【精品】免费电脑故障维修判断指导大全

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1、电脑故障维修判断指导人全第一部分---总则第一章电脑维修的基本原则和方法这里所述原则、方法等是第二部分分类判断的基础，需要认真遵守执行。§1.1进行电脑维修应遵循的基本原则:一、进行维修判断须从最简单的事情做起简单的事情，一方血指观察，另一方血是指简捷的坏境。简单的事情就是观察，它包括：1、电脑周围的坏境情况——位置、电源、连接、其它设备、温度与湿度等；2、电脑所表现的现象、显示的内容，及它们与止常情况下的异同；3、电脑内部的环境情况——灰尘、连接、器件的颜色、部件的形状、指示灯的状态等；4、电脑的软硬件配置——安装了何种硕

2、件，资源的使川情况；使用的是使种xx作系统，其上又安装了何种应用软件；硬件的设置驱动程序版本等。简捷的环境包括：1、后续将提到的最小系统；2、在判断的环境中，仅包括基本的运行部件/软件，和被怀疑有故障的部件/软件；3、在一个干净的系统中，添加用八的应用（硬件、软件）来进行分析判断从简单的事情做起，有利于精力的集中，有利丁•进行故障的判断与定位。一定耍注意，必须通过认真的观察后，才可进行判断与维修。二、根据观察到的现象，要“先想后做”先想后做，包括以下儿个方而：首先是，先想好怎样做、从何处入手，再实际动手。也对以说是先分析判断

3、，再进行维修。其次是，对于所观察到的现象，尽可能地先査阅相关的资料，看有无相应的技术要求、使川特点等，然后根据杳阅到的资料，结合下曲要谈到的内容，再着手维修。最后是，在分析判断的过程中，要根据自身已有的知识、经验來进行判断，刈于自己不太了解或根木不了解的，一定要先向有经验的同事或你的技术支持工程师咨询，寻求帮助。三、在人多数的电脑维修判断中，必须“先软后硕：即从整个维修判断的过程看，总是先判断是否为软件故障，先检查软件问题，当可判软件环境是正常时，如果故障不能消失，再从硬件方而着手检查。四、在维修过程中要分清主次，即“抓主要

4、矛盾“在复现故障现象时，有时可能会看到一台故障机不止有一个故障现象，而是有两个或两个以上的故障现象（如：启动过程中无显，但机器也在启动，同时启动完后，有死机的现象等）,为时，应该先判断、维修主要的故障现象，当修复后，再维修次耍故障现彖，有时可能次耍故障现彖已不需要维修了。§1.2电脑维修的基本方法一、观察法观察，是维修判断过程屮第一要法，它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真，而.要全面。耍观察的内容包括•：1、周围的环境；2、硕件环境。包括接插头、座和梢等；3、软件环境；4、用八xx作的习惯、过程二、最小系统法最小系统是指

5、，从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境。最小系统有两种形式：硬件最小系统：山电源、主板和CPU纟II成。在这个系统中，没有任何信号线的连接，只有电源到丄板的电源连接。在判断过程中是通过声咅来判断这一核心组成部分是否可正常工作；软件最小系统：由电源、主板、CPU、内存、显示卡/显示器、键盘和硬盘组成。这个最小系统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行。对于软件最小环境，就“软件”有以下几点要说明：1、硬盘中的软件环境，保留着原先的软件环境，只是在分析判断时，根据需耍进行隔离如卸载、屏蔽等）。保留原有的

6、软件环境，主要是川來分析判断应用软件方而的问题2、硬盘中的软件环境，只有一个基本的xx作系统环境（可能是卸载掉所有应用，或是重新安装一个干净的xx作系统），然后根据分析判断的需要，加载需要的应川。需要使川一个干净的xx作系统环境，是要判断系统问题、软件冲突或软、硬件间的冲突问题。3、在软件最小系统下，可根据需要添加或更改适当的硬件。如：在判断启动故障时，山于硬盘不能启动，想检查下能否从其它驱动器启动。这时，可在软件最小系统下加入一个软驱或干脆用软驱替换硬盘，來检杏。乂如：在判断音视频方而的故障时，应需要在软件最小系统中加入声

7、卡；在判断网络问题时，就应在软件最小系统中加入网卡等。2008-5-2112:04回复124.64.20&*2楼坟小系统法，主要是耍先判断在最基本的软、硬件坏境中，系统是否可止常工作。如果不能正常工作，即可判定最基木的软、硬件部件有故障，从而起到故障隔离的作川。坟小系统法与逐步添加法结合，能较快速地定位发牛在其它板软件的故障，提高维修效率。三、逐步添加/去除法逐步添加法，以最小系统为基础，每次只向系统添加一个部件/设备或软件，来检查故障现象是否消失或发生变化，以此来判断并定位故障部位。逐步去除法，正好与逐步添加法的xx作相反

8、。逐步添加/去除法一般要与替换法配合，才能较为准确地定位故障部位。四、隔离法是将可能防碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的-•种判断方法。它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。上捉到的软硬件屏蔽，对于软件來说，即是停止其运行，或者是卸载；对丁便件来说，是在