督察队安全检查工作规程

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1、1.0目的规范保安队伍的工作行为，及时发现并处理各小区安全工作违规事件，使公司2.0的各项管理制度得到有效贯彻执行。3.03.13.23.33.4适用范围适用于督察队的安全检查工作。职责督察员负责对各小区进行安全检查。安全主任负责督察队的工作安排、任务调整、工作监管、工作培训与考核。督察员必须严格按检查工作规程实施检查，不得有任何超越本职的行为。督察员对检查过程中发现的问题提出整改意见，配合各小区安全主管提出改进措施，跟踪问题的最后解决和处理结果。4.0内容序号阶段内容注意事项1）制定详细的《督察队

2、XX刀检查计划表》,列清毎次需要检查的具体内容（检查吋间、单位、计划检查内容、突击检查项目等）。2）将《督察队XX月检查计划表》和每半月检查情况汇总提交部门主管领导。3）注意检查过程中的方式方法，严格按《督察队XX月检查计划表》的要求和内容认真实施。检查对象和范围1）各管理处安全主管（分队长）、班长和保安队员。2）保安各值班岗位、宿舍、中控室等。3）相关的硬件设施设备（如对讲机、监控设备、室内外的红外报警系统）。检查方式1）例行检查采取现场岗位检查、抽样、民意调查、个别提问、问卷及查看相关资料的形式

3、进行。2）专项督检采取现场查看、询问、抽样的形式进行。3）突击检查，根据临时任务和领导安排确定检查项目及内容。检查时间区分1）对集团开发小区（含工业区、大厦）的检查。每周实施2次以上夜间突击检查、不定时晚点名检查；一个月至少进行一次例检和宿舍内务卫生检查。2）对非集团开发小区的检查，每月实施至少1次。例检可会同公司品质管理部、深圳管理部进行；夜间突击查岗每月至少进行一次。3）根据公司领导安排和本部门工作需要进行临时项目检查，时间临时确定。安全类消防类检杳内容封闭式管理其它类1）小区的H常安全管理及各

4、岗位的值班情况。2）队员的精神面貌、仪容仪表。3）突发事件的处理和灵活应变能力。4）保安宿舍的内务卫生制度落实情况。5）安全主管坚持晚点名和查岗查铺情况。6）停车场的车辆出入和安全管理情况。7）监控中心值班情况，小区内及周边红外线报警灵敏度。8）相关的值班记录1）以消防管理员月度例检为主，督察辅助性配合。2）月度消防演练培训情况。（查看记录）3）消防器材、设施的日常管理。（现场查看）4）消防监控中心的正常运作情况。5）商铺“三合一”情况。6）相关的值班记录。1）门岗对十四种不同外来人员出入小区的管理

5、。2）车辆出入小区车库的管理。3）巡逻岗按规定巡逻、签到和处理突发事件能力。4）安防设施、技防系统正常运作情况。5）问题人员的处理。6）应急情况的处理。7）相关的记录。1）保安员的培训、例会制度的坚持。2）新队员招聘是否按公司规定程序。3）业余时间对非当班队员的管理情况。4）队员使用的物资器材（对讲机和应急器具）是否按公司要求配备和使用。5）对特别事件处理结果的杳看。6）安全主管、班长履行职责情况。7）相关的质量记录归档情况。结果处理奖惩办法1）每半月检查情况形成书面汇总进行一次通报。2）对检查屮

6、发现存在问题较严重的单位，在公司范围内进行通报批评，限时整改。3）对个别有样板及推广意义的单位、个人进行通报表彰和学习。通报形式1）公司例会、部门级会议、安全工作会议。2）网络平台、公司发文、金地物业报、保安园地等。5.0记录5.1检杳中必须全程记录，耍记录清楚检查的时间、地点、受检单位和存在的问题，处理的措施和结果。5.2相关的记录必须及吋汇总，需归档的耍限吋保存。6.0附件《督察队XX月检查计划表》《安全管理工作检查标准》（抽样）《突击检查情况记录表》《安全抽查情况反馈表》《整改通知单》参考文件

7、查别检类检查内容检查方式检查记录（摘要）符合不符合GI-XX・AQ-0001服务质量岗位卫生整洁，物品摆放有序，无私人物品。现场查看值班时间无脱、漏、睡、串岗。现场查看值班吋间无看书、报、玩手机，吃零食、吸烟、喝酒等。现场查看克服外界对值班带来的不良影响，对工作认真负责。现场查看GI-XX・AQ-0001位务巧岗服技熟练运用标准规范用语：如您好、谢谢、对不起、请、再见等。现场杳看对外來人员管控专业有礼，来访登记不超过60秒。现场查看耐心解答客户问题，时刻保持与业户的良好关系。现场查看熟记常用电话:如

8、110、119、122等。现场查看GI-XAQ-0001S精神饱满，姿态端正。现场查看安全员上岗按规定穿统一配发的制服，系统一配发的制服，系统一样式武装带、领带、挂精神带，上衣配肩牌，左胸上衣袋叶佩带工作证。现场查看上班服装干净、整齐、无异味，纽扣全部扣好，领带系正、武装带系紧，无显露个人物品。现场查看男队员头发长度不超过1.5CM,女队员头发应用发网扎成发鬓，化淡妆。现场查看熟悉岗位职责及责任区内业户的基本情况。现场询问附件1安全工作检查标准（抽样）GI-XAQ-0