广东国旅营销策略研究开题报告

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1、毕业论文（设计）开题报告题目：广东国旅营销策略研究一、本课题研究的目的、意义旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强，旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。当前，我国旅行社的集屮程度不高，信息化程度低，营销手段落后，这些因索都严重制约了我国旅行社的发展。因此，要想使我国旅行社在日益激烈的市场正小生存下去，只有不断加强、改进原有营销方式，扩大自身影响力，增强自身实力，这是我国旅行社发展的一条必由之路。旅行社中占主导地位的组I才I社，更是应该顺应现在竞争激烈犬环境，发挥组团社的优势，总结口身营销策略的不足，做好旅游市场

2、营销工作。广州作为广东组团社的屮心，组团社的竞争也十分激烈，越来越多小旅行社的岀现以及原有的实力雄厚的国有旅行社在营销策略上的突破使得广州的旅游市场份额越分越细。广东国旅的营销主要有广州各个区的门市部的销售，常规的门市营销很难让广州的旅游消费者在众多的旅游产品中选择广东国旅。同时，跟其他人旅行社如南湖国旅，广Z旅等广州知名品牌和比，品牌效应的影响远远不足。广东国旅总体旅游产品价格定价不是太高，但是面对广州市场的低价竞争来说仍是营销上的一个难关，其价格策略的运用没能够有效地占领市场。广东国旅比较注重加强旅行社与客户Z间的关系管理；而小旅行社采用成本价，销售时只求低价格

3、吸引客源，从而不顾服务质量，这使得游客再次旅行重新选择旅行社时会史多地考虑广东国旅。随着互联网的普及和发展，如何依托网络开展网络营销活动，也是目前旅行社不可冋避的课题。然而,广东国旅的网络营销还仅仅停留于简单的网站建设上，没右从应有的高度认识到网络营销对旅行社发展的重要意义。本课题的研究目的是通过对广东国旅旅游产品、品牌、网络营销的研究，特别是针对其不足提出符合广东国旅旅游产品、品牌、网络营销的策略，使得广东国旅营销策略方面有新的突破，从而为消费者提供更优质的服务。随着市场发展进入新阶段，旅行社的营销渠道不断发生新的变革，旧的渠道模式已不能适应形势的变化。本课题述计

4、划为广东国旅网络营销设计一个相对系统的策略方案，给广东国旅网络营销渠道提供有一定的借鉴与参考。二、本课题国内外研究的丿力史、现状和研究目标洪波《〈新旅行社条例〉下旅行社营销策略的转变》（市场周刊，2009年11月）指!1!,产品是营销的基础，如果没有优质的产品，营销那只能成为骗人的把戏，我们旅行社在开发旅游产品和线路吋要以游客的需求为中心，而不能只从自身的经济收益来考虑。改变单纯依靠价格竞争的做法，学会用品牌、服务等非价格手段來进行市场竞争。价格是我国旅行社传统的营销过程屮最主要的“竞争武器”。薛璐在《屮日旅行社营销策略比较——以中国国际旅行社总社和日本交通公社为例

5、》（平顶山学院学报，2009年3月）中提出国内旅行社在营销策略上与国外旅行社相比存在很大差距。国内旅游品牌单一，未进行市场细分，定位不明确，服务不够精细，入境旅游产品开发不够。需要从并距中找出不足，发扬优势，不断创新产品，在今后竞争更加激烈的旅游市场屮才能愈战愈强。贾利东在《基于顾客价值的旅行社营销策略分析》（社科论坛，2009年12月）指!1!,作为旅行社要想取得成功，仅仅依靠高质量的旅行社产品是不够的，旅行社之间的竞争，从根本上说就是争取顾客的竞争，随着市场竞争的加剧，谁拥有了顾客谁就掌握了在竞争中获胜的关键，而为顾客最大限度的创造价值是旅行社留住顾客的关键，旅

6、行社必须了解目标顾客的需求，为顾客创造优异的价值，因此，旅行社必须以实现顾客价值为n标来制定自己的营销策略。马海云《中外旅行社营销策略比较分析》（中国商报，2010年第12期）指出，随着旅游者需求的多样化和其本身的个性化，西方旅行社的营销策略会不断随着这些变化而变化，在实力允许的前提下，旅游经营商以直销作为其最佳销售渠道，努力使其销售渠道最短化，直接为顾客提供服务，最大限度的满足顾客的个性需求。在现代信息技术的发展，使得旅行社更多地会利用计算机网络来进行营销，销售渠道将更加的人性化，营销方法将更加多样化，选择也将更为广泛。而中国旅行社的营销策略与西方旅行社的营销策略

7、相比存在一定差异，但随着外资旅行社的加入，先进管理理念的引进，我国旅行社将有实力放弃广泛性销售策略转而采取选择性销售策略，加强“以顾客为屮心”的营销理念，针对不同市场提供有针对性的营销策略。丁宗胜《旅游需求转型与旅行社营销策略转换研究》（商场现代化，2006年5月）指出当前我国旅行者的消费行为正发生了深刻的变化，旅游者外出旅游更愿意选择散客而非I才I队；产品选择倾向于购买零件组装而不是购买整体产品，选择个性化定制的旅游产品而非标准化产品。旅游市场消费者行为的变化，放映了我国的旅游需求止在经历从低层次到高层次的升级转型。张学为《传统旅行社与网络旅行社营销比较研究》