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时间:2019-11-24
《毕业论文(设计)-家庭旅游决策及其对旅游产品设计与营销的影响》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、学号14103102894毕业设计(论文)届别2014届专业旅游管理职称副教授题目:家庭旅游决策及其对旅游产品设计与营销的影响作者尹婷婷学院经济与管理学院指导教师李文兵摘要随着以家庭旅游形式出现,旅游人群越來越多,研究家庭旅游决策模式以及影响越来越迫切。本文阐述了家庭旅游当屮的决策者,进行决策的过程和决策偏好。以及在这样的决策下对于旅行社产品、宾馆业饭店产品、旅游景区产品的设计与营销的影响。通过此项研究,加深对家庭这个群体的旅游特色的了解,从而开发出新的旅游产品,制定出相应的营销策略。关键词:家庭旅游;决策;影响AbstractWiththed
2、evelopmentofthefamilytravel,moreandmorepeoplestarttostudydecision-makingmodelandtheimpactoffamilytravel.Itbecomesmoreandmoreurgent.Thispaperdescribesthefamilyamongpolicy-makers,decision-makingprocessanddecisionpreferences.Andtheimpactfortravelproducts,hotelindustry,hotelprod
3、ucts,touristattractionsproductdesignandmarketing.Throughthisresearch,wehaveabetterunderstandingoffamilytouristattractionstothisgroup.Sowemakethedevelopmentofnewtourismproductsanddeveloptheappropriatemarketingstrategies・Keyword:familytourism;decision;impact目录摘要IAbstractII绪论11
4、、问题的提出12、本论文相关的国外研究动态13、本论文的国内相关动态24、论文主要研究内容与组织结构3一、家庭旅游决策者31、儿童决策者32、丈夫决策者43、妻子决策者4二、家庭旅游决策过程41、儿童决策过程52、丈夫决策过程53、妻子决策过程5三、家庭旅游决策偏好51、儿童决策偏好62、丈夫决策偏好63、妻子决策偏好6四、家庭旅游决策对旅游产品设计的影响71、家庭旅游决策对旅游景区产品设计的影响72、家庭旅游决策对旅行社产品设计的影响83、家庭旅游决策对宾馆饭丿占产品设计的影响8五、家庭旅游决策对旅游企业营销的影响91、家庭旅游决策对旅游景区
5、营销的影响92、家庭旅游决策对宾馆饭丿占营销的影响93、家庭旅游决策对旅行社营销的影响10结论10参考文献11致谢12绪论1、问题的提出随着时代的发展,旅游消费的需求越来越多,特别是改革开放以来随着屮国国力的增强,国民收入的增加,旅游消费已成为人们日常生活消费的不可或缺的一块,成为一种典型的社会消费现象。消费者决策理论和研究视角对于这类新增的消费形式显然是不够完善的,虽在个体或家庭旅游消费决策研究屮得到了一定的应用,但其所面对的主要是西方消费者。即使近年来也岀现了对旅游者动机以及体验质量的研究,但是只针对于少数的旅游消费群体,没冇针对各个细分市
6、场做出相应的政策。而且通常只是对国外理论的论证和阐述,运用真实可操作性案例进行说明的比较少,只看到了问题的表面现象,没有看到更深的层次。针对此种现象,要想获得更多家庭群体的青睐,需耍对家庭这个群体的决策模式及其对旅游产品设计与影响进行研究,从而对现冇的旅游产品及营销策略,作出改变。2、本论文相关的国外研究动态随着全球旅游经济的发展,旅游消费市场发生了从卖方市场到买方市场的根木性转变,消费者的需求仃益丰富,旅游市场细分化越來越明显。为了了解更多旅游市场发展的需求,相关研究人员着手研究各细分市场的消费者需求和行为心理。国外的研究成果主要集中于老年、
7、青年、女性,男性以及家庭旅游市场的研究中,旅游营销人员将家庭购买决策视为产品开发、定价策略以及媒体选择的基础⑴。近40年來,国外消费者一直将家庭决策作为家庭旅游行为研究中的一个重要主题。随着时间的推移,家庭观念、家庭结构、家庭成员间社会经济地位的转变,使得家庭旅游者,决策过程,以及决策方向出现不同,冇关研究层出不穷⑵。国外学者研究发现,家庭旅游决策的形成主要受以下几种I大I素的影响:孩子年龄、家庭收入的多少、家庭生命周期,夫妻关系等。以Ryan和SeatonandTagg为代表的研究者通过实证研究发现,孩了是家庭出游的主要催化剂,父母非常看重孩
8、子的态度,孩子不愿意去的地方基本被排除在备选0的地之外。研究发现,在信息收集阶段发现,年龄大的孩子和年龄小的孩子在旅游决策方面差异相当的大。在Howa
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