对银行市场营销策略的思考

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1、对XX银行市场营销策略的思考市场营销作为市场经济的有效推动手段，近几年才刚刚进入我国金融业。在xx银行顺利地完成对xx发展银行和农村信用社的“分脱”工作后，全面进入了商业化经营的新阶段，面对阵地的缩小、竞争对手的增加、金融创新的发展，XX银行要生存与发展，就必须适应经济规律的内在要求，树立市场营销观念，研究市场营销，才能发展成为国际性商业银行。为此，市场营销作为XX银行经营管理中的一项新的课题，值得我们分析、思考、研究。本文试从XX银行的市场营销方面作一点粗浅的探讨。一、XX银行发展市场营销策略的必要性。1、金融体制改革后的同业竞争推动XX银行发展市场营销。在农村金

2、融这个市场上，将有五种力量参与经营和竞争：-是农村信用社，在农村有密集的机构，在种养业和个体经营户中占有统治地位。二是工、建、中行等大规模的商业银行，在中心城镇设有机构,利用其专业优势和系统功能的渗透，对农村金融展开了强有力的攻势。三是其它非银行金融机构，如民间金融机构、邮政储蓄代办机构,它们将代表各自的利益、利用灵活的机制参与竞争。四是XX发展银行，利用其业务的延伸，将是农行业务的隐性竞争者。五是XX银行,在农村除了巩固原有的服务对象外，很难介入已定位于其它金融机构的领域，而在城市又有其它商业银行把守。因此，寻找农工商、存贷汇以外的新的操作题材己成为当务之急。2、

3、金融服务需求的动态变动要求XX银行发展市场营销。在竞争的环境中，银行的服务就是最大限度地满足客户的合理需求，以客户为中心进行换位思考，根据客户的现实需求提供适时匹配的服务品种、服务手段以及快捷、高效的服务反应。XX银行同其它国有商业银行相比，面临的经济环境人体相同，提供的产品和服务也无木质的区别，而在改革后的市场份额却大大减少，电子化建设投入少、起步迟、覆盖率低，资金的系统调度调剂能力较差，这与日益增长的社会金融服务需求极不适应。因此，金融服务需求的发展和变化,将迫使XX银行通过选择最佳的营销组合战略来影响外部环境，通过各种金融创新不断拓展服务领域，为社会公众提供全

4、方位、多功能的金融服务。3、银行服务“窗口”的本能拉动XX银行发展市场营销。在金融垄断逐渐被打破、银行“窗口”越来越多、买方市场日渐形成的今天，提供全优、高效的金融服务是商业银行的战略选择，也是商业银行生存和发展的根基。谁能为客户提供全面、优质的金融服务，谁就能适应竞争、贏得竞争的主动权，谁就能获得更大的市场份额和经济效益。XX银行作为经营货币和货币资本的特殊企业，既是现代经济枢纽，又是服务于客户的第三产业，“窗口”行业的特点，决定了XX银行必须提供全优、高效的金融服务，并通过为客户服务,才能推动商业化的发展。因此，服务的本能必然要求XX银行以最佳的营销策略來推销自

5、己，才能上让社会大众了解自己、熟悉自己、从而喜欢自己。4、追求利润最大化的木能促使XX银行发展市场营销。按照市场经济发展的要求，金融企业应以市场为导向、以业务经营为中心、以利润为冃标，建立具有中国特色的现代企业制度。而最能体现商业银行本质特征的是追求利润最大化的经营目标。XX银行要确保在商业化经营中实现利润最人化，就必须依照商业银行的运作要求，把握吋机、抓住机遇、立足市场、寻求最佳合力，通过多种媒介推销XX银行的特色和优势，向社会推出一个优势突出、功能齐全、安全可靠、全新的企业形象，并要善于抓住人们最为关注而同行业中又处于劣势的服务项目，开展金融公关，去赢得竞争的主

6、动权，主动竞争、主动发展，才能在竞争中脱颖而出。二、XX银行发展市场营销策略的现实条件。1、XX银行经过十几年的扎实经营，社会商誉深入人心，社会地位不断提高，为XX银行构建目标市场提供了选择的空间。多年来，XX银行以其雄厚的实力、稳健的经营，无论在传统业务上，还是在金融创新上；无论在城区，还是在乡村，都以其高效、优质、便捷的服务，在社会公众心目中树立了良好的金融形象，占有的市场份额越来越大，拥有强大的客户群体，为XX银行的市场定位开辟了广阔的前景。2、XX银行拥有设备较齐全的电子化服务设施，为拓展金融产品和服务创新准备了科技条件。近年来，XX银行的电子化建设得到了迅

7、速发展，各个基层办事处普遍推行了微机应用；中心支行相继开通了通存通兑、电了汇兑、自动柜员机、银行POS系统等系列服务。结算网络遍布全国和海外,能为公众提供快捷、安全、方便的金融服务，为各种金融创新的开发和研究提供了物质依托。3、XX银行拥有遍布城乡的营业网点，为人力拓展市场营销提供了分销渠道。在农村，过去XX银行独家经营、点多面广，形成了网络优势，并以国有商业银行的形象取信于民，影响面广、整体效应强，已经形成了得天独厚的营销渠道。在城区，XX银行进城比较晚，不占主导地位，但具有综合开发潜力和后发优势，起点高、包袱轻，能以进攻者的姿态参与营销竞争。4、XX银行造就