27号杜豪电子商务系统

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1、贵娜商业高等专科学校课程设计报告课程题目院系计算机科学与技术系专业电子商务班级电子商务12-1班姓名目录摘要错误！未定义书签。目录1引言31.1***********（黑体四号字体，段前、段后o磅，行距1.25）31.2***********（黑体四号字体,段前、段后0磅，行距1.25）52方案设计63施工设计错误！未定义书签。3.23.3■J"rT^rT^rT^"卜rT^"卜"卜"卜•卜错误！未定义书签。错误！未定义书签。错误！未定义书签。4系统调试与测试错误！未定义书签。5总结错误！未定义书签。10参考文献1引言旅游业是一个关联性极强的服务性行业，涉及的单位、部门、人员较为广泛

2、，其内部是一个较为复杂的系统，包括吃、往、行、游、购、娱等子系统，旅游业内外资源的有效配置需要一套快捷、准确、科学、方便的机制作为促进发展和增强竞争力的手段。但是到了2002年中期，情况就不同了。因为许多企业都上了互联网，所以先入为主的思想也变得陈旧了。许多企业建立的网站的主要目的是反映公司的长远战略，而不是制定一个与实体经营相脱节的网络战略。研究背景及意义1.1传统的旅游方式处丁•一种信息不对称的状态，即旅游者与旅游设施和旅游服务的提供者Z间存在信息的不对称。可见，在信息不对称的状态下，一方面旅游者对旅游设施和旅游服务知之甚少;另一方面旅游资源整合力度不够，各景点、各旅游企业，以

3、及主管部门之间缺乏必要的联络与协调,客源市场定位模糊，旅游产品缺乏创新。综观全球旅游业经济的发展态势,世界经济的一体化带来了旅游活动的国际化,使不同的国家地区的旅游业的联系更紧密，呈现出一体化无域界旅游状态。但这种无域化是基于旅游信息化之上的，所以必须发展旅游电子商务，运用新技术来改进传统的旅游牛产、分配和消费机制，优化旅游经济的运作，加快旅游经济增长，瑕终推动旅游产业全而发展。所谓旅游电子商务，是旅游企业基于Internet提供的互联网络技术，使用计算机、通信技术与企业购销网络系统联通而形成的•种新型商业活动，包括网上传递与接收信息，网上订购、付款、客户服务等网上销售、网上售前推

4、介与售后服务。要开展旅游电子商务活动，就必须提供商务活动的平台。在全球互联的今天,在线商务网站无疑是开展电了商务活动最好的平台。20世纪90年代末，当互联网技术作为新的经营渠道出现的时候，许多企业都争先恐后的建立口己的网站。若是落在人后似乎会有灭顶之灾，没有网站的企业会被人认为是跟不上时代的企业。0内外研究现状（一）旅游商务网站太少，旅游电子商务总体发展水平偏低目前，中国涉及旅游服务的网站已经有近千家，但能整合旅游的6大要素一—吃、行、住、游.购、娱，及时提供具有个性化、信息化、季节化旅游产品的旅游商务网站太少。由于缺乏专业资源在背后支撑,国内发布旅游信息的站点众多，但旅游专业站点

5、却十分有限，真正能实现电子商务的站点就更少了。大多数网站基本是停留在简单的旅游线路、旅游信息、景点介绍、旅游常识等旅游资讯的发布，旅游信息更新不及时，不能与市场紧密结合，不能提供充分的旅游信息。由于旅游商务网站与旅游资源脱节，吸引不了多少旅游者，难以形成真正意义上的旅游商务。我国旅游电子商务起步较晚，认识到旅游电子商务发展重要性的企业并不多，不少企业仍在观望和等待。少数在利用电子商务方面走在前列的旅游企业，由于受到电子商务宏观环境还不成熟的限制，其电子商务的功能也大多停留在低级阶段，还无法达到真正意义上的网上交易，网络与旅游实现有效对接存在困难，当然也无法缔造出真正的旅游电子商务。

6、（二）交易安全性仍然是影响旅游电子商务发展的主要因素由于Internet的迅速流行，旅游电子商务引起了广泛的注意，被认为是未来IT业最有潜力的新的增长点之一。然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为旅游电子商务能否普及的最重要因素之一。调查公司曾对旅游电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此，有一部分人因担心安全问题而不愿使用旅游电子商务，安全成为旅游电子商务发展中最大的障碍。（三）旅游网站服务项目单一，不能满足个性化旅游的需求很多旅游网站在规划时因缺少对旅游行业的全面、深刻认识

7、而未能找准切入点，缺乏特色与“卖点”，往往照搬照抄国外网站的现成模式,其结果是内容雷同、重复建设问题严重，既没形成规模经营，网上促销、预订的成功率又很低,服务项目单一，旅游线路、景点介绍以及网上订票、订房、租车等模块几乎成为固定的内容,而较少涉及旅游线路设计、自助旅游安排、网上虚拟实景旅游等项目。网站信息更新缓慢，无法吸引游客。网站定位面狭窄，不能面向世界各地游客，甚至还无法消除语言和文化上的差异。此外，我国旅游网站尚处在向动态交互性信息服务的过渡中，还未出现通过网络