中国联通短信业务发展研究

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1、北京邮电人学硕士学位论文中国联通短信业务发展研究姓名:陈非中请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:胡桃20070525屮国联通短信业务发展研究摘耍本文试图运用管理学知识,分析中国联通増值业务发展的现状。指出其存在的问题,并提出具有现实意义的建议。文章的主体分为四个部分:第一部分为短信业务的优势和发展趋势分析。第二部分为屮国联通的短信业务运营分析。第三部分是联通在信业务的运营研究。第四部分是从市场角度提出对屮国联通短信业务发展的建议。本文分析的重点是中国联通的短信増值服务,在论证过程中穿插运用了价值链分析

2、、对比分析、列举法、和价格杠杆理论等分析方法。IIIAResearch•1nt0Ch•1naUn•1c0m,SShortMessageSerV•1ceABSTRACTTh•1sPaperaimedt0ana1yzepresentch•1naun•1corn9SshortmessageserV•1cePo■1ntsoutthePr0b1emsandpr0P0sespractica1suggestions•Th•1sPaperisc0mp0sed0ff0urParts•■Thef■1rstPartg■1Ves

3、a11adVantage0fsh0rtmessageserViCeand•1tsf——I1ture•Thesec0ndPartma1n1yf0cuses0ntheana1ys•1s0fch•1naunicorn^shortmessageserV•1ce■Theth■1rdPartg■1VesailadVantage0fch•1naunicornSMS.Thef0rthPartg•1Vess01nesmaeg•1csuggestionst0ch•1naunicom7sshortmessageserV■1a•

4、Thekeyp0•1nt■1nth•1spaper•1sthesh0rtmessageserV•1ce0fChinaUnicorpaperusedmanya11alyzingmethodnana1ys•1s•comparisoneXamp1es,andprice—baKeyw0rds:value-addedserV■1ceproductVa1uecha•1nc0operatecontsuggest•1ons独创性(或创新性)声明『theory.entn.Thisssuch勰va1ue—cha本人声明所呈交

5、的论文是本人在导师指导卜•进行的研究工作及取得的研究成果.尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得北京邮电大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所傲的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示了谢意.申请学位论文与资料若有不实Z处,本人承担一切相关责任。本人签名i坚红幽生日期:关于论文使用授权的说明学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定,W:研究生在校攻读学位期间论文工作的知识

6、产权单位属北京邮电大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后遵守此规定)保密论文注释:本学位论文属于保密在一年解密后适用本授权书。非保密论文注释:本学位论文不属于保密范围,适用本授权书。本人签名:篷釜母至!:z:兰蔓导师签名:I1第一章短信增值业务优势及发展趋势1.1短信增值业务的优势短信服务(SMSshortmessageservice)是

7、一种在移动网络上传送简短信息的无线应用。短信业务是一种菲实时的通信方式,一种信息在移动网络上储存和转发的过程。1992年英国Vodafone公司通过个入计算机向移动电话成功发送世界上第一条短信息,从此拉开了短信文化的序幕。1996年,我国开通T手机短信服务。从2000年起,我国的手机短信服务逐渐兴起。中国具有庞大的手机用户群体,为短信的普及化创造了基础条件。而且'o:0我国的手机用户屮,单个手机的短信服务的使用频率远远高于全球的平均数,在全球构成了一个短信消费的核心区域,体现出中国用户对于短信的偏好。为什

8、么短信业务在中国发展的这么好?因为短信主要有以下四个方面优势:1O1,1资费优势相对于通话费用,短信更便宜。H前我国的移动语咅通信资费较高,现阶段手机通话资费一般为0・4元/分钟(撇开各种形式的手机包月且不论),而短信只要0・1元/条或更低,而且没有长途费、漫游费。中国目前的人均收入较低,因此很多用户对于资费是敏感的。1・1・2操作优势从技术特征来说,以手机作为交流平台的短信比起互联网等其他方式具有携带方便操作简便的因素。从零

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