亿家家文化传播有限责任公司

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1、“亿家”家文化传播有限责任公司作品简介%1.公司概述“亿家”家文化传播有限责任公司——让上亿家庭拥有属于自己的幸福回忆，公司是一家以家庭为主要服务对象，开展以家缘追溯、家庭资料馆、家人关系桥、“漂一族”生活馆、生活资讯、家庭间换居旅游为主要业务的综合性现代化服务企业。同时亿家还搭建网络平台,让客户随吋随地都能看到自己的家事记录，让海外侨胞每吋每刻都能了解国内的投资环境，让外国友人能够更详细地感受到中国的家文化的独特魅力。公司将未來极具市场潜力的业务进行优化组合，同吋融入亿家独有的经营理念和新的业务元素，使相关服务上升到“文化”的高度，增大了投入产出比，成为具有高附加值、高弹性、高社

2、会效益的新型服务产品，既赢得了良好的社会效益，有强劲的市场竞争力。%1.商业背景社会孕育了无数个家庭，肯定的说，家庭就是社会的骨干和重心!在当今生活节奏高速运转的今天，许多隐藏着的家庭矛盾、社会矛盾在日益增多，“建立和谐社会”乃当务之急，“拥有幸福家庭”乃百姓Z需，大力宏扬家文化乃传承民族精粹Z大计，因为，家庭成员建立美好的情感、其同的追求、趋同的价值观念是家庭稳定的关键，而家文化正是家庭的润滑剂、粘合剂，对建立现代文明、健康、民主的家庭具有十分重要的作用，“亿家”家文化传播有限责任公司就是在这一吋代趋势下产生的极具竞争力的新吋代阳光产业。亿家最大的特点就是从“家文化”出发，以唤起

3、人们对家的幸福感知，获得心理上的成就感和满足感，从而刺激顾客的持久消费欲望;亿家针对现代家庭的特点、针对不同客户的需求推出了针对性极强极具市场潜力的业务，并且采取有效形式和手段，向消费者宣传企业所提供的服务，用以激发购买动机和行为，促进销售，提高市场占有率。公司还针对不同客户的需求，制定有吸引力的价格，使目标顾客易于取得他们需要的服务，并且控制其在市场上的形象。亿家止在用前卫的理念，人性化、高品位的服务使客户拥有体贴温暖的家庭新感受,“让家的关爱贯注人的一生”。三•公司文化Ill作为一家服务家庭的公司，亿家的落脚点最终不仅是公司的赢利，更侧重于中国独特的“家文化”的传播，塑造“家文

4、化传播阳光使者”的形象。公司倡导“保存对家美好的记忆，唤起对家真挚的温情”，通过浓厚的人文关怀与实用的现代科技相结合，来全方位地记录、保存客户的家事、家史，并以“回忆产生爱”为服务理念，让客户通过视、听以及亲身感受和对家庭幸福往事的回忆来丰厚对家的感知，浓厚人们的家庭观念，让人在繁杂的快节奏生活中们对家产生归属感、温暖感和信任感，唤起人们对家人的爱与感恩，弥补家庭裂痕，重塑家庭在幸福生活中的重要地位，进而引导人们对家之爱的观念的升华，浓厚国内家文化的高雅氛围，同吋加深中国家文化在国外的影响和感召力，引导世界公民融入“地球村，世界家”这一理念中，以达到经济效益、社会效益及国际效益多重

5、丰收的目的。四•公司使命公司的使命是宣传家文化，弘扬国粹，为人们营造家的温馨，服务家庭，服务社会！公司搭建的网络平台，让客户随时随地都能看到口己的家事记录，让海外侨胞每时每刻都能了解国内的投资环境，让外国友人能够更详细地感受到中国的家文化的独特魅力。从而使小家延伸到大家，由现实Z家延伸到理想Z家、精神Z家、心灵Z家，感召世界公民融入到“地球村，世界家”这一理念中來。五•客户群细分我们发现，细分目标客户群的标准，不只是依据公司的资源和能力，更要按照客户的需求，即客户价值。客户对“亿家”买单的原因，不只是因为他们看到我们公司的服务产品好，更是我们的服务可以满足他们不同一般的高层次的需求

6、。因此，只有以需求为标准的客户细分才是最有意义的，才能够最有效的指导企业的营销活动。我们的主体目标消费群是中等和高收入人群。通过对顺德当地消费情况的了解以及为期半年(2005.11-2006.4)的网络问卷调查表明，约有70%的高收入者表示怎意接受亿家服务。而不愿接受服务的人中有16.1%担心公司的服务质量不佳。这个人群也是我们的潜在的客户。只要通过一段吋间的市场运营和大规模的营销，相信我们可以通过高品质的服务、精品化的品牌来赢得顾客的信心，从而扩大我们的市场。对此，我们按照80/20原理,即20%的客户创造企业80%的利润，对目标消费群体进行了如下细分：1・按照选择业务内容，客户

7、可分为如下儿类：海外侨胞：家缘追溯、“漂一族”生活馆业务单身贵族：“漂一族”生活馆、换居旅游业务中等和高收入群：家庭资料馆、家事倾述、家庭裂痕弥补业务2•按照年龄层段，客户可分为如下儿类：中老年人、海外侨胞——对家观念比较强，看重家庭的和睦、团圆,是家族寻根的主要顾客，同时，中老年人更是开展老年人慰藉服务的主要对象；新婚夫妇——渡蜜月对于该类客户群來说非常有纪念意义,顾客可向公司申请随同摄录，也可通过网络向公司上传自己摄录但需要编辑的内容,将人生中这一甜蜜时刻进行珍藏