应用Web数据挖掘技术进行电子商务的分析

《应用Web数据挖掘技术进行电子商务的分析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、应用Web数据挖掘技术进行电子商务的分析电子商务是一种新型的商务营销模式。Web数据挖掘处理技术在电子商务中的应用是一种比较流行的应用方式，并且也是电子商务中重要的研究领域。本文主要叙述了web技术应用与电子商务中的基本过程，以及在电子商务领域中怎样施工web数据挖掘技术。【关键词】电子商务数据挖掘web1电子商务概念电子商务通常是指在全球各地的商业贸易活动中，基于互联网技术和浏览器以及服务器的应用方式，买卖双方不需要面对面交流谈判，通过互联网技术，在网络上进行交流和交易，实现，谈判、购物、支付的网络化。商户和客户之间的交易方式主要通过在线的电子支付交易

2、方式进行交易。是一种可以实现用户在互联网上随时购买自己所需产品、方便商户交易以及能够实现电力电子支付和完成各种商业活动的一种新型的网上商业交易模式。电子商务主要利用的技术是互联网信息技术和计算机信息共享技术等进行商业活动。电子阿里巴巴、淘宝和京东商城通常上采用的就是上述的三种模式的其屮之一。2web数据挖掘技术web数据挖掘技术是随着电子商务发展而产生的一种技术，其主要只是从海量的网路信息仓储中对相关的数据进行浏览和分析,并发掘其中存在的潜在信息、隐蔽的商机和与本领域相关的信息。这种技术现在已经被广泛的应用与电子商务中，这种技术能够实现详细及时的了解用户

3、的访问情况、访问详情以及消费需求进行挖掘和分析，并对通过详细分析和判断,发掘其屮存在的巨大商业价值，并利用消费者的消费习惯，及时的制定相应的营销对策，借此实现对电子商业信息的改正个更新的目的，从而在最大程度上实现用户网上浏览的自动化、个性化和人性化的需求。2.1路径分析技术该种技术主要分为以下几个流程，首先，采用网路留恋过程中每一个站点组合相对应的序列，并进一步构成原始的序列路径，这个过程屮主要涉及到的过程是向前引用和向麻引用。但是我们获取的信息主要是从向前引用中得到的，因此，对向后引用进行有效的处理可以促使访问的起始点最大向前引用；其次，获取最大的序列

4、引用，这个序列指的是向前引用过程中超过给定限值的序列，在分析过程中如果我们把每一个站点都视为一个项，那么寻找最大引用序列的过程与相关联规则屮寻找大项的过程基本是一致的；最后，确定最大的引用序列。确定这种引用序列是不包含其他任何大的引用序列中，而且还是一条访问比较频繁的路径。2.2关联分析技术关联分析技术挖掘的形式可以将其描述为以下方式：假设I={il,i2,・...io}是项的集合。假设任务相关的数据d是数据库事物集合，其中每个事物的t都是项的集合，使得t!To每一个事务都有一个对应的标示符，称作tld。假设a是一个项集，事务t中包含着a,且仅当a!To

5、关联规则是形如a〃b的蕴含式，其中，a#I,I#b,并_Sanb=!o规则a〃b在事物集d中成立，具有支出付s,其中s是d中事物包含aUb的百分比,其实概率Po规则a〃b在事务d中具有置信度c,如果d中包含a的事物同时也包含b的百分比是c,这就是条件概率，课采用如下公式表示：Support(a"b)=P(aUb)①Confidence(a〃b)=P(ba)②2web数据挖掘的基本过程3.1准备阶段该阶段的web数据挖掘过程主要包括了信息数据的收集、选择和处理几个过程。服务终端所有用户的访问情况，并对叙述进行选择和处理，对于无用的数据进行剔除，対有用的信息

6、数据进行挖掘处理。该阶段対数据进行处理的主要目的是为了除去webFl志文件中不需要的文件和多余的冗余数据。2.2数据预处理这个过程主要了依据本地的缓存情况，服务器的影响情况进行处理，通常情况下，日志中的数据也都具有较大的缺陷，同时相同的数据存在不一致性，如果对其直接进行处理会存在很大的难度，因此，在进行正式的处理之前还应该对其进行一定的预先处理，也就是采用相应的技术将其中无用的数据进行剔除，然后将有用的信息进行合理的整理和选择。其主要步骤包押;以下几个方面：首先，数据净化。对其屮无效的数据进行清除，确定出用户的实际访问情况；其次，用户识别。这项工作是一个

7、复杂的过程，通常情况下采用的方法是对相互IP地址在一定时间范围内进行识别,但是采用这种方式存在较大的误差。目前，采用的比较有效的处理方式是利用cookie和用户注册等几种方式；再次，对话识别，将用户在某一段时间内的请求进行分析和判断，从而获取到用户的而有效访问途径和信息；最后，补充环节，在対路径分析和挖掘之后，如果存在遗漏的现象那么就需要才采取-左的措施将其解决。2web数据挖掘技术在电子商务中的应用2.1制定优质个性化的服务为客户提供一个人性化的服务，这就要求在降低客户信息选择难度的同时，还有充分的拉近企业与客户之间的距离，促进企业与客户之间的关系更加

8、的融洽，使之能够保持一个良好的沟通氛围。通过对客户的访问目的进行有效的处理和分析