口碑营销策略的应用研究——以美图秀秀为例

《口碑营销策略的应用研究——以美图秀秀为例》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、口碑营销策略的应用研究一一以美图秀秀为例摘要近年来，由于市场经济发展，企业竞争也变得非常激烈。为了促进自身企业发展，很多企业对于自身的营销模式进行了相应的优化，采取了口碑营销模式,希望通过这种营销模式可以实现自身企业良好发展。但是在实际中，由于一些传统因素影响，口碑营销发展遇到了一定的困难，无法实现企业良好发展。为此,本文将结合美图秀秀公司为例，对当下美图秀秀口碑营销的现状进行了相应的分析，同时运用了SWOT法对美图秀秀公司日前而临的机遇、挑战、优势和为势进行了仔细的探究，并根据实际问题提出了有效的

2、解决措施，期望通过这些措施可以给企业发展带来实质性帮助。关键词口碑营销美图秀秀产品质量第1章绪论11.1研究背景11.2研究目的1第2章相关理论概述12.1口碑营销定义12.2口碑营销基本特点2第3章美图秀秀口碑营销现状分析23.1美图秀秀公司简介23.2美图秀秀口碑营销SWOT分析23.2.1优势23.2.2劣势33.2.3机遇43.2.4挑战5第4章提高美图秀秀口碑营销的对策54.1重视产品质量54.2实行精细化口碑信息推广64.3采用有效的口碑信息传递方法74・4做好口碑维护8结论9致谢11第

3、1章绪论1・1研究背景口碑营销作为一种人际直接传播的方式，对于企业发展具有重要的作用，可以更好的促进产品销量的提升。近年來，随着电子信息技术发展，网络提高人们交流的效率，同吋也为口碑营销发展带来了一定发展空间。美图秀秀作为美图公司推出的一款免费图片处理软件，其产品的推广也很好的应用了口碑营销模式,实现了自身良好发展。但是在实际中，由于一些资金等影响因素存在，美图秀秀公司在这发展过程中，还是遇到了许多问题，这些问题给企业发展带来不利的影响。因此，加强这方面的探究是非常必要的，企业应该重视这方面问题，采

4、取有效的措施促进口碑营销的应用。1.2研究目的口碑营销的是指企业在品牌建设过程屮，通过客户Z间的相互沟通和交流來实现自身产品的推销。在当今激烈市场竞争环境中，口碑营销建设对于产品促销具有重要的作用，可以实现企业产品销量的提升。但是由于一些客观因素存在,使得口碑营销建设遇到了许多困难。这些困难严重阻碍了企业自身发展。为此,本文通过以美图秀秀的口碑营销策略为例，希望可以更好了解国内企业在这方而的发展现状，发现其中存在的问题。同时通过相应解决措施可以给我国企业在口碑营销方面发展和应用带来理论参考作用。第2

5、章相关理论概述2.1口碑营销定义作为一种传统的营销方式，口碑营销是指通过消费者之间的相互交流来促进产品的推广或者甜牌的传播。在平时生活中，口碑营销也称为病毒式营销，其原理是跟病毒感染相似，所以称其为病毒式营销。口碑源于传播学，由于在市场营销中被广泛的应用，使得其成为了口碑营销。传统的口碑营销是通过亲戚、朋友相互之间交流来实现产品和品牌的推广，没有相应的网络媒体渠道，如傅客、论坛等。2.2口碑营销基本特点相对其他的营销模式，口碑营销具有鲜明的特点，其中具体的内容可以分为以下儿个方面。首先是产品定位方面

6、，口碑营销需要准确的进行产品定位，否则一旦出现定位错误，就会带来巨大的反效果，给产品推广带来巨大的影响。其次实传播因子方面，其传播因子具有很强的持续性、故事性，能够有效的吸引消费者的注意。最后就是传播渠道，在平时生活中，除了传统媒体和网络媒体外，最具有影响力的传播途径就是博客、论坛和人际交互。此外，口碑营销的另一个重要的特点就是可信度高。因为口碑营销更多是发生在亲戚、朋友等亲密朋友圈中,在进行口碑营销方式中就已经建立良好的关系，所以相对其他营销方式，其受众程度会比较高。第3章美图秀秀口碑营销现状分析

7、3・1美图秀秀公司简介美图公司是一家因兴趣成就事业的公司，最早成立于2008年10月，其核心产品有六款，分别为美图秀秀、美颜相机、美拍、潮自拍、美妆相机和美颜相机海外版。目前美图秀秀是国内最受欢迎的图片处理应用软件，具有美化图片、人像美容等功能。以美图秀秀为起点，美图公司已经将产品从PC版拓展到了移动端，同时也从软件拓展到硬件领域。在2013年，美图公司在北京正式宣布进军硬件领域，正式发布了美图手机。随后在未来的几年里，美图公司乂发继续发布了儿款新的产品，如美图游戏盒、美图V4智能手机等。这些新产品

8、的发布给公司发展带来了巨大的发展空间，促进公司良好发展。在2016年时，公司正式在香港联合交易所主板正式挂牌交易，成为了继2004年腾讯上市后十年來香港股市最大规模的科技IPO。2.2美图秀秀口碑营销SWOT分析3.2.1优势相对其他的美图软件，美图秀秀在利用口碑营销方式进行产品推广时，具有非常大的优势，其中具体的表现可以从以下几个方面体现岀来。首先，在移动客户端方面，美图秀秀具有非常强大的图片处理功能，主要功能集屮在图片美化和人像美化两个方面，其中图片的美化包括了智