我国中小企业发展电子商务障碍及策略分析

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1、我国中小企业发展电子商务障碍及策略分析题LI我国中小企业发展电子商务障碍及策略分析河北金融学院毕业论文教学系管理系班级2011级工商企业管理1班学号xxxxxxxxxxxx学生姓名林宝清指导教师XXXXXXXX完成日期2014年03月23日我国屮小企业发展电子商务障碍及策略分析【摘要】：电了商务虽是新生事物，但其发展速度I•分惊人。它改变了传统的商务模式，给人们带來了方便和快捷。同吋，也给我国屮小企业带來了前所未有的冲击。屮小企业既要看到电子商务带来的发展机遇，更应意识到蕴含于其中的风险。木文通过对我国中小企业发展电了商务所面临的阻碍进行分析

2、，研究企业如何克服阻碍以促进我国传统企业电子商务的发展。【关键词】：中小企业；电子商务;发展障碍;发展策略一、中小企业发展电了商务的必要性近年來，我国中小企业快速发展，对经济增长的贡献越來越人。有关资料表明，目前我国屮小企业已达4600力户（包括个体丁商户），约占全国企业总数的90%。同时很多大企业都是由中小企业发展而成的，如联想、海尔、海信、华为等。由于互联网的快速发展以及消费者消费方式的转变，发展电子商务是我国中小企业适应新形势卜•的必然要求。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》结果显示：截至2

3、011年12月底，中国网民数量突破5亿，达到5.13亿（手机网民规模达到3.56亿），全年新增网民5580万。网络购物、网上支付、网上银行和在线旅行预订等用户规模全而增长。如此庞大的网上消费群体已经形成，月•消费规模逐年增加。同时，中小企业通过互联网用较低成本获得各种信息，与客户直接进行沟通，足不出户可了解到客户需求，增强了刈•市场的敏感度，减少交易双方的交易时间，最大限度地减少企业的库存，盘活企业流动资金，不断提升企业内部的运营效率。但中小企业发展电子商务却存在者众多障碍，全面深入分析并提出相应对策，是中小企业发展电子商务的必由之路。二、屮

4、小企业发展电子商务的障碍（一）思想认识肤浅，竞争意识不强有些中小企业对发展电子商务的认识不深，没有充分意识到在市场经济活动中电子商务这一创新工具对中小企业产牛的影响。在他们看來，电子商务就是上网，或简单地建立一个网站，缺乏后续管理和维护。甚至有的屮小企业领导还认为，电子商务在大金业、大公司、银行、电信部门实用，而对中小企业作用不大。或者认为企业还没有发展到非用电了商务不可的时候。此外，绝人多数企业还把竟争焦点定位于实体市场，没有充分认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性。导致屮小企业发展电子商务的步伐较为缓慢。（二）网络化基础

5、设施还不完善中小企业受H身发展电了商务意识影响，忽视信息化、网络化建设。同时，尽管中小企业有发展电子商务的需求，但我国现行的Internet的传输速度仍然较低，常常出现网络阻塞现象。网络坏境中不可靠因素很多，如软件的质量、线路的安全、系统的运行等诸多方面还不尽人意。信息化、网络化基础设施是中小金业发展电子商务的物质技术基础，需1要政府的大规模投入和建设。与发达国家相比，我国的信息化坏境（如通讯网络、带宽）还很差，需要大力加强。（三）缺乏比较发达的物流配送系统完善的物流配送体系也是影响我国中小企业电子商务发展的主要障碍z—。首先，我国流通产业是

6、分散的，流通组织是分割的，没有形成大流通整合大产业的格局。缺少大物流企业來支持全国性的商流、资金流和信息流。其次，物流设施落后，管理水平差。我国的道路、运输工具以及仓储工具还校为落后。同时，中小企业受自身规模、资金、人力等因索影响，建立白身完善的物流配送体系还不现实。（四）电子商务的技术安全血临挑战在电子商务的交易中，由于技术问题，消费者的个人交易信息和隐私信息很容易被泄露，使消费者缺乏安全感。据统计，由于网上“计算机黑客”的破坏，每年造成的损失高达上百亿美元，安全成为电子商务发展屮最人的障碍。首先，LI前的网络技术正处于发展阶段，网络的性能

7、、安全、可靠性等方面还不成熟，存在安全的隐患。其次，由丁操作失误、系统攻击、网络软件的漏洞和“后门”、计算机病毒、网络安全管理制度的不足、加密术落后、数据被窃或被篡改等多种不安全因素都可能带来网络系统的崩溃。这些因素均会影响消费者对中小企业电子商务平台的信任，制约消费者的购物行为。（五）电子商务建设缺乏资金支持中小企业总体规模较人，但个体规模较小。融资难一直是中小企业长期存在的问题，采用新模式发展电子商务更是缺乏资金。同时，出于国内资木市场的不足，各种投资主体特别是国有资本介入电子商务领域的规模、速度、效果等不十分理想。而从事电子商务软件的开

8、发和信息的发布利用，需耍大规模的投资。而中国忖前的金融服务和资木市场发展和当滞后，这与互联网和电子商务的发展要求极为不相称。因此，为支持中小企业发展电子商务需要完善