·2周献中1(1．南京大学工程管理学院，江苏南京210093；2．苏州经贸职业技术学院信息系，江苏苏州215009)[摘要]对物联网应用系统项目组织管理进行深入分析，提出基于协同论的物联网应用系统项目组织协同对策。通过设置动态联盟，开展协同项目研发，实现动态管理，以增强项目的协同度。详细阐述项目实施中的技术管理和运营管理中的若干问题，以期指导物联网应用系统项目管理和建设，提高项目管理的工作效率和水平。[关键词]物联网应用系统；项目管理；项目组织【中图分类号]F406．14【文献标识码]A[文章编号]1003一1154f2013》06-0108--03物联网定

2、义为通过RFID、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现对物品的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。自2005年国际电信联盟发布年度报告以来，具备战略眼光的国家都启动了以物联网技术为核心的国家战略性计划，如美国的“Smartearth”、欧盟的“物联网行动计划”、日本的“U-Japan战略”、韩国的“IT839战略”。我国自2009年8月温家宝总理提出“感知中国”以来，兴起了物联网的研究热潮，物联网产业已成为我国重大培育的战略性新兴产业。目前国内有关物联网的研究和开发工作总体处于起步阶段，但也出现了一些小

3、规模应用示范。由于物联网本身是新生事物，物联网的新特点致使项目研发人员和管理人员不能照搬基于互联网的应用系统的开发模式。一、物联网应用系统项目的特点及组织架构(一)物联网应用系统项目特点物联网应用系统项目除具备一般项目的特点外。还有其自身的特点，主要表现为：(1)项目开发具有高度的复杂性。复杂性意味着层次性、多样性、交互性、多元性、差异性和矛盾性，物联网应用系统项目的复杂性还来自于系统规模的庞大性；(2)项目涉及众多高速发展的高新技术；(3)项目具有高度的智能化；(4)系统一般具有实时性。物联网应用系统项目的这些特点增加了项目管理的难度。本文基于物联网技术和作者在物联网应用系统工程项目管理的经

4、验，探讨物联网应用系统项目的组织、管理与实施。(二)项目组织架构物联网应用系统项目在实施过程中，参与单位众多，且不同项目实施阶段参与方不同，组织模式和运作方式也不同。综合现有信息系统项目组织结构．采用如图1所示的项目组织结构，强调不同部门、阶段的协同，图1中的虚线表示双方的沟通、交流、合作、协同等。图1物联网应用系统项目组织结构对于物联网应用系统项目的具体实施，采用技术开发单位和生产组织单位共建、共管的机制。设置项目总经理岗位一个，主要负责项目的协调及实施，同时分管财务部和商务都。设置项目副总经理岗位两个，～名项目副总经理主要分管硬件部、采购部和系统集成部的工作；另一名项目副总经理分管软件部和

5、测试部的工作。为保证项目的成功运行，各部门成立项目技术管理小组，该小组由熟悉该领域的人4基金项目：江苏省高校科研成果产业化推进项目“基于3G的物联网平安家居系统的研发及产业化”(项目编号：JHZD2012—51)；苏州市科技支撑项目“基于TD-LTE的物联网平安家居系统的研发”(项目编号：SG201256)。圆管理现代化员负责。如硬件部由资深高级硬件工程师负责；软件部由系统分析员负责，由多位熟悉至少一个专业的高级程序员、程序员组成。这种项目型组织结构，有利于项目总经理充分调用项目内资源，项目团队精神得以充分发挥，保证项目进度，能够对客户需求和高层的意图做出更快的响应。各部门之间由项目总经理定期

6、召开项目协调会，保证设备、信息、知识、经验、资源在各部门之间共享。各部门人员可由地理上分散的研发单位的人员共同组成。二、基于协同论的物联网应用系统项目组织(一)协同论协同论(synergefics)也称“协同学”，是20世纪70年代以来在多学科研究基础上逐渐形成和发展起来的一门新兴学科，是系统科学的重要分支理论协同论以揭示自组织过程的一般规律为其研究内容，即研究系统中要素之间怎样进行相互配合与合作才能形成系统层次上的空间、时间或功能上的新结构。物联网应用系统作为一个大系统，其中关于协同的特征也必然符合协同论的一般规律。(二)基于协同论的物联网应用系统项目组织的必要·】生物联网应用系统项目是一个

7、非常复杂的系统工程，技术含量高、投资规模大、组织层面复杂，相对于一般的信息系统项目具有更大的不确定性与复杂性，传统的信息系统项目管理方法与思维方式已经不能适应高速发展的信息技术的要求。将协同管理应用于物联网应用系统项目管理中，能协同项目中不同的参与方，使项目中分散的参与方成为协调发展的有机体，有利于提高整个项目的效率，加快项目进度。运用协同论对物联网应用系统项目组织管理方面的问题深入分析，构建适合