内部培训师管理

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1、山东华伟集团内部培训师管理办法第一章总则第一条为满足公司内部培训的需耍,促进内部培训课程的开发,规范内部培训师的选拔和培养,制定木办法。第二条本办法适用于公司对内部员工、供应商、销售商(代理商)、服务商以及客户的培训师资的管理。第三条按照公司分别的实际需要,培训师分专职培训师和兼职培训师。由各公司人力资源管理部门统一管理,各公司人力资源管理部门应建立培训师资历档案第四条内部培训师分三个等级:高级培训师、屮级培训师和助理培训师。第二章培训师的选拔第五条专职培训师在公司内部选拔。分别选聘级别不同的专职培训师,从事公司内专职培训任务。第六条

2、兼职培训师来源:屮高层管理人员、各职能部门/业务部门主管和业务骨干、技术部门工程技术人员。由木人直接申请或由部门负责人(含)以上管理人员推荐成为兼职培训师。申请人经各公司人力资源管理部门确认后,由培训师评聘委员会评定,根据其资格条件结合考评确定其培训师级别。第七条公司内各职能部门/业务部门负责人、公司聘任的副高级以上工程技术人员必须是公司的兼职培训师,每年必须完成一定学吋(注1学吋=1小吋,以下同)的授课任务。第八条培训师初次聘任可聘为助理培训师或屮级培训师,高级培训师须由中级培训师经过考核后晋升,破格提升的须经集团领导批准方可。第九

3、条公司成立培训师评聘委员会,负责培训师的评聘工作。培训师的评聘每年进行一次。各公司人力资源管理部门具体负责组织培训师的选拔、聘任、考核及管理工作。第十条培训师评聘委员会由总经理任组长,副总经理任副组长,组员由各部门负责人组成。第十一条培训师的初选可由各部门推荐或门荐,填写《内部培训师推荐(门荐)屮请表》,报齐公司人力资源管理部门审核,各公司人力资源管理部门提交培训师评聘委员会审议是否聘任,并决定聘任等级。申报培训师必须具备以下条件:(-)工作经验:两年以上工作经验,在部门内从事过培训工作;(-)知识/技能:具有丰富的本培训领域的专业知

4、识,熟悉员工培训的制度和流程,掌握培训的方法与技巧,能熟练运用PPT等办公软件;(%1)素质要求:具有良好的沟通和协调能力、组织能力,较好的文字功底和语言表达能力,善于倾听,思维敏捷,愿意与他人合作,能主动与其他人员进行沟通交流。第十二条培训师需耍晋升时,由个人填写《内部培训师升级屮请表》报齐公司人力资源管理部门,各公司人力资源管理部门提交培训师评聘委员会评审是否可以升级,并决定聘任等级。培训师屮请晋升时必须满足以卜•条件。(-)需在上一年度内完成在原级别的最低有效授课数,如下表:级别助理培训师中级培训师高级培训师申请高一级别的最低有

5、效授课学时3060/(-)在上述的授课时数内的培训授课效果评估(培训授课效果评估以讲师结束整次培训为单位)平均在80分以上。第三章培训师的职责、权限与义务第十三条助理培训师职责(-)培训需求调查和课程课件开发:在培训组织人员I•办助下进行培训需求调研工作,分析培训需求,进行课程课件开发,参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案,协助进行培训课程管理,确保培训计划符合培训需求;(-)培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,生动、专业化的授课,做好现场把控,根据授课过程中的反馈不断完善培训课程;(

6、%1)培训效果评估:做好培训记录,对参加培训者进行考核,并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,捉出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。第十四条中级培训师职责(-)培训需求调查与分析:主动参与培训需求的调查与汇总分析,了解培训学员的现状及组织者对课程的期望,以此策划培训内容;(-)培训内容策划与课程开发:根据培训需求分析,开发课程,编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性,确保培训方式符合学员学习习惯;

7、(三)培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义,做好备课工作,丰富课程内容,生动、专业化的授课,做好现场把控,根据授课反馈情况不断完善培训课程;(四)培训效果总结:对参加培训者进行考核,做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善的合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告;(五)培训资源建设:协助选拔初级培训师并对初级培训师进行指导,帮助低级别的培训师开发课程,协助审核外部培训讲师与课程的培训效果和品质。第十五条高级培训师职责(-)培训需求调查与汇总分析:主动进行培训需求的调查与汇总分析

8、,了解培训学员的现状及组织者对课程的期望,以此策划培训内容;(-)培训内容策划与课程开发:根据培训需求,开发课程,编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计培训授

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