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时间:2019-11-23
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1、虚拟实践社区知识共享过程探究摘要:通过对知识共寧过程的研究,得出如下结论:(1)知识共享过程由三个子过程构成,分别是社区参与过程、知识贡献过程、知识获取过程。社区知识共亨过程总的效果较好,知识获取与知识贡献得分相同。(2)不同的被试社区参与过程没有显著差异。(3)社区身份不同的被试社区知识贡献有差界,社区管理层对社区的知识贡献显箸高于-•般成员。(4)各方面不同的被试知识获取过程都存在显箸差异,男性高于女性,学历高的高于学历低的,25-30岁网民高于其他被试,管理层高于一般成员,学习类社区高于其他社区,社区网龄长的高于社区网龄短的。关键字:虚拟社区知识
2、获取知识贡献1研究目的检验口编《虚拟实践社区知识共享过程问卷》的信度和效度,并对知识共享过程的不同层而进行研究。2研究方法2.1被试对参与互联网虚拟实践社区的400名彼试进行施测,得到冇效问卷316份。2.2工具《虚拟实践社区知识共享过程问卷》采用Likert式5点计分法(1一完全不符合,2—棊木符合,3—般,4一基本符合,5—完全符合)。《社区成员收益量表》采用Likert式5点计分法。2.3数据处理使用SPSS11.5、LISREL8.51统计软件包対数据进行因素分析、模型验证和方差分析。3研究结果3.1问卷的信度和效度3.1.1信度分析采用Cro
3、nbach°系数检验总量表和各分量表的信度(表5・2),结果显示,总量表的。系数为0.824,各分量表的。系数均在分别为0.797、0.804、0.625,社区参与维度一致性较低,主要是因为将定序数据近似当作定距数据使用,而且只有两个项目。3.1.2效度分析内容效度所谓内容效度主要指量表项目取样的代农性。问卷填写说明部分严格界定了虚拟实践社区、知识的概念及通俗的社区举例,被调查者能够明确的认识调查内容,而几调查以被试最熟悉的社区为对象,明确了调査对象。本研究的维度设计建立在理论构想和调査研究之上,经过反复讨论修改而成。项目编好后经心理学系教师和研究生以
4、及虚拟实践社区核心成员进行评估,并根据他们的评佔意见进行了进一步的修改。因此,可以认为,从虽表的编制过程来看,基木能保证测试的内容效度。效标效度参与虚拟实践社区知识共享的主体是社区成员,所以成员收益多少是衡虽知识共厚过程效果的有效指标。木研究选取《社区成员收益量表》作为《共寧过程问卷》的外部效标,研究结果表明知识共亨过程问卷得分与社区成员收益相关为0.72,说明效标关联效度良好。结构效度1)验证性因素分析使用lisrel&51对问卷结构进行验证性因索分析。拟合度是检验假设模型是否与原始数据吻合的璽要指标。实际研究中,*/df值为1.97,*/df的理论
5、期望值是1,即可认为模型的拟合程度很好;GFI、NNFI、IFI和CFI取值范围在0-1之间,越接近于1越好,一,般大于0.90时则认为理论假设拟合观测数据,本研究的这四项指标均人于0.90;拟合指数RMSEA(近似误差均方根)的值低于0.08表示拟合较妬低于0.05表示拟合的非常好。根据各项拟合指标说明总体上该模型拟合度良好。2)各维度量表相关分析通过考察各维度与总量表Z间的相关,可以对量表结构的合理性进行分析和验证。各维度之间的相关在0.532-0.810之间,相关且达到极其显著水平,属于中低度相关,表明各维度比较独立。而维度与总量表的相关在0.8
6、35-0.861Z间,相关显著,属于中高度相关,表明各维度与整体结构相当一致。验证性因索分析与各分量表的相关分析结果表明本量表的结构效度较好。3.2知识共享过程根据探索性因索分析结果知识共亨过程由社区参与过程、知识获取过程、知识贡献过程三个了过程构成。总量表及各分两虽表得分如表5-4所示。表5-4知识共享过程得分表总量表社区参与知识获取知识共献2.9602.8802.9992.999由上表可知知识共亨过程总的效果较好高于平均值2.5,社区参与过程得分最低2.880,知识获取和知识贡献过程得分相同都是2.999。3.3知识共享过程的差异性分析331性别差
7、异不同性别的被试在各分量表上的得分比较,男性在知识获取因索得分极其显著高于女性,在社区参■及知识贡献因素上无显著差界。被试性別比例基本符合中国互联网络信息中心2007年的调查结果。3.2.2年龄差异本论文所调查的虚拟实践社区成员年龄的划分依据是“中国互联网络发展状况统计报告”对中国网民年龄所作的划分。考察不同年龄段的网民在虚拟实践社区知识共亨过程方面是否存在差异。不同年龄的网民在知识的获取方面冇及其显著差异。使用LSD最小差异显著法事后检验结果表明,18岁以下网民社区知识获取方面显著低于其他年龄段的被试,25-30岁被试社区知识获取显著高于其他年龄段被
8、试。社区知识获取的基本变化趋势是18岁以下被试最少,1弘24岁冇所增加显著高于18以下被试,2
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