企业标准化基础

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1、企业标准化基础▲什么是标准？标准是“为了在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。”注：标准宜以科学、技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳的共同效益为H的(GB/T20000.1-2002)。▲如何理解标准的定义？(1)标准是一种规范性文件，也就是一种“为了各种活动或其结果提供规则、导则或规定特性的文件”。注：%1“规范性文件”是诸如标准、技术规范、规程和法规等这类文件的通称。%1文件”可理解为记录有信息的各种媒体。%1界定各种规范性文件的术语，是将文件及其内容

2、作为单一整体来定义的。标准有各种形式，如：标准可以是规程，即“为设备、构件或产品的设计、制造、安装、维护或使用而推荐惯例或程序的文件”。标准可以是技术规范，即“规定产品、过程或服务应满足的技术要求的文件”。ISO为了满足市场需要，通过降低协商一致水平并简化制定标准程序制定了ISO/TS及1SO/PAS(即可公开提供的规范)，两种技术规范。定额是一类标准，它是“对一定时间，一定条件下，生产某种产品或进行某项工作消耗人力、物力、财力所规世的限额。”导则或指南也是一类标准。它是对某项工作的原则方法或某些慨念提出指导性或推荐性

3、要求的文件。如ISO/IEC:导则，我国的标准化工作指南等。(2)产生或制定“标准”的客观基础是“科学、技术和实践经验的综合成果”。这就足说，标准要反映其时科学成就和实践经验总结方面的综合水平。通过综合、选择、提炼，反映其客观规律，而不能主观臆断、武断和推断，既小能反映事物的本质，又经不起实践的验证。同时，标准乂是科技成果，应该和其他科技成果一样受到尊重和奖励。(3)标准必须经协商一致制定。这就是说：标准的产生决不是依靠少数人闭门造就、主观决定，而是要与标准相关的各方协商一致。“三稿定标”(即一般应通过标准草案征求意见

4、稿、送审稿和报批稿三个阶段)。如：ISO或TEC等国际标准要通过把WD（工作组草案）、CD（技术委员会草案）、DIS（国际标准草案），甚至FDIS（最终标准草案）交各成员方研究、协商和表决，最后必须有75%以上的成员同意后方可正式发布。以体现协商一致的要求。WTO/TBT也要求标准制定过程要有公开性和透明度，以确保协商--致和实施。（4）标准必须由一个公认的标准化机构批准。公认的标准化机构一般是“公认的从事标准化活动的机构”。在欧美地区一般由有关政府部门授权，并由各界团体公认的标准化学会或协会批准标准。如英国标准学会（

5、BS1）.法国标准化协会（AFNOR）、美国国家标准学会（ANSI）等，而我国却是山国务院标准化行政部门（国家质量监督检验检疫总局或其授权的国家标准化管理委员会）批准发布。▲标准是如何分类的？为了不同的目的，人们可以从各种不同的角度，根据各种标准分类之间的相互关系，采用不同的方法对标准进行不同的分类，如：：按标准的使用范围分类，可以把标准分为：国际标准、区域标准、国家标准、行业标准、地方标准和企业（公司）标准。我国还按照标准贯彻实施的力度，把标准分为强制性标准和推荐性标准。按标准的属性分类，可以把标准分为：基础标准、技

6、术标准、管理标准和工作、作业/服务标准。按标准的主体名称分类，可以把标准分为：术语标准、符号标准、代码标准、产品标准、环保标准、试验标准、材料标准、包装标准、：工艺过程标准、施工过程标准等。按标准的成熟程度分类.可以把标准分为正式标准和试行标准。▲什么是标准化？为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。注：该活动主要包括编制、发布和实施标准的过程；标准化的士耍作用在于为了其预期目的改进产品、过程或服务的适用性.防止贸易壁垒，并促进技术合作（GB/T20000.1-2002）。

7、▲如何理解标准化的定义？（1）标准化是一项有组织、有汁划开展的活动过程，就是编制、发布和实施标准的过稈。这个过程随着标准的修订小断循环，螺旋式式上升，每完成一次循环，就使标准化水平提高一步。如图1所示：标准化作为一门学科就是标准化学或标准化科学技术的简称（（CB/T13745学科分类与代码），它主要研究标准化活动过程应遵循的原理、程序和规律。标准化作为一项重要的技术监督工作就是：“制定标准.纟tt织实施标准和对标准的实施进行监督”（中华人民共和国标准化法第3条1988）o▲标准化的对象是什么？标准化的对象（即需要标准化

8、的主题）是实际与潜在的重复出现的问题、材料、元件、设备、系统、接口、协议、程序、功能、方法或活动等。随着标准化活动的广泛深入地开展；标准化对象和领域也在不断地扩展，如原来只制定产品标准、术语标准、试验方法标准，现在扩展到管理标准工作标准、作业标准、服务标准；过去标准化工作主要在工农业牛产领域，现在已扩展到公共服务、安全卫生、环境保