旅游电子商务教(学）案

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1、教案课程名称：旅游电子商务课程性质：本科适用专业（方向）：饭店管理、旅游管理总学时：48使用教材：《旅游电子商务》，旅游教育出版社，余扬开课单位：历史文化与旅游管理学院授课教师(职称)：王莹讲师授课班级：09级2、3开课时间：2011—2012第一学期绵阳师范学院教务处制授课题目（主题/章名）第一章旅游电子商务概述周　次 第1周教学时数3教学目的与要求理解电子商务的概念了解电子商务的兴起与发展掌握电子商务的特点及功能教学重点与难点1.电子商务的概念2.电子商务的特点3.电子商务的功能教学手段与方法多媒体授课法 教学过程设计一、电子商务的

2、概念知识点：1、电子商务定义a、欧洲议会的定义b、IBM公司的定义：电子商务=Web+企业业务c、INTEL公司的定义：电子商务=电子化市场+电子化交易+电子化服务d、作者的定义2、电子商务概念要点a、电子商务的作用b、电子商务的内容c、电子商务实现的方式d、电子商务的影响3、电子商务的内涵信息运营、集成信息资源、商务贸易、协作交流4、电子商务的英文表示二、电子商务的兴起与发展1、电子商务产生的条件u计算机的应用u网络的普及u信用卡的普及与电子支付的出现u政府的支持与推动u电子安全交易协议的制定2、电子商务的发展过程a、早期电子商务b、

3、互联网的产生c、互联网时代的电子商务d、我国电子商务的产生与发展三、电子商务的特点1、信息化2、虚拟性3、全球性4、社会性四、电子商务的功能1、广告宣传2、咨询洽谈3、网上订购4、网上支付5、电子帐户6、服务传递7、意见征询与网上调查8、交易管理思考练习1．简述电子商务的特点和功能参考资料  教学反思  注：1.教案按授课次数（或单元）填写，每次（或每单元）授课均应填写一份,整个教案只用一个封面；2.字体、字号（楷体，五号）填写，外语可用TimesNewRoman字体，行距一般为20；3.表格间距可调整，可加附页。授课题目（主题/章名）

4、第二章旅游电子商务的业务模式和概念周　次 第2周教学时数3教学目的与要求1.掌握电子商务的分类2.掌握电子商务的应用3.了解电子商务对社会经济环境的影响 教学重点与难点 1.电子商务的分类2.电子商务的应用3.电子商务与一般商务技术的不同教学手段与方法 多媒体教授法教学过程设计一、电子商务的分类按照运作方式分按照交易范围分类按照活动内容分按照使用网络类型分类按照交易对象分注意：重点掌握常见分类二、电子商务交易的三个阶段1、交易前2、交易中3、交易后三、电子商务的应用1、电子商务的主要业务EDI业务虚拟银行网上购物网络广告2、电子商务的应

5、用领域电子商务的四大应用领域a、旅游业IT业金融业出版业四、电子商务对社会经济环境的影响1、对经济的影响a、改变商务活动方式b、改变消费方式c、改变企业的生产方式d、改变政府行为e、革命中间代理商业f、革命金融行业2、对社会环境的影响a、网络形成的虚拟社会缺乏约束b、网上行为不易管理c、网络道德难以形成网络犯罪成为新型犯罪思考练习1、电子商务概念2、电子商务分类 参考资料  教学反思  注：1.教案按授课次数（或单元）填写，每次（或每单元）授课均应填写一份,整个教案只用一个封面；2.字体、字号（楷体，五号）填写，外语可用TimesNew

6、Roman字体，行距一般为20；3.表格间距可调整，可加附页。授课题目（主题/章名）第三章旅游电子商务安全周　次 第3周教学时数3教学目的与要求1.了解电子商务安全基本知识2.掌握电子商务不安全因素3.掌握电子商务常见安全技术 教学重点与难点 1.电子商务的安全范畴2.电子商务不安全因素3.电子商务常见安全技术教学手段与方法多媒体教学法 教学过程设计电子商务安全的范畴实体安全信息安全系统运行安全通信安全威胁电子商务系统安全的主要因素网络黑客计算机病毒概念：是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使用，并能自

7、我复制的一组计算机指令或者程序代码。危害：干扰计算机或者正在使用的程序地运行，破坏数据，甚至导致系统崩溃瘫痪。信息安全的主要方面保密性完整性可用性可控性不可否认性可追究性信息安全的三个基本方面保密性Confidentiality信息不被泄漏给非授权的用户、实体或进程，或被其利用的特性。措施：防电磁泄漏、信息加密等完整性Integrity信息未经授权不能进行更改的特性。措施：纠错编码、密码校验和等可用性Availability信息可被授权实体访问并按需求使用的特性。措施：双机备份等信息安全的其它方面可控性Controllability能够

8、控制使用信息资源的人或实体的使用方式不可否认性Non-repludiation防止实体否认其已经发生的行为可追究性Accountability（鉴别和不可否认）确保个体的活动可被跟踪电子商务系统不安全的原因