广州地铁物业管理有限责任公司-广州地铁环境工程有限公司

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1、项目需求书一、项目说明(一)项目名称:广州地铁物业管理有限责任公司电梯口常维护保养服务项R。小区名称所在地址金弘苑广州市荔湾区浣花西路春兰街4号103号金道花苑广州市荔湾区花地大道中金通街21号(-)服务地点二、服务范—g服务内容和要求(一)总体服务要求1、保证电梯安全运行。2、在保证电梯安全运行的前提下满足正常牛产的需要。3、在保证电梯安全运行的前提下降低电梯维护保养成本。4、须提供24小时的应急响应服务，且能在接到故障或事故报警后60分钟内到达现场，并能提供正常连续的服务直至故障或事故排除。对电梯困人事故要求在接报后30分钟内到达现场，到达现场后10分钟内把乘客从轿厢中救出。

2、对非电子板、变频器原因的常见故障要求在120分钟内排除，对电子板、变频器或需要更换零部件原因的故障应在普遍认可的合理时间内解决。5、对更换下来的电子器件应由采购人保管或由采购人与维保单位共同销毁。6、在口常维护保养期届满时，须经法定定期检验并无因维护保养原因的不合格项FI存在。7、如因使用不当造成电梯故障或损坏，中选单位有责任负责及时将其修复或更换，使电梯恢复安全、正常运行，费用双方另行协商确定。8、使用单位保留是否签署续签保养合同的权力。(-)其他服务要求1、着重做好电梯的预前维修保养工作，及吋把故障消灭在萌芽状态，有效降低设备停机率，保障电梯处于正常运行状态和保持良好的外观。

3、2、对每台电梯设备系统作巡视性检查，做好巡查记录，并根据半月检、季度检、半年检、年检的计划和要求做好维护保养工作。3、对每台电梯于年检前实行一次全面的、系统的维护、保养、调试工作，确保通过质监部门的检验，取得《安全检验合格》证。并代业主向广州市特种设备监察检验所申报电梯年检及领取《安全检验合格》证，有关年检及办证费用由业主支付。4、业主有权按照服务内容和要求以及维修保养合同的其他条款，对口常电梯维保工作进行监督，并作季度、年度考核评议，把考核结果知会比选人。5、比选人有义务结合物业管理的全面服务意识，向业主提供改进设备的专业意见和向业主管理人员提供电梯操作及维护基本知识的培训。6

4、、业主为比选人提供适当的工作场所，用于放置工具、材料处所和值班。工具、材料放置整齐，值班宿舍干净整洁，该类场所所产生的费用由比选人承担。三、服务标准和检验标准<-）服务标准1、《电梯使用管理与维修保养规则》（TSGT5001-2009）2、《电梯维修规范》（GB/T18775-2002）3、《电梯安装使用维护说明书》4、《电梯日常维护保养合同》（二）检验标准：1、电梯监督检验和定期检验规则TSGT7001-20092、自动扶梯监督检验规程TSGT7005-20123、液压电梯监督检验规程TSGT7004-2012以上规章、标准不论有无年代号，除有特别说明的以外，均以最新有效版本为

5、准。四、服务人员要求电梯维护保养作业人员应当按照国家有关规定经特种设备安全监督管理部门考核合格，取得特种设备作业人员证书。五、附件（-）保养电梯数量及明细（二）电梯维护项目要求（一）电梯日常维保数量及明细序号设备名称使用登记号规格型号产品编号制造单位额定载重量层站数控制方式运行地点备注1曳引式客梯梯粤A010211486GVFII-1000-C010511B000001口立电梯（中国）冇限公司1000KG22层20站集选控制金达街36号1#金道花苑小区2曳引式客梯梯粤A010211487GVFTI-1000-C010509B00001711也电梯（中国）有限公司1000KG22层

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