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时间:2019-11-23
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1、员工管理之提高篇员丁管理之提高篇一、让培训助员工成长(不重点讨论)培训不仅是企业生存和发展的需要,也是员工职业发展的需要。培训在提高员工的知识水平和工作能力的同时,工作的积极性和能动性也得到了极人的调动,从而达到员工自我实现的冃标,二、授权授权再授权——巧妙管理员工十大招授权意味着让员工口己做Hl正确的决足,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。所以,不要每一项决策都由管理人员做出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色是支持者和教练。近來,在网上看到不少的管理者会有这样的感叹:“我身为
2、员工领导,员工犯错,我既不想罚款又希望能管好他们,也不想得罪上级领导,有没有什么办法帮一下我?”其实,员工管理,也并非如此的困难。支招一:重在观念以前那种把管理职务当官來看,将员工当作工具,封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是,尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。支招二:设立高
3、_1标留住人才的关键是:不断提高要求,为他们提供新的成功机会。人人都希望获胜,热爱挑战
4、是优秀员工的普遍表现,如果企业能不断提出史高的口标,他们就会留下。作为一•个管理者,你要认识到在员工成长时,他们需要更多的运用H己的头脑来帮助企业并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员丁感到自己在工作中能够得到不断的支持,能够不断地学到新的东西,他们才会留下来并对企业更加忠诚。支招三:经常交流没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法,虽然其中有正确的,也有不止确的。所以,员工Z间、员工和领导Z间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员T提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈岀自己的看法什么是可以接受
5、的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有因难,应该公开这些因难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助,要记住纸是包不尊的,员工希望了解真象。支招四:授权、授权、再授权授权是我们认为在管理屮最有效的激励方法,授权意味着让基层员工自己做出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同吋在承扌口责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。所以,我们建议不要每一项决策都由管理人员做出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员耍担当的角色是支持者和教练。支招五:辅导员工发展个人事业每一个员工都会有关于个人发展的想法,并都认为IT己的想法是正确的。聪明的做法是为
6、每一位员T制定一个适合于个人的发展计划。我们建议在日常谈话屮,在评佔员工业绩时应经常询问员工,他心屮的职业发展目标是什么,并帮助他们认识自己的长处和短处,制定切实可行的LI标和达到LI标的方法以支持员工的职业生涯计划,然后尽力培养、扶植他们。那种不针对员工具体想法和需求,把教育和培训一股脑地抛到员工身上的做法是不明智的。支招六:让员工参与进来我们口益发现在实际工作中,有最好想法的人往往是那些直接参与任务执行的人。让一线员工参与进來,让员工知道你对他们的意见很重视。员工不希望被简单的命令和指示,他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用,他们渴望参与决策。当员工
7、希望参与,而你却不给他这种机会时,他们就会疏远管理层和整个组织。如果你能够尊重员工的看法,即使最终没有采纳他们的建议。你将发现他们会更愿意支持你的决定。支招七:信守诺言也许你不记得曾经无惠间对什么人许过什么诺言,或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。身为领导的你,任何看似细小的行为随时都会对•组织的其他人产生影响。你要警惕这些影响,如果你许卜-了诺言,你就应该对之负责。如杲你必须改变计划,你要向员工解释淸楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因,他们会认为你食言,这种情况经常发生的话,员工就会失去对你的信任。对丧
8、失信任通常会导致员工失去忠诚。支招八:多表彰员工成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要。在长期工作中我们总结出以下奖励的要点:1、公开奖丿励标准。要使员丁了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。2、以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开,不但失去它本身的效果,而冃会引起许多流言蜚语。3、奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要巧言令色。4、奖励的时效很重要。奖丿励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会人大减弱奖励的影响力。支招九:允许失败要对员工冇益的尝试予以信任和支持,他们能够帮助我们的企业冇所创新。不要因为员工失败就处罚他们,失败的
9、员工已经感受到非常难过了,我们应该更多的强调积极的方
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