[经营管理]助理物业管理师

《[经营管理]助理物业管理师》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、助理物业管理师9月12日知识卷第一部分职业道德（1〜50题，共50道题）04.9一、职业道徳理论知识部分答题指导：♦该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项正确，多项选择题有两个或两个以上选项正确.♦请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。♦错选、少选、多选均不得分。（一）单项选择题（请在下述每题的4个选项中，选择1个选项，并将答题卡相应宇母涂黑）1、你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是（）・（A）坐下来休息一下（B）与同事聊聊天（c）整理一下货架上的物品（D）看报纸2

2、、符合从业人员举止得体要求的是（）・（A）态度谦卑（B）表情严肃（c）谨小慎微（D）形象庄重3、流传于商界的谚语“悦來客店兴旺，狗猛酒酸萧条”，说明了（）的重耍性。（A）爱岗敬业（B）团结协作（C）勤劳节俭（D）文明礼貌4、下列关于职业兴趣的表述中.你认为正确的是（）o（A）每个从业人员都可以完全依据自己的职业兴趣选择职业（B）对不感兴趣的岗位，从业人员有权不服从安排（c）兴趣和爱好是天生的.后天无法培养（D）尽可能地把岗位需要与个人兴趣结合起来5、对于从业人员来说，关于学习的正确说法是（）。（A）学习技能就够了，没有必要强调知

3、识的学习（B）既要向同行学习，也耍向行业以外的人学习（C）学就学先进.比口己水平低、能力差的人不值得学习（D）知识不都是有用的，不必学习与工作无关的知识6、英国建筑设计师克里斯托夫•霄恩曾在巴黎卢浮宫前感叹：“要是能够设计出这样的建筑，即使粉身碎骨也心U情愿。”对此.你的感受是（）。⑷前人是无法超越的（B）雷思富仃敬业精神（c）雷恩设计水平太低（D）雷恩很嫉妒卢浮宫的设计水平7、下列关于诚信的论述中.你认为正确的是（)o（A）诚信属于个人品质.-般不会影响企业的正常发展（B）诚信与否关系到企业员工能否与同事和谐相处（c）信息社会

4、强调的是技术问题.个人诚信无关紧耍（D）法律会对个人行为作出调节.不必对员工开展诚信教冇8、下列观念中，符合从业人员诚实劳动要求的是（）。（A）在其位，谋其职（B）钱多就多干，钱少就少干（C）出工不出力（D）以次充好9、关于保守企业秘密，从业人员下列做法或想法中正确的是（）。（A）对知根知底的好友，说说金业技术研发情况无妨（B）不应该对家人隐瞒企业的事情（c）对同一单位其他部门的同事可以谈谈企业技术研发悄况（D）保守企业秘密是从业人员是否忠实于企业的重要表现10、下列说法中.符合坚持真理这要求的是（）«⑷一切按照老师的要求去做（

5、B）服从领导是坚持真理（c）尊重师傅就是尊重真理⑴）以事实为依据.不怕得罪人11、在市场经济条件下，我们对艰苦奋斗应持的立场是（）。（A）继承和发扬艰苦奋斗的光荣传统（B）大兴艰苦奋斗Z风。会降低人们的牛活水平（C）强调艰苦奋斗不利于刺激消费，会对经济发展产生一定负面影响（D）我国已经进入小康社会，再讲艰苦奋斗就难免有些不合时宜12、正确处理与领导之I'可的关系•下列做法屮正确的是（）。（A）维护领导权威，一般不越级汇报工作（c）对领导有意见要当场提出来13、关于师徒之间的关系，你认为止确的是（（A）“弟子不必不如师，师不必贤于

6、弟子”（B）看领导脸色行事（D）无法完成领导安排的工作时，可以不做）o（B）弟子应完全按师父的话来行事（c）徒弟年轻。接受新鲜爭物快。许多方面没必要向师父学习（D）“师徒如父子”（-）多项选择题（请在下述每题的4个选项中.选择两个或多个选项作为答案,并在答题卡上将相应的宇母涂）14、职业道德包括（）o（A）职业观念（B）职业良心（c）职业作风⑴）职业纪律15、道徳与法律的区别是（）。（A）道徳伴随人类社会始终，法律仅与一立历史阶段相联系（B）道徳依靠良心自律和舆论褒贬起作用，法律则依靠国家强制力來实施（c）道德的作用范围无处不在

7、，法律的作用范围则是有限的（D）道徳规范就是法律规范.法律规范就是道徳规范16、职业道徳的特征包括（）。（A）范围上的有限性（B）内容上的稳定性和连续性（c）功能上的普遍性（D）形式上的多样性17、社会主义市场经济可以增强人们（）的道徳观念。（A）自主性（B）竞争（c）义利并重（D）学习创新18、以下说法屮正确的有.职业道徳建设（）。（A）应和个人利益挂钩（B）是各企业自己的事（C）离不开领导干部的示范作用（D）是社会主义精神文明建设的重要组成部分19>1992年我国“长征二号”火箭发射失败，原因是程序配电器上一个仅为0.15毫

8、克的铝质多余物导致电爆管爆炸。它给我们的启示是（）（A）“责任重于泰山”（B）“一招不慎，满盘皆输”（C）“千里长堤。溃于蚁穴”（D）“智者T•虑，必冇一失”20、企业耍树立良好的形彖和信誉，根本在于（）o（A）产品的质量好坏（B）能否树立服务意识（c）广告投入