微博营销优势的心理学探析

《微博营销优势的心理学探析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、微博营销优势的心理学探析摘要：微博，是微型博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台。微博营销作为一种新兴的营销模式，凭借其独特的传播优势，FI益受到商家的青睐。本文从心理学的视角出发，对微博营销的优势进行了分析，提出合理化建议，并就微博营销的商业化趋势做了初步探讨。关键词：微博；营销；心理学；商业化微博目前也已成为继SNS网站之后网络广告的又一新兴战场。相比传统的广告模式，微博内容维护和对简单，具有发布门槛低、实时性强、交互便捷、个性色彩浓厚等特点，使得任何金业，无论类型、名声、规模的大小，都可以自由加入到这个平台

2、上来,与品牌消费者做直接的互动交流，帮助企业找出最为适合自身发展的品牌传播方法论，而企业一旦找准了这个方法，挖掘到了更多更好符合自身发展口与网络传播特点结合紧密的营销模式，就有可能通过这种途径成为网络营销的领航者。使用微I■専，进行微I■専营销，包括进行网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系，顾客服务、销售渠道、销售促进等行为。任何人都可以在新浪，网易等等注册一个微博，企业更是通过运营官方微博，来拉近与用户的距离。从根本上说，企业使用微博是为了提高企业知名度，树立企业品牌，扩大经济效益。1•微博的传播特性在媒体营销中的优势

3、1.1以低成本建立营销渠道在传统的媒体营销中，广告，无论是媒体产品广告，还是媒体形象广告，无论是大众媒体广告、户外广告还是现在流行的楼宇广告，都需要付出相当的成本。但以口前国内微博的运作方式来看，在微博上建立营销平台的成本几乎为零。以新浪微博为例，新浪微博现在仍然允许企业用户以自媒体的身份在微博上建立营俏平台，允许其发布企业广告或公关活动广告，而且不收取任何费用。而另一方面，低成本并没有影响微I■専的营销效果，裂变式信息传播方式使得广告的效果甚至不输大众媒体。而在关系营销层面上，微博作为社交网络平台，与客户建立长期稳定的关系，其优势

4、更是不言而喻⑴。1・2与受众进行积极交互网络被认为是媒体与用户进行交互的最佳渠道。在媒体现在的营销体制内，媒体自办网站又是其中最主要的渠道。从用户流量上而言，传统媒体自办网站的浏览率远远小于微博网站，因此，从这个角度来说，微博网站在与用户进行积极交互这个层面上更占优而且在传统媒体口办网站中，用户反馈通常是有专门的超链接进入的，不会在首页上完全显示，但在微博中，只要进行答复，所有的关注者都可以看到，无论是从传播的广度还效果上都优于传统媒体自办网站。另一个微博被认为是优于传统媒体自办网站的优势在于媒体自办网站中，用户是与企业进行对话，其

5、关系从根本上來说不是平等的。而在微博上，品牌人性化的特征更加明显，将大众传播化为人际传播，用户更像是与人对话，因此其交互关系更趋于平等化。1.3自动筛选潜在受众微博营销观念关注的重点之一是消费者需求。消费者的行为具有多样性和复朵性，而且不同的消费者群体所追崇的目标不尽相同，由此催生出的对市场的细分就成为成功营销的一个必要条件。现在屮国微博用户的平均年龄为25.4岁，据新浪发布的《屮国微博元年白皮书》显示，年轻、高学历的职业人群是微博的核心用户，成为互联网媒介的“新宠”。同时，微博的用户群体无疑是中国最有营销价值的人群之一。在战略营销

6、中，核心内容便是用丁市场定位的STP理论。它是指在进行市场分析之后,市场营销的下一步骤分三步进行:市场细分(Segmeniation)＞目标市场选择(Targeting)和产品/服务定位(Positioning)121oSTP理论是媒体定位、选择目标消费群体的首要环节,但在这个过程屮，媒体处于完全的主动地位，受众没有任何参与，而将媒体的市场定位与微博相结合，可以帮助媒体较为迅速地进行市场定位微调，并II加强精准性，并可以通过受众的不同行为判别这些潜在受众的品牌忠诚度。比如说，经常在媒体微博上比较活跃、经常留言的、经常提出意见和建议的

7、受众比那些沉默不语的受众更有可能是该媒体的忠诚受众。2微博营销优势中蕴含的心理学原理2.1新事物有效减缓感觉适应利用微博营销，其实只是某些大公司营销战略的一个子项冃而已。广告宣传途径多种多样，采用新的营销手段，其目的不仅仅为了是扩大影响面，提升产品知名度，同吋也是为了避免消费者产生感觉适应。许多广告商会有这样的顾虑，目前的卬刷广告和电视广告，已经让消费者习以为常，不断更新的新异刺激也只是建立在传统的营销手段Z上，由于感觉适应而降低消费者对产品的关注度，也就是说广告不再提供引起注意的足够的刺激输入。微博营销不失吋机地出现后，直接创造了

8、一种新鲜的营销模式，有效增加了感觉输入量，让消费者以不同于寻常的方式重新体验广告的效用。2.2更新速度快降低差别感觉阈限微博快速更新这一•特性，使一些需要漫长广告策划的新产品能够及吋的公诸丁众，提前引领消费者购买行为的产生。而且，当一