公共区域日常清洁作业及质量检查标准

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1、1.目的规范公共区域清洁作业要求，确保公共场地卫生良好、环境整洁。2.适用范围适用于公司管辖区内公共场地的环境清洁管理。3・职责3.1清洁承包单位负责公共区域卫生清洁计划的制定、组织实施和质量监控。3.2清洁承包单位领班负责检查、组织实施清洁作业工作。3.3清洁工负责具体落实公共区域卫生清洁工作。3.4环境管理员（综合主管、管理员）负责对公共区域卫生清洁工作进行检查监督。4.内容和过程控制4.1公共区域清洁计划的制定清洁承包单位根据业主和合同要求、节假H客流量、气候等规律制定出每月工作计划（R环01・1《清洁服务刀度计划》）。公共区域清洁计划应体现以下耍求：一般情况F的清洁

2、频率及人手设备；节假日、下雨天清洁频率及人员组织。4.2大堂清洁每天用地拖把大堂门口拖洗2次、清扫4次；卅尘推将地板推尘，每大数次视客流量而定；每天擦拭茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施1次；及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净；下雨天门口耍放防滑告示牌和增加拖擦次数；下班前应把垃圾清倒干净；每周擦墙而1次；每周川清洁蜡对地板进行清洁和抛光1次；每月将地板的旧蜡起掉，重新上蜡1次。4.3梯间通道操作要领：f每犬清扫2次各楼层通道和楼梯台阶拖洗1次；一将垃圾收集运到垃圾中转站；-每天用干净的毛巾擦抹各层和通道的防火门、电梯门、消防栓柜、玻璃窗内侧、灯具、楼梯扶手、护栏

3、、墙而、墙根部分地脚线、指示牌等公共设施1次，保洁1次；-每天清理电梯口和通道摆放的烟灰缸内的垃圾和烟头3次以上，商业办公楼宇应每2个小时清理1次。•各梯间、通道的壁面、天花板应每周进行1次除尘。水桝石地面和水泥地血应每月刷洗1次。大理石地面应每月打岬?1次，每周抛光1次。注意事项：洗刷楼道吋，注意防止水流入电梯门和住户门内；清洁工具不能放在梯间通道。4.1垂直电梯电梯轿箱地板（地毯）的清洁，每天应巡回保洁：-地板每隔2个小时拖抹1次，每周用适屋中性清洁剂清洗并打贴抛光1次；f地毯每天吸尘4次，定期更换清洗：住宅楼宇每隔3天更换1次、商业办公楼宇每天更换1次。每天清扫门轨内

4、的灰尘、泥沙和纸屑等1次，每周用屮性清洁剂抹门轨3次：对电梯门、轿箱的不锈钢、镜面装饰物进行巡冋保洁，每天上不锈钢汕2次，定时喷洒空气清新剂，每周用氯水清洗后上不锈钢汕2次；用清洁剂清洁轿箱的顶部及灯饰每周2次。4.2扶手电梯电梯扶手、踏步每2个小吋擦拭、每天清扫1次，每周对扶手打蜡1次、用中性清洁剂清洗踏步1次；不锈钢部分每周上不锈钢油1次；玻璃部分每天用玻璃刮配玻璃水刮洗1次；每天巡回保洁。注意事项：保洁吸尘时应先按动指定的电梯按钮，待电梯停止运行后，并将“暂停使用”牌置于电梯门前，再进行吸尘；应避免客人多的时候保洁电梯，如有客人乘搭电梯应暂时停止保洁工作。保洁员不得携

5、带保洁工具同客人一道乘搭客梯。4.3卫生间每日早、午、晚对公用卫生间进行保洁3次：f打开门窗通风，用水冲洗大小便器、洗干净烟灰缸；-清扫地而垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋后放回原处；-用洗洁榜均匀喷洒在洗手盘及大、小便器上，用毛球洗刷大、小便器（如是座丿则，注意清洁两块盖板及底座卫生），用快洁布擦洗手盆，然后用清水冲干净；一用毛山从门开始顺时针方向依次将墙面、台面、开关、门窗标牌等抹一遍；〜先用湿布擦窗玻璃和镜，然后用干毛巾擦干净；-用拖把拖干净地面；〜补充卷纸、擦手纸和洗手液；-适虽喷洒香水或空气清新剂，小便器内放置香球；f每小时保洁1次，清理地面垃圾，抹干净台面水迹

6、；f每天早上保洁后用消毒水对洗手盆及大小便器、地板进行消毒。每天1次用玻璃清洁工具清洁洗手间的玻璃镜。每周1次用毛山擦灯具、清扫天花板。每周2次对洗手间进行消杀工作。发现墙壁上有字迹应即吋清洁。注意事项：禁止便用强酸、强碱清洁剂，以免损伤瓷面；下水道如有堵塞现象，应及时疏通。4.1办公室办公室的清洁需派专人负责，保证每天清洁：f每天整理好台面文件，用微湿布擦拭台面后再用T布抹干1次；f清理室内的烟灰缸和垃圾；f每天擦拭门、椅、柜等室内设施和室内装饰物品1次：f喷洒适量空气清新剂，每天地板湿拖2次，地毯吸尘1次（每周机洗1次），保洁2次;一办公室消杀工作应每力进行2次；-茶水

7、房地面、墙身每天用清洁剂拖抹1次，保洁2次：一清洁热水器、饮水机：-天花、灯具每月清洁1次。办公室保洁吋应注意：〜不得翻动办公室内所有物品、文件，办公用品应轻拿轻放；f不应扔掉有记录的纸张：-吸尘时不准动用电脑插座，擦抹电脑、电器时须用干毛巾。4.2室内车库和地下室的保洁操作要领：一每天清扫室内车库、地下室1次并拖地1次，巡冋保洁；-将墙面以及所冇箱柜和器具上的灰尘摊掉，用湿布擦拭干净；一发现油迹、污迹、锈迹吋，应即吋用清洁剂擦洗干净。每周打开地下室、车库的集水坑和排水沟盖板，彻底疏通、冲刷1次。每月用清洁剂、毛山