关于网吧的发展现状和营销策略的调查报告----吴渡坤

《关于网吧的发展现状和营销策略的调查报告----吴渡坤》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、关于网吧的发展现状和营销策略的调查报告调查时间：2010年8刀4号到2010年8月10号调查地点：湖南人文科技学院旁的数家网吧（娄底）调查目的：了解网吧行业的发展现状，分析机会和威胁并在此基础上提出对策调查方法：亲身体验与走访问，网上资料查阅一、网吧行业的发展现状网吧作为互联网上网服务营业的场所之一，在社会中扮演着特殊的角色。一方面它是连接人们与互联网的重要纽带，也是网上文化传播的重要途径之一。另一方面，据有关数据表明，冃前仍有至少20%的网民集中在网吧中，网民们在网吧里浏览网页、收发邮件、交友聊天、游戏娱乐，人们在对互联网产生依赖的同时也产生了对网吧的依赖。从

2、政策层面看，网吧管理力量不断加大。以2002年6月的“蓝急速”事件为导火索，全国掀起了网吧整顿的热潮，各项规范政策相继出台：2002年9月29H,国务院公布了《互联网上网服务营业场所管理条例九2003年4刀22U,文化部《关于加强互联网上网服务营业场所连锁经营管理的通知》出台；2003年6月，文化部批准10家筹建全国性互联网上网服务营业场所连锁经营单位，并同时宣布暂停发放新的全国性连锁网吧牌照；2004年3月至8月和2007年以后，文化部等多部门先后两次宣布暂停审批新的网吧等互联网上网服务营业场所。2007年來，全国各地相继实行网络实名制。据统计,在200年以前

3、我省网吧一直保持了较快的增长,2005年下半年至2006年初的发展则达到了高潮，湖南网吧数量超过2万家。由于缺少严格的管理，网吧多数处于“散乱小差”的状态，•且有数量惊人的黑网吧在违规营业，造成市场秩序的混乱，也将网吧业经营逐渐逼向微利时代。从经营模式上看，规模化经营势在必行。目前，网吧经营模式主要是自营，有少量连锁。连锁经营是近几年逐渐兴起的由若干家网吧以一定的形式组合成的具有统一品牌的网吧经营联合体，冃前的连锁形式也比较复杂，很多连锁网吧只有名义上的连锁，在管理和品牌方面还并不具备真正的连锁意义。网吧行业经营问题凸显，主耍有：（1）整个行业经营不景气，市场竞

4、争不规范，行业利润率降低；（2）连锁网吧资金投入量大，而目前没有新的盈利模式能够有效提高连锁网吧的盈利率，企业很难在短期内获得盈利；（3）电信运营商加入网吧行业竞争，严重影响了利润分配。目前我省网吧主耍的经营内容以及收入來源有以下儿个方面：（1）玩游戏。（2）聊天交友。（3）找资料。⑷游戏周边产品销售。（5）饮料、食品及其他服务。在网吧盈利模式中,收取上网费是网吧最重要的收入来源，而代销游戏点卡、提供食品饮料等服务所占的比重较小。因此，也暴露出了严重的盈利问题。由于网吧经营范围狭窄而盈利模式乂高度相似，竞争的加剧必然导致行业利润率的极度降低。由于行业利润率降低，

5、很多网吧不得不采取超时经营、增加机器等手段来增加盈利，而这些不规范竟争又只能使行业利润率降得更低，从而使网吧经营陷入恶性循环。二、网吧所面临的挑战第19次“屮国互联网络发展状况调查”统计报告显示，在家上网的网民比例与05年同期相比继续呈增长趋势，从70.5%增长到76.0%；而宽带上网的网民人数相比05年同期激增41.1%。这说明随着家庭电脑及宽带上网的进一步普及，以及互联网使用成本的降低，家里已经成为网民上网（特别是上网消遣娱乐）最主要的地点。其他娱乐方式如PSP（学上游戏机）、手机等联网功能让年轻人随时随地都能进行网上聊天、看电影、听音乐，这也会分流网吧的一

6、部分年轻人，直接导致网吧上网人数的流失。总体上看，网吧主要面临以下儿个方面的挑战：首先，网游防沉迷系统和实名制的实施，可能会降低玩家数量。中国玩家的文化背景决定，真正的玩家都喜欢“沉迷”于游戏，并且喜欢抛开自身的身份，获得另外一层认可，而在防沉迷系统和实命制实施后，这样的感觉将不复存在，因此肯定会导致玩家数量的减少。其次，机时费的持续下降。当前，像长沙这样的城市，普通网吧的机时费已下降到2元，1元网吧也屡见不鲜，只有部分设在高档娱乐场所、宾馆等地的网吧还维持着较高的机时费。而在某些屮小城市,甚至出现了儿毛钱机时费的情况。随着网吧牌照的放开，网吧数量将会岀现新一轮

7、增长，机时费很可能继续下降。再次，国家对于“网吧产业提升计划”的强制实施，提高了网吧的运营成本。按照基本的经营常识，成本提升应该与价格上涨相辅相成，但现实却是，在竞争压力下网吧不得不降低价格，那么，网吧要想收回成本，就必须花费更长的时间。这对于本就濒临困境的网吧行业来说，不啻火上浇油。最后，经营变革问题。依靠传统的收机吋费、销售点卡和兼卖餐饮，虽然基本上可以解决生存问题。但是，鉴于行业发展提速和竞争加剧，传统的赢利模式实在是杯水车薪，也存在较大的不确定性。因此，如何拓展新的业务领域，变革现有经营方式，将成为网吧行业今后思考的主题。同时，对网吧业主来说，网管的整体

8、素质偏低、玩家的流失、硬