08补修课管理学基础复习指导

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1、补修课管理学基础复习指导管理学基础是开放教育本科工商管理专业的先修课，选用中央广播电视大学出版社王绪君主编的《管理学棊础》为主要文字教材。本次考试的题型比例有四种：、单项选择题：10小题每小题2分共20分二、判断题：10小题每小题2分共20分三、简答题：4小题每小题10分共40分四、案例分析题1大题共20分单项选择：耍求在所给备选答案中选出一个止确的。判断题：要求首先判断正误，如冇错误还要标出错误所在，并将错误改正过来。简答题：要求答出要点并适当进行说明。案例分析题：主要考查学生分析问题和解决问题的能力。

2、要求根据所涉及的基本理论知识对所给案例资料分析，从而得出结论，必须做到自圆其说。考试复习范围：（1-14章所有知识点）重点内容：一、单项选择题：1、人们常说“管理是一门艺术”强调的是（C）。A.管理的科学性B.管理的复杂性C.管理的实践性D.管理的变动性2、“三个和尚”的故事屮，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中（C）的垂要性。A.计划B.人事C.协调D.激励3、一般來说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和（A）0A.变动性B.稳定性C.直接性D.间接性4

3、、明确提出职工是“社会人”而非“经济人”的观点是（C）A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.韦伯5、梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（D）学说。A.行为科学B.人文关系C.社会关系D.人际关系6、韦们是西方古典管理理论在徳国的杰出代表，他被誉为（D）oA.工业管理Z父B.科学管理Z父C.经营管理之父D.组织管理之父7、计划工作的核心是（B)oA.组织B.决策C.预测D.领导8、战略性计划一般由（B）负责制定。A.董事会

4、B.高层管理人员C.中层管理人员D.基层管理人员9、公司政策规定工作人员享有假期，为实施这项政策，公司编制了度假时间表，制订了假期工资率、支付办法，以及屮请度假的详细说明,这属于（D）。A.规划B.程序C.策略D.规则10、在目标设立过程小，以下哪种作法是不对的？（D）。A.尽可能最化企业日标B.把目标控制在五个以内C.期限适中D.冃标期限应以长期冃标为主11、目标的确定要建立在対金业内外环境进行充分分析的基础上并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的（B）原则。A

5、.现实性可行性C.程序性D.权变性12、在确定决策目标时，要注意把目标建立在（A）的基础上。A.需要和可能B.可能C.需要D.必要的利润13、某企业经营安全率为14%,则该企业的经营安全状况属于（B）。A.安全B.较安全C.不太好D.要警惕14、企业组织结构设计的出发点与依据是（B）oA.职工的分工合作关系B.企业冃标C.职工的权责利关系D.一项管理职能15、企业组织结构的本质是（A)oA.职工的权责利关系B.实现企业H标C.职工的分工合作关系D.—项竹理职能16、责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是

6、协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（A）原则。A、责权利相结合B、分工协作C、目标任务D、统一指挥17、考评管理人员的协作精神主耍通过向（C）获取信息。A.下属部门B•上级部门C.主要领导D.关系部门18、在管理人员选聘过程中，为防止“彼得现象”发生，通常采用的方法Z—是（D）。A.角色扮演B.职务轮换C.委以助手职务D.临时职务19、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（B）领导方式对牛产和工作的完成情况很关心,却很少关心人的情绪，属于任务式领导。A.1-1型B.9-1型C.1-9型D.

7、5-5型20、领导者只决定目标、政策、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上日常活动不加干预，只问效果，不问过程和细节，这种领导类型属于（D）。A、放任空领导B、集权空领导C、均权型领导D、分权型领导21、领导T部大致有“思想型”、“实T型”、“智囊型”、“组织型”等儿种类型，在这些类型中，属于“帅才”的是（B）oA、“思想型”和“实干型”B、“思想型”和“组织型”C、“智囊型”和“纽织型”D、“思想型”和“智囊型22、赫茨伯格提出的双因素理论认为（A）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。A

8、.保健因素B.激励因素C.成就因素D.需要因素23、根据强化理论，职工努丿J工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（C）。A.自然消退B.惩罚C.消极强化D.积极强化24、需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚们拉罕•马斯洛提出來的一种激励理论，属于（A）。A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造激励理论D.权变型激励理论26、在黄金饰站加工金业，管理者通过电子监测仪监督检査进出牛产车间的每一个人，以便控制黄金