员工管理规章制1

员工管理规章制1

ID:46412586

大小:67.00 KB

页数:5页

时间:2019-11-23

员工管理规章制1_第1页
员工管理规章制1_第2页
员工管理规章制1_第3页
员工管理规章制1_第4页
员工管理规章制1_第5页
资源描述:

《员工管理规章制1》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库

1、员工管理规章制度为了创造一支以丿占而利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!1、员工本着互尊互爱、齐心I办力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。2、服从分配服从管理、不得损毁丿占而形彖、透露丿占而机密;3、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得媳笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本丿占面形彖4、工作时接听私人电话不得超过10分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;5、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。《二》、员工服务态度:1、热情接待每为客户(您好!欢迎光

2、临!请~!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;2、了解齐产品的性能,向客户合理的介绍;(工作屮…不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)3、工作后…对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多捉宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!十、员工奖罚规定:1、全勤奖励60元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;无故旷工一天扣罚100元,工作时间不允许请假(如遇有什么特殊情况必须向主管或丿占长说明申请),请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,Z后每天扣除当日的工资;2、每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;(条件:必须全勤员工、

3、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元;3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上钟时接听私人电话不得超过10分钟,违者扣罚5元/次;5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明屈实将扣除当月工资的60%;十_、入职条件:1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;2、甲乙双方签定劳务合同书,合同期最少为-•年;3、合同期间必须遵

4、守本公司规章制度;4、员工入职后前个一月将不定业绩任务,Z后将按公司所定业绩任务完成业绩;十二、辞职条件:1、未满3个月而要离职者只发放工资的40%,其余部分与物朵费、培训费作为违约金而予以扣除;十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如K:1、连续矿工3次/月;2、拒客5次/月;3、泄露本公司机密3次/月;4、偷盗木公司财物者公司宗旨:敬锐观察和口我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!一、工作时间:早班08:30—12:00,中班12:00-22:30/1'途有40

5、分钟吃饭吋间18:00—22:30;二、包食宿:中饭(11:30);晚饭(17:30);三、薪金标准;底薪+提成;四、试用期:a:月基木工资=底薪元b:月基木工资二底薪500元c:月基本工资=底薪800元;3、技术等级工资发放标准:五、其它奖罚按相应的规章制度办理,1一30口为计算月,每月15日为上月薪金发放日,若半年以上连续完成所定任务,无重大违纪者,年终奖金1000元;六、重大违纪如下:1>旷工、擅离职守;2、拒客、与客户发生摩擦,遭客户投诉;3、透露公司机密、不服从管理、分配;4、偷盗公司财物、损害公司利益;5、员工Z间相互挑拨离间、相互吵闹;岗位职责1.维持

6、店内良好的销售业绩;2.严格控制店内的损耗;3.维持店内整齐生动的陈列;4.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;5.维持商场良好的顾客服务;6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;7.审核店内预算和店内支出。主要工作:1.全而负责门店管理及运作;2.制订门店销售、毛利计划,并指导落实;3.传达并执行营运部的工作计划;4.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;5.负责门丿占各部门管理人员的选拨和考评;6.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;7.侣导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;8.严格控制损耗率、

7、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;9.进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;6.督促门丿占的促销活动;7.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的H常管理和设备的H常维修、保养;8.负责全店人员的培训;13・授权值班经理处理店内事务;14.负责店内其他日常事务。辅助工作:1.指导其它门店人员的在职培训;2.协助总部有关公共事务的处理;3.向总公司反馈有关营运的信息。

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。