【销售】碧桂园房地产项目介绍说辞编写指引

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1、编写要求：项目介绍说辞编写指引1、以项目价值体系为基础进行制定销售说辞，一般来说，具体会涉及：外部价值（城市规划、地段价值、配套价值）及内部价值（品牌价值、产品价值、至美园林、物业价值、社区文化）。2、客户到访介绍流线一般如下：集团品牌介绍－－区域模型介绍－－总规沙盘介绍－－园林、样板房介绍3、不同的销售阶段输出点不一样，有所侧重，可以参考下面的时间轴：4、谨慎输出价格Ø价格最后输出——价格一定要放到最后再谈，在价值没有得到认可前就去谈价格，往往容易陷入与客户讨价还价中去，反而不利于成交！Ø项目摘牌阶段禁止输出价格——杜绝线上、

2、线下输出价格（包括售价及装修成本）；尤其当地政府、关系客户、媒体等询问时，统一以摘牌阶段规划未通过，价格未定为由拒绝输出价格信息。碧桂园·十里银滩销售说辞（为例）批注[谢昭学1]:客户到访动线要加以重视，并严格执行。X先生/女士：（开场白）您好！欢迎您来到碧桂园·十里银滩。十里银滩是碧桂园集团第一个滨海度假项目，以“每个人都想拥有的海滩度假屋”为理念，力求打造出一个集休闲、度假、旅游为一体的国际滨海城，可以满足您对海的憧憬与城市的眷恋。品牌墙前介绍：批注[谢昭学2]:开场白需向客户介绍项目定位。客户到访介绍流线一般如下：集团品

3、牌介绍－－区域模型介绍－－总规沙盘介绍－－园林、样板房介绍（品牌介绍）首先为您介绍下碧桂园集团，碧桂园成立于1992年，2007年在香港联交所主板挂牌上市。高品质项目遍布广东、福建、湖南、江苏、湖北、山东等全国26个省份，近300个城镇，“五星级的家”享誉中国内地、香港等地。2011年起走出国门，在马来西亚、澳洲开发项目，得到中国、马来西亚、新加坡、澳洲人民认可。2013年，碧桂园跨入千亿房企行列；2014年实现合同销售金额1288亿，首次回款超千亿，位列全国上市房企5强！且立业至今，碧桂园创始人及集团累计参与社会慈善捐批注[谢

4、昭学3]:品牌介绍方面要及时更新最新的集团信息，并根据项目的定位有选择地输出。款已超20亿元。“建当地最好的社区”、“打造好房子中的劳斯莱斯”一直是碧桂园努力的方向，现已有超300万业主在碧桂园安居乐业。区位图前介绍：欢迎各位来到碧桂园十里银滩，我是这边的销售顾问XX，为您简单介绍一下项目周边的区位情况。批注[谢昭学4]:区位图前应重点介绍项目的城市规划、地段价值、周边配套、交通价值四大方面，并且对重点的价值点应该做重点解说。碧桂园十里银滩地处港深都会圈的核心位置-惠东亚婆角旅游度假区内，内坐镇珠三角，紧邻深港澳。随着深圳与惠州

5、同城化的进程加快，亚婆角、巽寮湾等滨海旅游度假区共同组成了深圳东部湾地区，成为政府大力规划和打造的世界级度假旅游湾区。目前已有国内知名的八大地产巨头齐聚东部湾地区，投资规模超3000亿，共同开发世界级滨海度假的新时代，缔造媲美三亚的纯正滨海度假生活。十里银滩作为东部湾区域距离深圳最近的楼盘，距离深圳市区约40分钟车程。40分钟的时间可以做到什么，您可以在繁华的都市和宁静的海湾边完成您每日生活的转换。（您想想，白天你还在深圳上班，晚上就可以回到批注[谢昭学5]:区位地位，突出版块定位，结合城市发展方向或重点区域来说，利用对标突出项

6、目区位地段的发展前景。温馨的港湾与家人赏海景、看日落，带着一起在沙滩上玩耍）是一件多么惬意的事啊！项目拥有双高铁（厦深高铁、广深港高铁）、三高速（深汕高速、广惠高速延长线、东部沿海高速）以及七大空港（广州、深圳、香港、澳门、珠海、佛山、惠州），1.5小时内可畅达珠三角各大城市，3小时内可到达中国批注[谢昭学6]:穿插生活场景及故事，让客户联想未来居住生活场景，提升客户认可。绝大部分的省会城市。十里银滩坐拥这么优越的市政配套，升值空间巨大。此外项目周边生活配套也是非常完善的，项目1.5小时可快速通达香港铜锣湾，尖沙咀，旺角，深圳福

7、田及罗湖等大购物商圈；也有香港迪士尼，海洋公园，深圳欢乐谷，世界之窗，华侨城，锦绣中华、巽寮湾，惠州西湖，深圳大小梅沙，观澜湖高尔夫等主题公园及自然人文景观供您游玩，1.5小时的生活圈，让您在十里银滩您可以得到集旅游，娱乐，购物，美食等全方位的休闲感受。而深莞惠26个收费站的取消，更把出行的生活成本、时间成本降到最低，实现365天全时度假。沙盘模型介绍：批注[谢昭学7]:交通优势，强调到周边各大城市的快捷，以及双高铁，三高速的便利。尽量运用数字进行描述，能使客户直观体验。批注[谢昭学8]:周边配套，吃喝玩乐的一站式的生活配套，常

8、住项目应突出教育、购物等生活配套。批注[谢昭学9]:沙盘模型介绍部分应重点介绍项目的内部价值点，包括但不限：园林价值、配套价值、产品价值、物业价值、社区文化等。（环境方面）碧桂园·十里银滩选址深圳东亚婆角旅游度假区海边。（沙滩）这里背靠麒麟山，三面