如何正确理解管理

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1、如何正确理解管理管理是我们使用最为频繁的一个词汇,但是对于管理的理解实际上非常混乱,甚至存在着令人很无奈的误解。一样的人和一样的事结合,交给不同的人去管理,就是会得出不同的事来,我们谈管理,就是确保人与物结合透过管理得到最有效的事。管理的通用定义是:通过人员及其他机构内的资源而达到共同目标的工作过程。我们可以从而下五个方面理解:1、管理是决策制定者管理是决策的制定者这样一个说法,真正涵义在于我们是要确定管理到底»r

2、理所做的一切决定都是最重要的。但是如果真的理解管理,就是大错特错了。管理所做的决策,就是让下属明白什么是重要的。就是让下属明白什么是重要的。除了这件事,管理不需要做什么决策。我们常常看到企业的管理者每日忙于决定他们认为重要的问题,但是对于下属应该做什么,对于每一个岗位应该做什么却从来不做分析,不做安排,所以我们感受到的事实是,每一个员工都只是凭自己对于这份工作的理解,凭着自己对于企业的热情和责任在工作,工作结果就很难符合要求。2、管理是一门学问管理是一门学问,就意味着管理是有规律可循的,我们所要

3、做的就是要符合管理的规律。对于管理科学中的所有构成部分都是规律的总结,比如营销管理中的“4R”,财务管理中的“现金流”,战略管理中的“高低导、低成本、专门化”等。在管理的规律中,我认为有这样几个是非常重要的:第一,管理只对绩效负责;第二,在管理体系中人与人并不是平等的;第三,管理不谈对错,管理只是面对事实,解决问题。我们在管理中常常犯错误,就是忘记了管理的这三条基本的规律。我们经常满足于管理,但是没有关心管理是否产生了绩效,但是常常强调人在组织和管理中的重要性,但是忘了每一个人在组织中所承担的责

4、任不同,因为人与人是不平等的。管理更加不能够用对错来评价。如果管理需要评价对错,就会导致人们关心管理本身,而忽视了管理所要实现的目标,我们评价管理的唯一标准只是绩效,只是看管理是否有助于解决问题,因此我坚持管理不谈对错,管理只是面对事实,解决问题。我常常被问道,什么才是正确的管理?这个时候我往往无法回答,正确的方法只能是看它是否解决了问题,是否有绩效,方法本身我们真的无法用对错来评价。好的管理能够在任何时间都能够了解个人的目标,能够让组织的目标代表个人的目标。管理的关键是要让一线员工得到资源并有

5、权力运用资源。3、管理是一个过程我喜欢“管理是一个过程”这样的理解,这样我们能够知道管理如何操作。管理是一个过程可以从流程的角度来描述,管理是一个过程也就是说,表现管理就要做活动。以日本管理来做例子,日本最著名的品质管理,而品质管理的获得来源于日本的现场管理,日本的现场管理就是“5S”的活动。“5S”的活动让现场管理成为可以操作的现实,从而得到日本的品质。中国的企业很多都进行IS09000的谁工作,但是在品质上我们还是无法与日本的产品比较,很多人认为是中国人的习惯不好,但是为什么我们无法养成好的

6、管理习惯,如果我们也像日本企业一样,进入现场就进行“5S”活动,我们也可以得到一样的品质。管理的思想、管理的制度和管理的规定都展示在你的管理活动中,不会安排和设计管理活动就无法得到管理的结果。韩国三星这几年的飞速发展令人惊叹,如果我们看到三星董事长李健熙在三星开展的“从我做起,除了妻儿,一切换新的彻底改变之举,你就可以知道三星为什么可以与GE,索尼并肩齐驱,没有彻底的变革活动,不可能有三星今天瞩目的成就。”“从零开始,全员下岗”是惠普世纪整合成功所在。2001年9月4日惠普“女强人”卡莉•菲奥里

7、纳向世界宣布惠普计划与康柏合并。在2002年5月8日正式启动,很多人持冷眼旁观的态度。然而,一年后,整合后的新惠普交出了一份出人意料的成绩单。新惠普不仅顺利完成了对于康柏的整合,而且在经济低迷、恐怖袭击、战争阴云的笼罩下依然拿出漂亮的财务业绩。“世纪整合”成功的背后的机理,其中一个最明显的因素是惠普内部的“从零开始,全员下岗”的贯彻,也就是将原来组织结构和人员岗位全部废除,完全根据新惠普结业务市场的预测,进而决定销售目标,再进行组织结构设计,最后再决定适当的人选。4、管理水平的唯一标准是能否让个

8、人目标与组织目标合而为一很多人用各种标准来评价管理水平,比如有人用管理的知识结构做评价标准;有人用使用的管理工具来评价;有人用管理经验来评价;还有人用专家来评价。但是,评价管理水准高低的标准其实只有一个,就是是否能够透过管理,让组织里的每一个人的个人目标与组织发展的目标合而为一。在管理中,人们都感觉到一个问题:有能力的员工常常会不受组织目标的约束,更有可怕的情况是这些有能力的员工会背离组织的目标。在管理上一个最常见的争论是如何看待“忠诚”。我比较喜欢界隔离的状态下。忠诚是那些希望与外界世界斗争并

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