街道年度信访工作总结范文

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1、街道年度信访工作总结范文　　　　街道是我们人民群众聚集的场所坚持以人为本做好基层对于街道信访工作来说是重要的一年过去了街道办要为自己的信访工作写一份工作总结了下面小编推荐街道年度信访工作总结范文给大家欢迎阅读更多资讯请继续关注信访工作总结栏目　　　　街道20xx年度信访工作总结　　　　我街道信访工作在街道党工委、办事处的正确领导下在区信访局的大力支持下牢固树立信访工作无小事群众利益无小事的思想在信访情况复杂、任务繁重、工作难度增大的情况下面对巨大的信访压力特殊的信访局面不回避、不退却、不推诿始终围绕党工委的工作中心全力维护社

2、会稳定信访工作取得了较好地成绩　　　　一年来我办共受理群众来信来访19批47人次其中市交办案2件4人次区信访局批办案13件28人次湖南红网调查函1件蒸湘门户网站调查函5件现已处理好16件信访案及时受理信访案件督查督办到位按时办结对一时没有政策依据不能解决的做到及时给予信访人进行解释说明赴省进京上访控制在零指标各重点工程未出现重大矛盾纠纷街道辖区内保持了稳定祥和的社会治安局面回顾一年来工作我们的主要作法是：　　　　一、高度重视信访维稳工作扎实推进工作的开展　　　　随着改革深化和利益格局的调整社会矛盾日益增多信访工作也遇到了许多

3、新情况、新问题面对严峻的信访形势和繁重的维护稳定任务街道党工委、办事处进一步深化了对信访工作重要性的认识把信访工作纳入重要议事日程多次在党政联席会议上研究加强信访工作的措施将突出的矛盾纠纷及群*性事件解决在基层、解决在萌芽状态　　　　二、完善制度明确任务确立工作目标　　　　根据区委、区政府的指示精神结合街道实际街道党工委、办事处认真讨论研究明确任务和工作目标提出“小事不出村(居)委会大事不出街道”的工作要求将越级上访、出格上访和赴区以上集体上访控制在区委、区政府下达的目标内严格实行信访稳定工作“一票否决制”　　　　三、积极开

4、展矛盾纠纷排查化解工作进一步提高维护社会稳定　　认真开展“三大”走访活动加大矛盾纠纷化解力度今年我们以“三大”走访活动为契机对街道非正常上访人员和信访老户进行了梳理召开了专题会议进行研究部署同时按照上级的要求和统一部署多措并举多方联动逐案进行化解攻坚努力做到诉求合理的解决到位诉求无理的思想教育到位生活困难的帮扶救助到位行为违法的依法处置到位确保实现化解目标创造出更加和谐稳定的发展环境　　　　四、认真负责稳妥处理群众来信来访　　　　对群众来信着重把好三个关：一是呈报阅批关所有来访信件全部呈报主管领导阅批尽快落实由街道班子直接包

5、案二是案件处结关初信抓“快办”做到一次性处结避免重复信访;重复信抓“细办”找准症结分理信访人员提出的要求是否有合理成分做到有理有据明确答复三是答复口径关有些来信反映的问题比较复杂敏感我们在答复时注意把握分寸前后连贯口径统一实行专人负责、专人专办、跟踪管理一经形成明确意见必须不折不扣贯彻落实对群众来访我们仔细听取其反映的问题做好详细记录对上访人员反映的问题和要求接待人员根据有关政策耐心解答所提出的问题区别不同情况有针对性地做说服教育工作疏导来访人员心态　　　　四、坚持信访隐患排查调处制度　　　　一是坚持“谁主管、谁负责”、“属

6、地管理”和“分级负责、归口办理”的原则上下联动多管齐下全面排查全力调处努力做到对不稳定因素和群*性事件苗头发现得早、化解得了、控制得住、处置得好切实把各类问题化解在本办解决在萌芽状态坚决遏制到市赴省进京集体上访和群*性事件的发生维护了街道和谐稳定的社会环境　　　　五、继续加强对信访重点人员的稳控工作　　　　街道在对每个重点人员都落实了“五包一”责任制并落实了相应的管控措施街道主要领导及各社区(村)都按照“五包一”的工作要求加强稳控措施和工作方案的落实在春节前夕街道组织对军转干部进行了走访慰问与他们面对面的交流谈心了解他们的家

7、庭生活和工作情况加强了宣传和疏导工作尤其在“十八大”信访工作特别维护期街道党工委、办事处更是要求各社区(村)对重点人员实行24小时的管控加强信息收集及时掌握他们的动态发现外出和去向不明及时报告确保不出现任何问题　　　　一年来我街道的信访工作虽取得了一定的成绩但随改革开放的不断深入一些矛盾还将相继出现企业改制、征地拆迁、村民建房、生活困难等方面的问题还将发生我们将进一步再接再厉努力做工作发扬“站起来当伞替群众遮风挡雨俯下去做牛为人民鞠躬尽瘁”的精神立足“深怀爱民之心恪守为民之责善谋富民之策多办利民之事”的原则牢固树立稳定压倒一

8、切的思想以科学发展观为指导开拓进取与时俱进勤奋、扎实努力工作进一步在实践中探索新形势下信访工作的新途径为我街的社会稳定、经济发展再作出新的贡献　　　　街道信访工作总结　　　　在街道党工委和区信访局的领导下以党的“十八大”精神为指导认真贯彻市、区信访工作会议精神按照《新浦区XX年度信访工作目