外贸企业对电子商务英语人才需求的调查论文

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1、绍兴市外贸企业对电子商务英语人才需求的调查报告关键词：外贸企业、电子商务英语、人才需求一、商务英语专业人才需求现状近年来，随着绍兴审的经济发展，其外贸公司的规模也越來越多，对商务英语人才的需求也越来越人，尤其是既熟悉国际商贸规则，乂能熟练运用英语进行国际商贸交流和商贸业务实践的高职院校商务英语人才，以其高技能型一线人才的特点和优势，在国际商贸人方市场中，受到了普遍的欢迎，其需求屋逐年上升。商务英语已经渗入到各种各样的企业里，尤其是外贸企业，但企业内商务英语专业人才无论是在数量上、层次结构及专业素质上都述存在许多不足。因此

2、我们对绍兴市外贸企业对电子商务英语人才的需求状况和绍兴市内的人学进行了一次调查问卷。二、调查过程1•研究方法1.1针对绍兴的外贸企业，进行调查问卷，了解他们对电子商务商务英语人才的需求情况。1.2对绍兴市的大学内的学生进行随机调查问卷，了解他们对外贸企业对电子商务英语人才需求情况的看法。三、调查分析（-）接受调查企业及学校的基本情况接受本次调查的企业是针对于绍兴市的外贸企业，发放50份有效问卷，收回问卷47份，共计获得有效调查答卷43份。接受本次次调查的学校也是绍兴市的大学，发放50份有效问卷，收回问卷47份，有效问卷4

3、3。（二）调查结果分析以下表格是企业对专业知识能力要求以及学牛认为企业对专业知识能力要求的总结：企业对专业知识能力要求如K（后面为被选择次数）学生认为企业对专业知识能力要求如下（后面为被选择次数）英语口语能力42英语口语能力45要求员工运用商务知识进行外贸业39要求员工运用商务知识进行外贸业务38要求员工掌握商务销售能力30要求员工掌握商务销售能力37文字处理能力29文字处理能力26能够处理英语公文28能够处理英语公文30能使用英语进行FI常会话交流26能使用英语进行口常会话交流即可29公关能力22公关能力27计算机水平

4、22计算机水平26頁够进行专业技术口译21能够进行专业技术口译24以下表格是企业对基木索质的要求以及F生认为企业对基木索质的要求的总结:企业对基本素质的要求如下（Jnffi为被选择次数）学牛认为企业对基本素质的要求如下（后而为被选择次数）职业操守与忠诚度33职业操守与忠诚度31责任感30责任感35应变能力29应变能力31团队合作精神26团队合作精神32（三）企业对商务英语专业毕业生的看法及提出的建议外贸企业认为当前电子商务英语专业毕业牛的最大不足是：与客户沟通能力弱、动手能力、适应能力弱、上手慢、知识面过于狭窄。认为电子

5、商务英语专业人才最需耍提高的能力是商务实践能力、口常交际能力、适应环境的能力等等。学生对商务英语专业毕业生的看法及建议与企业的儿乎才差不多。四、本次调查工作带给我们的启示结合対本次调查结果的分析不难发现,企业对商务英语人才的需求正在发生多样化的变化。无论在专业能力上还是在个人基本索质要求上，都有了新的转变，而现有的培养模式已不能满足社会进步的需要，因此要在人才的培养上必须做出相应的转变。1、加强师资队伍建设，加大与外贸行业的联系丰富的工作经验和实践性的专业知识应是专业教师菇本的素质。可以聘请非英语专业的老师迹行商务知识或

6、国际贸易知识讲座或为学生开设与商务英语专业有关的企业管理，国际贸易和商务信函等课程，解决学生对专业知识理解难的问题。从而从总体上提高我校商务英语专业人才的实践能力、操作能力等等。在加大与外贸行业联系与合作的基础上，使学生能够尽早适应工作环境。根据市场的变化调整专业教学计划，以使我们培养的学牛能尽快的适应工作需要，被用人单位接受，缩小学校培养H标与企业用人标准的差距，尽可能的实现学校与企业的“零距离”对接。2、通过实训与资格证书教育完善专业教育培训体系为了培养应用型人才，学校要特别强调教学实践环节，依据当前商务英语就业岗位

7、的技能需要，对学牛进行综合技能训练，建立足够的校内校外实训基地。校内专门建立的商务英语实验室和商务谈判实验室，能对外贸业务的工作环境和办公设备进行仿真模拟，更需要具有丰富外贸业务经验的教师手把手地传授实用技能。实训的主要内容分为信用证审核实训、进出口贸易单证实训、商务英语洽谈实训等模块。重点锻炼学生的实际操作能力：单据填写、口头模拟谈判、英文函电谈判、信用证审核、模拟贸易交易等。校外实习主要是把学生派到绍兴市区的外贸公司进行包括商务英语实务、国际物流过程感性认识等内容的学习。校外实训属于综合实习，既是对校内实训部分的检验

8、，也是对校内实训部分的综合。商务英语人才的主要从业资格证书是单证员、报关员、国际商务师资格证书。为了学生能在校期间取得这些资格证书，需要加强专门的资格证书培训，以保证学生毕业前都能冇至少一种从业资格证书。3、学生加强自身的能力与素质学生在校期间应该好好学习及掌握相关的专业知识，提髙动手能力，与同学老师多沟通,提高交际