年终总结怎么写-工作总结

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1、年终总结怎么写■工作总结怎么写2011年01月10日每到年终,企业都要做总结,无论是还是部门亦或,都少不了总结,。总结是为了回顾成绩、过去,为过往的一年定上一个调门、画上一个句号,为继往开来的一年打下一个基础、做好一个准备。年终总结需要注意以下事项。总结不是全公司上下一声命令、各自为政、人人齐动手、像大跃进一样在限定的段内完成,而应该是在进行总结之前,公司召开大会,将任务部署的同时提出相关要求,按照一宏观、二微观、三宏观的顺序操作。第一个宏观是指在要求下,公司老总、部门老总、个人就可以同时构思自己的大纲,微观就是从上到下的公司所有人做自己个人的

2、年度总结,第二个宏观就是从下往上,即从个人到部门、从部门到中心、从中心到公司的顺序进行总结。这是因为,没有标准要求,总结就会五八门,没有个人总结,部门总结、中心总结和公司总结就会变成部门和公司领头的事情,会变得没有参考依据,会变成空中楼阁的杜撰。有了这个顺序,大家都知道,所有更高一个层面的总结都是对其属下的所有人的工作总结,公司的总结不是总经理个人年度工作的总结,而是全体公司员工年度工作业绩和问题的总结。公司的年度工作总结是总经理交给董事会/董事长的年度经营报告,是反映一个公司年度的全面工作状况,比中心、部门和个人的总结要重要得多,尽管在细节上

3、会跟中心、部门和个人的总结的要求差不多,但内容的全面性与侧重点会有质的不同。一般来说,公司年度总结不可缺少1、经营利润和净利润指标状况;2、指标发生的一系列;3、投资企业/的建设及调整;4、产品和产品线目标状况;5、客户与目标状况;6、各子公司的权益或/和各部门的效益;7、组织建设状况等因素;&以及其他大众(股东或员工)关注的重要因素。谈以上总结,要以经营结果为导向,要以事实为依据,要数字化、图表化、逻辑化表达,要对比年初的出百分比,要尊重客观投资与经营现实。公司年度总结不仅要谈数字和结果,还要经营过程,比如全面经营质量的改善状况(较上一年度比

4、较)、年初和年中的重大决策方针的与问题点;还要进行横向与纵向的对比分析。公司总结既要肯定成绩又要发现问题,既要记录值得表扬的重大事件和又要对触犯高压线的行为进行警示,既要检讨过失又要收获,既要总结过去又要部署将来。需要注意的是,公司总结是否通过与工作业绩是否通过不是一回事,尽管都需要董事会/董事长做出相关结论,但前者是指报告的内容及方式是不是全面、数据是否客观真实、认知态度是否端正及检讨是否深刻准确,后者是指总经理运营的企业的年度成绩是不是可以通过验收。无论是公司级报告,还是中心/部门报告、个人报告,年终总结都需要注意书写,常见的格式包括标题、

5、正文、署名和日期三个部分。标题包括名称、时间和内容,如“关于某某公司2010年度全面经营总结的报告”、“关于人力行政中心2010年度工作总结的报告”等;报告中可以有子报告,子标题要写清楚内容,如“人力资源工作总结”、“信息化建设工作的问题”等。接下来就是正文。全面总结的正文包括四个部分:1、基本,这是总结的部分,《》()。这部分的写法,常见的有概述总结工作的全貌和背景、说明总结的指导和成果、将主要的成绩和及问题扼要地提出来,先给人以总的印象,作为下文的铺垫;2、成绩和问题,成绩要说够,问题要写透;3、经验和教训,经验是总结的核心,是从中概括岀来

6、的具有规律性和指导性的东西。能否概括出具有规律性和指导性的东西,是衡量一篇总结好坏的关键;4、今后的和打算。这虽然不是总结的主要内容,但通过做计划来对总结进行回应,会让总结更有着落。上述几部分顺序而下,各自成章,是全面总结的一种惯用写法。子专题总结只有在必要的时候才镶嵌进去,以免有邀功请赏或过分谦虚的嫌疑,以经验为重点,以论带叙,首先逐条概括出经验/问题的中心要点,然后加以说明,情况、过程、做法的介绍,用来充当经验/问题的论据,成绩收获融合在经验的条项之内,成绩中要带有问题,问题中要带有。各条项之间不要孤立,应该具有内在的联系。最后,要有署名和

7、注明日期,即要写上单位/部门/个人全称及完整的年、月、日。各级报告都要突出要点,为此,建议先写出大纲,然后再把大纲中所涉及的事件加进去,然后再细致地进行加工,最后再进行文字的润色。循各司其职的原则,不要超越自己的职责范围和权限去总结其他人的工作成绩或失误,虽然有可能涉及到其他部门的配合,但视线要盯着自己。检讨创新,总结虽然要谈成绩与贡献,但主要目的是通过检讨过去,找出关键的问题和问题的关键,同时应该拿出解决,未来的出和成长的方向。总结的内容一定要重点突岀、心中有数,总结的关键是要有重点,要展现出自己的工作重点和亮点,特别是要感应到上司的关注点,

8、把问题说得更详细具体。不要忽略细节,尤其是些重大事件的细节。通过细节的描述,赢得上司的关注和理解,毕竟上司在决策层,有时并不能理解执行层的详细和苦衷,

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