关于我国企业履行社会责任思考

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1、关于我国企业履行社会责任思考近几年来,伴随着我国经济高速发展,企业社会责任(CorporateSocialResponsibility,CSR)一时成了热门话题。2008年初我国南方的雪灾、5月12日汶川大地震,确实激发了我国企业的慈善义举,众多的企业在履行社会责任方面迈出了可喜的一步。而事实上,捐款、慈善活动只是企业社会责任的一小部分,正如IBM的前任总裁郭士纳所说:“如果企业在履行自己社会责任的时候,仅仅停留在签发支票的阶段,那是一种低技效的行为”。因为企业作为现代社会的一个单元和组织,依赖于社会、大众而存在、生存和

2、发展,同样的,企业对社会、大众也应承担一定的责任。按照一般的分类,企业的社会责任具有四个层次,分别是经济责任、法律责任、道德伦理责任和公益责任。对于企业,不仅要求其创造利润,对股东和投资者利益负责,还要承担对员工、消费者、环境和社区的其他社会责任,包括遵纪守法,保证员工生产安全、职业健康,保障劳动者合法权益,遵守商业道德,保护环境,捐赠社会公益事业、帮助弱势群体等。一、我国企业履行社会责任现状早在20世纪20年代,西方经济学家就提出企业社会责任的概念,并且随着社会经济不断发展,企业社会责任的观念也继续发展和扩大,成为西方

3、经济学家界和管理学家界讨论的热点问题之一。其实在我国,社会责任的理念最早则可以追溯到春秋战国时期,如古人提出了“不义而富且贵,于我如浮云”、“君子爱财,取之有道”等,这些观点不但后来成为儒家文化的思想基石,也是现在我国企业所倡导的社会责任历史渊源之所在。随着近年来我国经济的快速增长和对外贸易的惊人扩张,大量的国外跨国企业相继进入我国,同时也有相当数量的本土企业正要走出国门,直接参与全球化竞争。在此过程中,企业需要赢得顾客的青睐、吸引一流的人才、获取自然资源、拿到足够订单、维持高效快速发展,我国企业家们越来越清晰地认识到企

4、业的社会责任对于提高企业竞争力和促进经济繁荣发展的重要性。目前,社会和谐发展,全球责任渐入人心,企业履行社会责任及大势所趋。我国企业正努力在企业个体经济利益和社会利益间寻求一种平衡。如联想集团在成立之初,就将"对员工和客户负责,对国家和社会负责”纳入企业的核心价值观;海尔从1994年就开始参与希望工程;招商银行制定并实施了全方位绿色金融行动计划,在所有日常经营活动中引入环境概念;国家电网把资源保护和环境节约作为工程生产全过程的固有要求;国美电器于2007年在全国范围内开展“1040爱心工程”;万科集团把“企业公民”概念写

5、进了十年规划等等,我国的领先企业在履行企业社会责任中为其他企业做出了表率。国务院国资委在2008年初发表的《关于中央企业履行社会责任的指导意见》中要求有条件的中央企业要定期发布社会责任报告或可持续发展报告,及时了解和回应利益相关者的意见、建议,主动接受利益相关者和社会的监督。许多有影响力的企业家已经意识到,企业责任正在为企业带来前所未有的机遇,所以更多的企业已将社会责任纳入企业的管理框架中,成为支持企业业务甚至是战略的一部分。二、目前我国企业履行社会责任中存在的问题近年来,企业社会责任理念输入我国后,正在逐步被我国的企业

6、所接收和实践,我国企业正努力在社会责任领域去谋求主动,并已取得了一定的成绩,但在此过程中也存在一些问题。1、企业对社会责任的认识存在误区。由于企业社会责任的理念真正进入我国的时间并不长,许多企业未能真正理解企业的社会责任与企业核心业务的之间的联系,而将履行社会责任仅仅理解成企业的经济责任或把它看成是企业的额外负担,这种心态在国内企业尤为普遍。特别是当前,众多的国有企业正处在企业改革改制的关键阶段,他们正准备卸掉包袱,轻装上阵,去迎接市场的激烈挑战。然而,在面对企业应承担的社会责任时,他们担心企业的社会责任又使他们回到过去

7、的小而全的企业办社会时代。其实强调企业社会责任,要求企业有选择性的承担那些关乎企业利益的社会责任,企业也能在履行社会责任的过程中更加完美的推销企业的产品与形象,从而提高企业自身的竞争力,促进企业的持续发展。有人认为企业社会责任是西文发达国家设下的陷阱,是纯粹的贸易壁垒;甚至还有人认为评价企业社会责任履行情况的中介组织或是一些打着以慈善为名的非政府组织一旦和企业合作,就会失去中立的地位等等。这些都应是对企业社会责任的认识有误造成的。2、不能正确理解利益相关者。所谓利益相关者是指“其利益与企业利益有关的人”。显然这应是一个相

8、当广泛的概念,因为对企业收益产生影响的群体太多了,它既包括企业的股东,又包括与企业有直接或间接关联的众多社会相关群体。但是有许多人认为,企业本来就应该追求利润最大化,所以应当最大限度地为股东营利或赚钱,这才是企业存在的唯一目的,所以企业对股东之外的包括雇员、消费者、债权人、中小竞争者、政府、媒体、环境、社会弱者、行业

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