如何建立培训反馈系统

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1、支公司如何建立寿险培训需求与反馈系统庄河支公司孙鹏1999年9月10日1内容提要一、从寿险特点看培训工作的重要性二、如何建立培训需求三、反馈系统的建立2一.从寿险特点看培训的重要性寿险是一份特殊的行业，它所推销的是一种无形的商品，其难度较大，市场的竞争力也很激烈；又由于寿险营销员来自于各行各业，年龄层次和文化程度参差不齐，造成了推销工作的种种困难。因此，我们必须采取独特的培训，以树立业务人员的从业信心，提高自身能力及专业水平。3二.如何建立培训需求1、新人岗前培训主要以专业化推销流程为主2、新人转正培训聘请一部分优秀的讲师进行专题培训，如专业化推销、个人成长、晋升

2、等方面3、主任成长培训每过一个阶段，重点从管理方面进行培训，以提高主任的综合能力基本知识基本技能基本技巧44、讲师培训讲师在授课时代表的不仅仅是自身的形象，也代表着公司的形象，所以这就要求我们的讲师必须是自身能力较强，素质较高，语言表达能力较好，知识面较广的专业化的讲师。因为我们进行的是成人培训，如果讲师不具备这些素质，势必会造成一种负面影响，所以强化对兼职讲师的培训应该是必不可少的。55、其他：A、一反馈系统：a、逐级向上业务员——组——部——区b、新人班新人——班主任——讲师一年以上02级业务员主要以寿险的未来前景对他们进行培训。因为这部分人也是推销工作的主力

3、军，而我们恰恰对这部分人没有什么相应的培训，致使很多的老业务员存在消极情绪，对什么都无动于衷，缺少激情。B、一年以上01级业务员主要对其进行展业技巧和信心工程等方面的培训。6三.反馈系统的建立1、逐级向上业务员业务组营业部营业区2、新人班新人班主任讲师7结束语总之，在支公司建立培训反馈系统，能够形成良性循环，达到从认识到实践，再丛实践到认识，这种形式循环往复以至无穷，使培训质量逐渐提高，队伍素质逐渐提高，业绩水平持续上升，达到永续经营的目的。8