中国内地通信服务企业在香港市场的战略探析

《中国内地通信服务企业在香港市场的战略探析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、中国内地通信服务企业在香港市场的战略探析【摘要】在全球经济一体化的趋势下，中国企业纷纷走出国门拓展海外市场。香港作为中国目前国际化程度最高的一个行政区，无论从其区域的地理优势、国际地位、社会经济环境等自身条件，还是中国企业对于海外业务的战略布局、市场切入、模式创新、经验积累等客观需要,均自然地成为中国企业迈向国际市场首选的桥头堡或根据地。本文将以中国内地通信服务企业在内外部因素作用下拓展全球业务的产业地位为基础，以香港通信服务市场作为业务环境，首先对进入香港通信服务市场的中国内地企业进行内外部分析，进而得出企业在香港地区业务中长期发

2、展的基本战略，最后对影响企业战略实施的市场拓展、人力资源管理、品牌建设等方面探析。通过此过程，希望可以取得一些更适合中国内地通信服务企业在香港市场的中长期业务发展的操作方法和模式。【关键词】内地通信服务企业；香港市场；战略；分析目录1香港通信服务市场基本情况31・1香港通信服务市场概况31.1.1香港通信市场概况31.1.2香港通信服务市场概况51.2香港通信服务市场的特点52中国内地通信服务企业在香港地区的状况52.1外部分析52.1.1企业对产业环境的反应52.1・2竞争刁｝析62.2内部分析82.3战略匹配93问题探讨113.

3、1市场拓展战略113.2人力资源战略113.3品牌战略12香港通信市场因其高密度的用户分布、开放的竞争环境、领先的技术需求以及面向国际的战略地位等因素，一直以来是全球各大通信产品制造商的必争之地，并相应地带动了处于行业屮游的通信服务产业的发展。对于刚刚开始走出国门的中国内地通信服务企业來说，香港本地的通信服务产业无疑具冇本区域市场空间，以及可通往全球广阔市场前景的双重诱惑。有条件的中国内地通信服务企业正思考着如何走好这一步。由于政策和金业自身条件等因素的限制，预计在较长的一段吋间内，内地大型通信服务企业将成为内地通信服务企业在香港市

4、场的主要企业类型，因其在企业规模、业务能力或企业特点等方面对于其它类型的内地通信服务企业均貝有一定的代表性，所以本文也将以内地大型通信服务企业做为研究对彖进行分析，暂不对内地中小型通信服务企业进行讨论。冇别于面向终端的端到端广义通信服务概念，在通信产业内部，通信服务主要指通信服务企业面向通信运营商、设备制造商、企业、政府等客户，提供通信网络建设、业务流程外包、1CT系统集成，包括网络建设整体服务外包解决方案,网络运营整体服务外包解决方案，应用、内容提供服务外包解决方案等服务形式的业务交付；业务内容含盖设计咨询、工程施工、工程监理、网

5、络维护、设施管理、渠道服务、TT应用服务、语音增值、互联网服务等等，下文所指的通信服务也在此范畴内。1香港通信服务市场基本情况1.1香港通信服务市场概况1.1.1香港通信市场概况香港能够发展成为全球首屈一指的商业和金融屮心，必要条件之一，就是香港拥有一个先进的、蓬勃发展的通信市场。根据香港电讯管理局公布的数据,2008年香港通信产业的总产值为571亿港元，较2007年增长了&76%。目丽香港各类的通信市场均已开放，并且没有外资拥有权的限制。在市场规管方而，香港特别行政区电讯管理局是规管香港通信市场的行政机关。电讯管理局的主要职责包描

6、电信服务的技术和经济规管、维持电信市场上的公平竞争及管理无线电频谱等，规管制度鼓励竞争并保障消费者，旨在提供公平竞争的市场环境，确保消费者获得市场提供的最具效率、最优质、最快捷和最物冇所值的服务。截至2010年8月，香港地区取得移动电信网络运营牌照的营办商冇5家，取得本地固定电信网络运营牌照的营办商有14家，登记的互连网服务提供商183家，产业主要的统计数字如下：表1:香港通信产业主要统计数字电信服务数量移动网络运营商（2010年8月）5本地固定网络运营商（2010年8月）注114用作分送本地免费电视节目的固定电信网络服务运营商（2

7、010年8刀）2对外固定电信服务运营商（2010年8月）注2316设施为本的对外固定网络运营商（2010年8月）注340服务为本的对外固定网络运营商（2010年8月）注4276住户固定电话线普及率（2010年6月）注5101.6%按人口计算的移动电话服务普及率（201（）年5刀）180.1%移动电话服务用户（2010年5月）12,713,8542.5G及3G移动服务用户（2010年5月）5,617,736互联网服务数量互联网服务提供商（2010年8刀）注6183已登记的拨号上网用户帐户（估计，2010年5月）679,102已登记的宽

8、频上网用户帐户（估计，2010年5刀）2,06&595住户宽频普及率（2010年5月）81.1%公共Wi-Fi热点（2010年8月）9,117山于部分运营商获准捉供多于一种服务，上表所显示的服务运营商总数，可能多于持牌人总数。注1:包