医院bi调查问卷分析

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1、医院Bl调查问卷分析为了进一步了解医院对BI的认知和评价。2013年7月,本刊对国内部分医院进行了问卷调查。包括北京阜外医院、北京肿瘤医院、山东省立医院、南京医科大学附属盛京医院、大连医科大学附属第一医院等在内的50家医院参与了调研。调查问卷由本刊编辑部设计,后经北京市部分三甲医院院长、CIO及部分国内外BI企业修改和完善。问卷由20个问题构成,分为选择题和简答题。其中,选择题16个,简答题4个。截至2013年8月1日,收回调查问卷42份。本刊发现,不少医院已认识到BI是医院信息化发展的趋势,但H前成功案例太少,BI建设面临机遇和挑战,任重道远。六成医院三年内建IH医院BI建设情况分析:在回答

2、“您所在的医院计划上BI项目的年份”问题时,7家医院表示止在使用BI,约占17%;13家医院BI项目时间未定,约占31%;其他22家医院表示三年内建BI,约占52%。英中,19家医院将于2013年建BI。如图1所示。医院信息化水平分析:问卷第7题“在您的医院,已经完成的信息系统建设有哪些”中,27家医院有手术室信息系统,约占64%;38家医院有库存系统,约占90%;21家医院有ERP/IIRP,占50%;39家医院有OA/IIR,约占93%。所有参加调查的医院都有HIS、EMR、PACS、成本核算系统。就现有数据來看,国内医院信息化水平经过20余年的发展,成效显著。如图2所示。BI建设需要医院

3、积累大量宝贵的数据。我国医院信息化的起步至今已有二十多年,目前绝大部分医院都有HIS.EMR等系统,这些系统的运用可以提高医院的数据积累的质量,为前期的数据清理等工作打下基础。BI知识需求分析:在冋答“您是否想进一步了解医院BI的成功案例和相关知识?”问题时,大部分医院院长持肯定态度;仅少数医院院长持否定态度。这说明,多数医院院长想要进一步学习肌相关知识。BT助力管理、临床、科研决策调查发现,院长认可的BI价值主要有五个:一是实时预警,及时统计,预测趋势;二是帮助医院有效利用数据,正确地进行经营决策,提高医院管理水平;三是为临床提供决策支持,改进服务质量、提高医疗质量等;四是对科研教学和临床业

4、务的指导作用;五是对医院市场化经营领域的指导。BI助力决策:29家医院在问题“您是否认为BI有助于医院做出正确的决策,具有很大的价值?”中冋答了“是”,约占69%。7家医院回答了“否”,约占17%。6家医院表示“不一定”,约占14%。信息部门主导BI建设BT建设条件分析:问题“您认为医院具备哪些条件之后就可以考虑上线BI”中,各医院院长主要意见有四种:一是具有信息系统的基本应用模块及其完整的数据信息。其中要求,HIS、病案等各业务子系统己在使用中,并有一年以上数据的积累。不同条件下上线BI,将对医院数据的有效利用和止确决策经营产生不同程度的帮助。二是医院院内信息系统间的接口实现统一。三是医院领

5、导和各级业务管理人员,对医疗质控监管及运营效率效益分析决策有迫切需求。四是有较强信息技术能力和人员。数据质量认知情况:在回答“有人认为,医院BI需要医院积累大量的临床数据和管理数据、并且需要数据质量要好,您赞同这个观点吗?”问题时,大部分医院赞同,少数医院不赞同。高质量的数据是BI价值得以体现的前提。部分己有BI的医院表示,要保证数据的质量,就要对多数医院长期积累的数据进行清理,数据清理工作通常会占据BI总工作量的60%〜80%。BI不仅是制表工具:在“冇不少人认为,医院正在应用的其他系统也可以实现数据分析并用图表的形式展现,上线BT没有必要;您赞同这种说法吗?”问题中,小部分医院赞同。大部分

6、医院不赞同,约占86%;还有少数医院部分赞同。信息部门在BI建设中的作用:在问题“您认为,信息科在医院BI建设屮的作用”屮,31家医院认为是主导建设,约占74%;2家医院认为是被动参与,约占5%;5家医院认为掌握有困难,约占12%;4家医院认为是技术支持,约占9%o山此看来,大部分医院认为,信息部门应该在BI项目中起主导作用。如图3所示。BI是未来信息化发展趋势BI发展趋势分析:统计显示,大部分医院院长认为,建立医院BI是医院信息发展的趋势;少数医院院长対此持相反观点;也有部分医院院长认为小医院不用建BI,大医院不一定需要建BI。需求分析:24家医院院长认为,目前医院BT的成功案例太少,约占5

7、7%;9家医院院长认为医院迫切需要±BI;剩余9家医院院长对医院BI持观望态度。如图4所示。BI实施模式选释:在“您倾向于选择哪种BI建设实施模式”问题中,23家医院选择国际BI技术,国内公司实施,约占60%;17家医院选择国内厂家的技术及实施模式,约占40%;两家医院倾向选择国际BT厂家,约占5%。在简答题“请填写出您所了解的BI系统提供商的名字”中,大部分医院都填写了:IBM、Oracle.S

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