信访工作总结范例

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1、信访工作总结范例    在中国是以人为本的中国国情告诉我们做好信访工作是必须的下面是小编搜集整理的信访工作总结范文欢迎阅读    供销社信访半年工作总结    一、主要工作    (一)加强领导落实信访工作责任制县供销社领导高度重视信访工作将其列入重要议事日程作为一件大事来抓成立了信访维稳工作领导小组建立了信访制度和渠道落实了信访“一把手”负总责分管领导具体抓一级抓一级层层抓落实的信访领导责任制形成了“上下联动左右互动”的信访格局使许多信访问题及时化解在萌芽状态    (二)畅通信访渠道强化服务理念推行首问责任制、限

2、时办结制认真处理好各种来信、来访倾听人民群众的意见做好信访案件的查处对扶贫点硬板路补助、更改土地租赁合同等来信来访领导积极参与接待耐心听取来访人的意见并安排人员进行调查、核实上半年共接收2件信访件接待8人次来访群众实际办结2件办结率100%对不属本部门管辖或不合理的信件来访做好解释息访工作使来访人满意确保了全案全结信访人息诉罢访避免了重复访和越级访    (三)落实制度切实提高信访工作效率定期排查、回访抽查、现场督办、信息报送将责任落实到部门落实到个人并将各项举措与年度目标考核相结合与先进个人评比相结合与推动当前各项

3、工作相结合一是建立政务公开制度;二是建立每周排查制度为进一步加强信访的预警机制每周对不稳定因素进行排查及时上报领导责任到单位落实到个人;三是建立现场督办制度对在现场发现的问题和纠纷做到即查即改即办的制度四是建立信息考核制度加强信访信息报道特别是典型、重大的信访信息力求做到不过夜使领导及时掌握信访动态    (四)建设队伍保证内强素质外塑形象当前信访工作任务越来越重处理难度越来越大为不断提高业务素质和工作能力定期组织培训工作强化工作人员的政治学习和业务培训以及与基层单位交流沟通的能力确保我社信访工作的顺利进行认真传达上

4、级信访部门最新精神深入学习最近出台的新政策、新法规经常召开信访工作会探讨信访热点、难点问题通报排查不稳定因素并就信访疑难问题进行研究商讨解决办法不断提高自身的工作水平    (五)通过各种形式加大对信访工作的宣传强化四个活动:即领导学法、领导大接访、领导负责、领导走访深入研究当前信访反映的重点、热点、难点问题通过领导接待、走访的方式解决疑难信访问题我们设立咨询点讲解《信访条例》    二、存在问题和下半年工作思路    上半年信访工作通过加强领导完善制度规范机制我社的信访工作取得了一定的成绩未发生重特大信访事件但仍存

5、在着信访工作人员业务素质不够高、改革改制遗留的不可预见的信访隐患仍然存在、信访督查落实机制需完善的问题下步我们将采取:    (一)从学习国家政策法规入手狠抓信访队伍培训工作在认真学习新《信访条例》等政策法律法规基础上通过召开培训会、座谈会等形式特别是认真学习温总理等中央领导同志关于信访工作的讲话精神不断提出信访队伍业务素质和政治思想素质热爱信访工作积极投身信访工作切实做好信访工作    (二)从掌握苗头性上访动态入手狠抓信息排查工作一是建立健全信访问题排查化解机制把信访隐患化解在萌芽状态把矛盾化解在基层充分利用各种

6、工作手段和渠道收集信访信息并建立健全信访问题信息汇集分析机制准确掌握影响社会稳定的预警性、内幕性信息及时向有关部门和有关领导报告及时了解群众上访苗头把握信访动态    (三)从落实责任入手狠抓信访工作的领导一是按照“谁主管谁负责”原则认真落实领导责任制做到责任到人责任到事;二是建立健全严格的落实督促检查制度对发生有影响的信访事件要查清责任进行通报    园区办信访工作总结    在县委、县政府的领导下在县信访部分的大力支持下园区办认真贯彻今年信访工作目标管理的有关内容进一步加大了对信访工作的领导和工作力度认真处理客商

7、和群众的来信来访及时反映企业***妥善解决矛盾为维护投资者和园区企业职工的正当权益增进社会稳定密切园区与企业主、客商及人民群众的联系为推动园区发展、全力维护园区稳定做出了积极贡献概括起来主要表现在以下几个方面:    一、高度重视信访工作不断加大领导工作力度    园区进一步深化了对信访工作重要性的熟悉把信访工作列进园区重点工作的议事日程并切实抓紧抓好一年来园区办领导班子屡次听取信访工作汇报研究信访稳定工作召开了4次园区信访工作会议部署信访工作研究加强信访工作的措施安排领导工作日接待群众来访对重大信访题目班子成员亲身

8、调和处理主动参与重要信访题目的处理同时严格执行信访工作目标管理责任制把信访工作列进干部年度工作目标管理考核内容    二、完善基层信访组织加大了信访信息工作力度    为了解决信访干部职员不足题目园区办委派一位副主任和一位工作职员专门负责信访工作成立了信访工作小组做到信访工作有人接待、信访事件有人办理设立了信访接待室安排了兼职信访工作职员做好信

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